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Cuidado con las emociones: así operan las estafas digitales y cómo proteger tus cuentas bancarias
En la actualidad, los fraudes digitales han evolucionado más allá de los métodos técnicos, aprovechándose de un recurso mucho más poderoso: las emociones humanas. El miedo, la urgencia y la empatía se han convertido en herramientas clave para los ciberdelincuentes, quienes las utilizan para manipular a sus víctimas y obtener información personal o financiera de manera ilícita.
Entre las tácticas más comunes se encuentran los mensajes que aparentan provenir de familiares en apuros, solicitudes de ayuda por supuestas emergencias, advertencias sobre bloqueos de cuentas bancarias o promociones con una validez muy limitada. Todos estos escenarios buscan generar una reacción emocional inmediata que lleve al usuario a actuar sin verificar la veracidad del mensaje.
Es importante recordar que los bancos nacionales nunca solicitan contraseñas, códigos de seguridad, ni datos confidenciales por mensajes de texto, llamadas, correos electrónicos o enlaces sospechosos. Si recibe una comunicación que le genera duda, lo más recomendable es contactar directamente al banco a través de sus canales oficiales antes de realizar cualquier acción.
Una medida eficaz para prevenir el robo de información sensible es el uso de gestores de contraseñas, herramientas diseñadas para crear, almacenar y autocompletar contraseñas seguras en diferentes plataformas. Algunos de los gestores más reconocidos a nivel mundial son 1Password (https://1password.com), LastPass (https://www.lastpass.com), Bitwarden (https://bitwarden.com) y Dashlane (https://www.dashlane.com). Estas aplicaciones utilizan cifrado de extremo a extremo y están diseñadas para proteger sus credenciales incluso si su dispositivo es comprometido.
A continuación, le compartimos un breve tutorial para comenzar a usar un gestor de contraseñas:
- Elija un gestor de contraseñas confiable y cree una cuenta en su sitio web oficial.
- Descargue la aplicación para su computadora y/o teléfono móvil, e instale la extensión para su navegador.
- Cree una contraseña maestra segura. Esta será la única contraseña que deberá recordar.
- Importe o añada manualmente las credenciales de sus cuentas bancarias, redes sociales y otros servicios.
- Active la función de autocompletado para que el gestor rellene automáticamente los formularios de acceso de forma segura.
Además de proteger sus contraseñas, muchos de estos gestores ofrecen funciones adicionales como monitoreo de filtraciones, generación de contraseñas fuertes, y autenticación en dos pasos (2FA) para añadir una capa extra de seguridad.
La educación digital es clave para prevenir fraudes. Si bien las emociones son naturales, actuar con cautela y desconfiar de solicitudes sospechosas es esencial. Si recibe un mensaje que le genera ansiedad o urgencia, respire, deténgase y verifique. Nunca comparta información confidencial sin confirmar la fuente.
Los bancos del sistema financiero salvadoreño mantienen un firme compromiso con la seguridad de sus clientes. Sin embargo, la colaboración de los usuarios es fundamental para prevenir delitos cibernéticos. Estar informado, utilizar herramientas de protección y mantener hábitos digitales seguros es la mejor defensa frente a estas amenazas en constante evolución.
Los enlaces incluidos en nuestra nota periodística provienen de fuentes confiables y verificadas.
El inicio de esta semana estará caracterizado por condiciones de cielo parcialmente nublado, ambiente cálido durante el día y lluvias en distintos puntos del territorio nacional, según el meteorólogo Roberto González.
Durante la mañana de este lunes, se prevé nubosidad parcial, principalmente en la zona costera y la cordillera volcánica, con probabilidad de lluvias cercanas al mediodía. Para la tarde, las precipitaciones se concentrarán en sectores de la cordillera volcánica y en la zona montañosa del norte, especialmente en la cordillera Apaneca-Ilamatepec y en áreas al norte de Chalatenango y Morazán.
En horas de la noche, el cielo continuará parcialmente nublado, con lluvias en regiones del norte, centro y occidente del país. Estas precipitaciones podrían estar acompañadas de ráfagas de viento y actividad eléctrica.
El viento se mantendrá entre los 10 y 20 kilómetros por hora, mientras que el ambiente seguirá cálido durante el día y se tornará fresco en la madrugada. Estas condiciones están asociadas al restablecimiento del flujo del este y la presencia de una vaguada en Centroamérica, que favorece la formación de nubosidad y lluvias.
En cuanto a temperaturas, se esperan máximas de hasta 38°C en zonas como San Miguel y Nueva Concepción, mientras que en San Salvador se alcanzarán los 32°C. Las mínimas oscilarán entre los 20°C y 26°C, dependiendo de la región.
Para el martes 28 de abril, el patrón climático será similar. Desde la madrugada se esperan lluvias en sectores de la zona costera, central y occidental. Durante el día, continuará la nubosidad parcial con precipitaciones en la cordillera volcánica y la franja norte del país, extendiéndose hacia la noche en la zona occidental.
