Nacionales
Más de 1.6 millones de llamadas al 911 terminan siendo falsas
Una llamada al Sistema 911 de la Policía Nacional Civil (PNC) puede ser clave para salvar la vida de una persona; sin embargo, el mal uso que algunos ciudadanos hacen de este servicio puede significar la muerte de otro que sí necesita pronta atención.
Según las estadísticas policiales, durante el 2021 el reporte de llamadas falsas [denominadas por las autoridades como de mal uso] representaron el 76.22 %, es decir, más de 1.6 millones de llamadas.
El restante 23.78 %, es decir, 504,748 llamadas constituyeron reportes reales de emergencias que fueron catalogadas por la Policía como efectivas. El total general efectuadas durante el año pasado al Sistema de Emergencia 911 fueron 2,122,666.
Los registros de la Policía indican que el promedio diario de llamadas registradas en 2021 fue de 5,816, de las cuales 1,245 eran verdaderas emergencias, mientras que 4,570 no lo fueron.
Para el 2020, durante lo más fuerte de la pandemia del Covid-19, el promedio de llamadas fue de 6,935, de las cuales 5,324 fueron falsas emergencias y a penas 1,611 eran reales. El mayor pico se registró en 2019 cuando todos los días hubo, en promedio, 9,578 llamadas, de las cuales 7,850 fueron falsas y 1,728 verdaderas.
Los datos oficiales revelan que enero de 2021 fue el mes con más reportes de llamadas: 196,402, recibidas por las autoridades, de las cuales 154,712 fueron de mal uso o falsas y 41,690 fueron catalogadas reales.
Al realizar el análisis de las falsas llamadas, la Policía las ha clasificado de la siguiente manera: mal uso por niños y adultos; en estas, lamentablemente, se formulan bromas e insultos a los telefonistas del 911 que atienden las llamadas de emergencias.
En segundo lugar están las falsas, estas son relacionadas a personas con aparentes problemas mentales; en tercer lugar están las llamadas abandonadas, en las que el operador no tiene ninguna interacción o respuesta por parte de la persona que hace la llamada.
Mientras las llamadas verdaderas reciben la categoría de «llamadas efectivas», que se dividen en varios grupos, por ejemplo, las llamadas de orientación que no necesariamente representan una emergencia, pues la intención del ciudadano es solicitar del operador apoyo informativo.
También están las llamadas de transferencia, son realizadas por personal policial para coordinar alguna situación de trabajo. Finalmente, están las denominadas de «evento», las cuales derivan de una atención o emergencia real que fue atendida por la PNC u otra institución estatal.
EN 2018 LAS FALSAS LLAMADAS REPRESENTARON EL 80%
Los registros policiales revelan que durante el 2018 el promedio diario de llamadas al Sistema 911 fue de 17,000, de las que se constató que 14,000 eran falsas. En los primeros cuatro meses de ese mismo año las falsas emergencias representaron el 80 % de los reportes atendidos por la PNC.
«Este es un llamado a las personas que hacen mal uso del Sistema de Emergencias 911 para que nos permitan hacer nuestro trabajo (…) Recordemos que no solo atendemos llamadas sobre hechos delictivos, sino que van desde aquella mujer que está a punto de dar a luz, desastres, presencia de culebras, hasta llegar a bajar gatos de los techos de las viviendas», comunicó la institución para concientizar a la población de todo lo que está en juego cuando se hace mal uso del sistema de emergencia.
Sin embargo, en 2019 los ciudadanos siguieron haciendo mal uso del servicio de llamadas del 911, pues las estadísticas de la PNC volvieron a reflejar un uso inadecuado y las falsas llamadas representaron cerca del 82 %, es decir, 2.8 millones versus 630,637 llamadas que sí fueron reales.
Una de las estrategias que las autoridades comenzaron a implementar para evitar los inconvenientes en la red de atención de emergencias es la de visitar centros educativos con el objetivo de fomentar desde la niñez el buen uso del 911, así como de concientizar a los adolescentes respecto a las consecuencias de hacer mal uso del sistema.
¿CÓMO HACER BUEN USO DEL SISTEMA 911?
Las autoridades policiales piden a los ciudadanos que están en situación de emergencia que, ante todo, guarden la calma y que, posteriormente la información sea brindada al operador con toda claridad.
Una vez los datos son procesados por el operador en cabina es enviada a las unidades policiales que están más cercanas al lugar de la emergencia, previamente la dirección debe ser detallada por el ciudadano, pues la mayoría de las llamadas son recibidas en la base central en San Salvador.
Una de las sugerencias que hace la PNC es que «Si el operador le indica que transferirá la llamada con otra unidad o entidad de servicio estatal manténgase en línea». El ciudadano nunca debe dar por sentado que no lo quisieron atender.
