Nacionales
ANDA informa que mantiene abiertos los canales de comunicación con los usuarios
Como parte de la transformación de las instituciones, la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) mantiene abiertos los canales de comunicación 24/7 para los usuarios.
El titular de la autónoma, Rubén Alemán, acudió al centro de llamadas, como parte de las visitas mensuales que realiza para atender directamente las llamadas de los usuarios que piden información de estados de cuenta, denuncias de derrames de agua, gestionar visitas técnicas, entre otros servicios brindados por ANDA.
“Iniciamos el 2023 sirviéndole a la población, resolviendo de forma oprtuna y eficiente los reportes que se nos hacen llegar. En este moderno centro de llamadas 915, trabajan más de 50 agentes de servicio, 365 días al año, 24/7 tratando de dar esa respuesta oportuna y eficiente a los usuarios”, destacó el presidente de ANDA.
También, en el centro de llamadas se pone a disposición de los salvadoreños un canal anticorrupción, en el cual la población puede denunciar anomalías, conexiones ilegales y fraudulentas que dañan la red de suministro y generan pérdidas de hasta el 60 % del suministro a los usuarios.
A la fecha, el centro de llamadas 915 de ANDA recibe un promedio diario de 1,200 llamadas, sumando una media de 30,000 al mes. Con estas cifras se cumple uno de los objetivos que es tener una retroalimentación de los usuarios que brinda la posibilidad de mejorar de los servicios brindados.
Los canales de comunicación, 915 y al WhatsApp Gotita 7838-1462, para los más de 800,000 usuarios de ANDA se mantienen activos los siete días de la semana y durante las 24 horas.
Estas acciones son parte del fortalecimiento de la autónoma, que ha reducido los tiempos de espera en las llamadas, de forma que la población obtiene respuesta oportunamente.
La Cruz Roja Salvadoreña, seccional San Miguel, informó que, después de nueve días de labores, finalizó el protocolo de búsqueda de Wilmer Odir Amaya Alvarado, quien murió ahogado el pasado 24 de septiembre en la laguna de Aramuaca, en San Miguel Centro.
De acuerdo con la información proporcionada por la institución, Amaya se encontraba en el lugar cuando intentó auxiliar a una turista que había sufrido un accidente con una moto acuática.
Durante la maniobra de auxilio ocurrió el incidente en el que Amaya perdió la vida. Ante esta situación, equipos de rescate realizaron labores de búsqueda durante nueve días en la zona.
La Cruz Roja Salvadoreña confirmó la finalización del protocolo de búsqueda luego de las jornadas de trabajo efectuadas en la laguna de Aramuaca.
Nacionales
Capturan a hombre tras agredir y provocar una quemadura en el ojo a otra persona en Sonsonate
La Policía Nacional Civil (PNC) capturó a Salvador Arnoldo Córdova Maravilla, señalado de agredir a otro hombre en la colonia San Rafael, de Sonsonate Centro, Sonsonate.
Según la información proporcionada por la institución, Córdova Maravilla habría golpeado con los puños a la víctima y posteriormente le habría provocado una quemadura en un ojo utilizando un cigarro.
La persona afectada fue trasladada a un hospital, donde se encuentra estable.
El detenido será remitido ante las autoridades correspondientes por el delito de lesiones.
CAPTURAN A HOMBRE TRAS AGREDIR Y PROVOCAR QUEMADURA EN EL OJO A OTRA PERSONA EN SONSONATE La @PNCSV capturó a Salvador Arnoldo Córdova Maravilla, señalado de agredir a otra persona en la colonia San Rafael, Sonsonate Centro. Según la PNC, el detenido habría golpeado con los puños a la víctima y posteriormente le habría causado una quemadura en un ojo utilizando un cigarro. La persona lesionada fue trasladada a un hospital, donde permanece estable. Córdova Maravilla será remitido ante las autoridades correspondientes por el delito de lesiones, informó la institución policial. #CronioSV #PNCSV #Sonsonate #Seguridad #Justicia
— Diario Digital Cronio (@croniosv) October 5, 2026
Nacionales
Autoridades decomisan unidades del transporte de carga que no portan tarjeta de circulación
Autoridades del Viceministerio de Transporte (VMT) se encuentran decomisando unidades del transporte de carga que no portan tarjeta de circulación.
Durante la EntrevistaAM, el titular del VMT, Nelson Reyes, explicó que los decomisos se realizan con base en lo que establece la ley vial.
“Estamos realizando decomisos a unidades del transporte de carga que no portan tarjeta de circulación porque la ley lo establece como causal de remisión. Estamos evitando que continúen circulando vehículos con sobrecarga”, expresó el funcionario.
Reyes agregó que, cuando se detectan llantas en mal estado, las autoridades incluso han permitido que los conductores realicen el cambio de neumáticos en el lugar. De lo contrario, las unidades “se remiten para evitar que circulen”.