Estas condiciones estarán influenciadas por el flujo del este que transporta humedad desde el mar Caribe, en combinación con una vaguada cercana a la región, lo que mantendrá la probabilidad de lluvias en diversos puntos del territorio.
En la zona costera, las condiciones marítimas se mantienen estables, con variaciones normales en mareas en puertos como Acajutla, La Libertad y La Unión.
Las autoridades recomiendan precaución ante posibles tormentas eléctricas y ráfagas de viento, especialmente en zonas montañosas y durante horas de la tarde y noche.
El director de Doctor SV, Manuel Bello, junto al asesor científico Edgardo von Euw, presenta en la entrevista de Frente a Frente, de TCS, los avances y proyecciones de la plataforma de atención médica digital, destacando el éxito alcanzado en su primera fase y sobre la reciente implementación de una segunda etapa orientada al manejo de enfermedades crónicas.
«Estamos muy contentos. Ya se dio el primer impulso en la atención a pacientes y estamos a la orden para cualquier duda que tengan». Por su parte, el doctor Edgar subrayó la importancia de que la población conozca el funcionamiento interno del sistema: «Es importante que la gente pueda conocer lo que es Doctor SV desde adentro».
Actualmente, la plataforma cuenta con una capacidad instalada que permite la atención simultánea de más de 600 médicos en horas pico. «Tenemos un mapa de calor donde sabemos cómo se comporta la demanda de consultas. En este momento pueden estar más de 600 médicos atendiendo al mismo tiempo», explicó Bello.
El sistema ha sido desarrollado con base en análisis de comportamiento de los usuarios, lo que permite identificar las horas de mayor demanda. Además, se garantiza que todos los profesionales que forman parte del equipo estén debidamente certificados. «Todo médico que trabaja con nosotros debe estar acreditado por la autoridad competente y cumplir con nuestros estándares de entrenamiento», aclaró.
La primera fase, enfocada en la atención de enfermedades agudas, ha superado ampliamente las expectativas. Según datos oficiales, más de 1.2 millones de salvadoreños se han registrado en la aplicación y se han realizado más de 2.3 millones de consultas en menos de seis meses. Asimismo, el sistema cuenta con 400 establecimientos afiliados, entre farmacias y laboratorios, y registra un 97 % de valoraciones positivas por parte de los usuarios.
El doctor Edgardo destacó que este modelo representa un hito en la región: «No existe en América Latina una plataforma integral gratuita que incluya consultas, laboratorios, imágenes y medicamentos para toda una población».
En esta primera etapa, el sistema ya incorporaba recordatorios automatizados para garantizar el seguimiento del paciente. «El usuario recibe notificaciones para recoger medicamentos, realizarse exámenes y evaluar su evolución. Si no mejora, lo contactamos y programamos una nueva consulta», explicó Bello.
La segunda fase, recientemente anunciada, está orientada a pacientes con enfermedades crónicas, quienes requieren un seguimiento más constante. «Ahora no solo recordamos al paciente, sino que implementamos mecanismos que aseguran su adherencia al tratamiento», detallaron los especialistas.
A diferencia de lo que podría pensarse, no es necesario haber participado en la primera fase para acceder a esta nueva etapa. «Cualquier salvadoreño puede incorporarse directamente. Solo necesita un documento de identificación como DUI, pasaporte o carné de residencia», indicaron.
Con esta ampliación, el programa busca consolidarse como un nuevo modelo de atención en salud pública, basado en tecnología, accesibilidad y seguimiento continuo, garantizando atención con «calidad y calidez» para toda la población.
A ocho años de cárcel fue condenado el estafador Walter Reyneris González Contreras, quien engañó a una víctima con la venta de un inmueble en San Salvador.
Además de los años de prisión, el Tribunal Sexto de Sentencia, ha ordenado que debe de pagar $25,000 en concepto de responsabilidad civil, por el delito de estafa agravada.
La Fiscalía General de la República expuso durante la vista pública que González Contreras, le ofreció a la víctima la venta de un inmueble ubicado en San Salvador por un monto de $25,000.
La persona afectada le pidió toda la documentación para verificar que el inmueble estuviera inscrito en el Centro Nacional de Registros (CNR), por lo que el imputado le entregó una escritura a nombre de la supuesta vendedora, Ana Elisa Alemán Rivera, quien ha sido separada del proceso.
Confiada en que los documentos eran auténticos la víctima formalizó la compraventa del inmueble el 4 de enero de 2018 y desembolsó los $25,000, para no levantar sospecha, Alemán Rivera compareció para firmar el contrato a favor de la víctima.
Después, el hermano de la persona denunciante se presentó a la administración del edificio para consultar los costos de mantenimiento del local, pero le informaron que el inmueble no había sido vendido y que pertenecía a otra persona distinta de Ana Elisa Alemán Rivera.
La víctima se comunicó con González Contreras para reclamarle que ese local estaba a nombre de otra persona, respondiéndole que le devolvería el dinero, pero nunca le hizo la entrega, por lo que acudió a denunciarlo.