Este servicio es gratuito y en muchos de los casos se les ha brindado a las víctimas atención prehospitalaria, accidentes de tránsito, lesiones, traslado de embarazadas y cualquier afectación por incidencia delictiva, entre otras actividades que pudieran constituir una emergencia.
Cada 26 de abril se celebra el día internacional del Jazz y para EUFONÍA es una celebración doble, ya que esa misma fecha celebramos nuestro aniversario de fundación. Este 2024 cumplimos 5 años de ofrecer estudios de música profesional para los amantes de las notas, ritmos, compaces, silencios y todos los elementos que componen la música.
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Con cinco años de funcionamiento, hemos graduado a varios alumnos que ahora se encuentran estudiando carreras universitarias de música en el extranjero en paises como Estados Unidos y España. “Sentamos las bases firmes para que los alumnos continuen su carrera en la música si así lo desean”, comenta Darío Rivera, maestro y fundador de EUFONÍA.
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«El jazz durará mientras la gente lo escuche a través de los pies y no del cerebro», John Philip Sousa (1854-1932), compositor.
Nacionales
Capturan a sujeto que buscaba niñas en redes sociales para hacerles insinuaciones sexuales
Un sujeto que buscaba niñas en redes sociales para hacerles propuestas indecentes fue capturado por agentes de la Policía Nacional Civil (PNC).
Las autoridades policiales identificaron al sujeto capturado como Froilan Vladimir Vásquez García.
La captura de Vásquez García se ejecutó en una vivienda ubicada en la colonia Santa Elena, cantón Plan del Pino, distrito de Ciudad Delgado.
“Froilan Vladimir Vásquez García, enfrenta cargos por buscar niñas en redes sociales y hacerles insinuaciones sexuales”, detalló la fuente policial.
La Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), con el apoyo del gobierno de los Estados Unidos, inauguraron hoy el Centro Nacional de Análisis de Pasajeros (CENAP). Esta unidad especializada de inteligencia migratoria y perfilamiento de pasajeros permite el ingreso seguro a El Salvador de viajes aéreos internacionales a través de una sede operativa conjunta.
La inauguración del nuevo centro de operaciones, ubicado en la colonia San Francisco, en la ciudad de San Salvador, estuvo presidida por el Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, Gustavo Villatoro, el Director General de Migración y Extranjería, Ricardo Cucalón, el Subsecretario de Política Fronteriza e Inmigración del Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU., Blas Nuñez-Neto, como principal socio estratégico cooperante del proyecto.
El Centro Nacional de Análisis de Pasajeros (CENAP) es una iniciativa de la Dirección General de Migración y Extranjería en colaboración con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP por sus siglas en inglés) para agilizar de manera segura el ingreso al país con herramientas tecnológicas sofisticadas y equipamiento de alto nivel para el perfilamiento y rastreo de información de nacionales y extranjeros cuyo destino final es El Salvador, ciclos migratorios de perfiles sospechosos, detección de posibles amenazas a la seguridad nacional en el contexto migratorio, personas de riesgo, redes criminales de tráfico de personas, alertas internacionales, levantar estadísticas, entre otros. Las funciones del centro de análisis también incluyen la colaboración con otras instituciones y organismos como la INTERPOL y la Policía Nacional Civil.
El CENAP trabaja las 24 horas y tiene la capacidad de analizar diariamente más de 60 vuelos que equivalen a un promedio de 10 mil pasajeros que ingresan al país vía aérea. El fortalecimiento del sistema de inteligencia migratoria y de intercambio de información en dicha sede, incorpora además otras áreas relacionadas como las unidades de Monitoreo, Estadísticas y Movimientos Migratorios.
Como parte de este proyecto, la DGME, con el acompañamiento de CBP, realizaron recientemente visitas a Estados Unidos y Brasil para compartir experiencias y buenas prácticas con centros de inteligencia similares como el Centro Nacional de Alertas en Washington y el Centro de Cooperación para el Control Migratorio en Brasília, estos acercamientos también tienen como objetivo sentar las bases para la creación de una red internacional estratégica de trabajo colaborativo que fortalecerá aún más el alcance y la efectividad de estas unidades de análisis y por tanto la seguridad fronteriza.
Acuerdo marco:
La apertura del CENAP se lleva a cabo en el marco de un convenio de cooperación entre la DGME y El Departamento de Seguridad de EE.UU. que busca fortalecer la seguridad de la República de El Salvador y de los Estados Unidos a través del análisis de los viajeros, promover la seguridad y protección de la vida y la seguridad del público, así como proporcionar a los participantes una mayor oportunidad de prevenir, detectar, investigar y enjuiciar los delitos de índole transnacional.
La puesta en marcha de este proyecto ha sido posible gracias a una donación de la Embajada de los Estados Unidos. Dicho aporte incluye la actualización de herramientas tecnológicas de perfilamiento, entrenamiento del personal, el intercambio de información, entre otros.
