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Nacionales

ISSS lanza nueva Política de Humanización

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El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) lanzó esta mañana la nueva Política de Humanización en el marco de la inauguración de la Semana de la Humanización 2023, la cual se desarrollará del 21 al 25 de agosto 2023, en la que participarán más de 4,000 empleados de salud y administrativos.

La normativa permitirá definir líneas de trabajo a seguir para transformar los procesos y ejecutar mejoras que conlleven a la creación de una cultura humanizadora en la institución.

«Compromete a la administración y a ustedes [personal] a tratar al paciente de la mejor manera. Este es un compromiso institucional para acabar, de raíz, con todo lo malo que por tanto tiempo se ha normalizado en el Seguro Social. «Esta política promueve un ambiente más humano, una atención integral, segura y de calidad», señala la doctora Ayala», expresó la doctora Ayala.

Por su parte, la jefa de Desarrollo Humano del ISSS, Xenia Menjívar, señaló que se busca un cambio cultural orientado a una atención integral de los derechohabientes de la institución en todos los centros de atención.

Con el lanzamiento de esta política se pretende rescatar la identidad del personal y crear un ambiente más humano y de empatía en la institución.

«Con este lanzamiento queremos garantizar e institucionalizar la humanización en todo el Seguro Social. La humanización debemos transversalizarla en todos los procesos de atención», afirmó Menjívar.

Además de la presentación de la política, las autoridades del ISSS juramentaron a 90 agentes de humanización, quienes serán los garantes de que la normativa se aplique debidamente.

La Semana de Humanización se organiza con el objetivo de generar acciones, actitudes, comportamientos en el personal de salud y administrativo basadas en la calidad del servicio y el trato humanizado.

La titular del ISSS destacó la importancia de humanizar al personal para brindar un servicio de calidad a los derechohabientes en todos los centros de salud a escala nacional.

«Es una alegría y un honor estar por segundo año consecutivo en esta Semana de la Humanización. Seguiremos luchando en esta noble causa y labor de la humanización», agregó Ayala.

Subrayó que al finalizar la semana serán más de 8,000 empleados capacitados en humanización, lo que equivale al 60 % del recurso humano del ISSS.

Las jornadas serán asistidas por el Centro de Humanización de la Salud y Centro Asistencial de San Camilo, Madrid, España, reconocido en Europa como un referente en el tema por su trabajo enfocado en garantizar y dignificar el trato humanizador de los usuarios de los servicios médicos sanitarios.

También participan Albert Cervera, consultor y representante de CEO de SIMBIOTIA y el doctor José María Maya Mejía, decano general de la Escuela de Ciencias de la Vida de la Universidad EIA (Colombia).

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Hombre cae cinco metros en una alcantarilla de Altavista y es rescatado

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Un hombre fue rescatado durante la madrugada de este domingo 20 de septiembre después de caer aproximadamente cinco metros dentro de una alcantarilla de aguas lluvias en la residencial Altavista, distrito de Ilopango, San Salvador Este.

La emergencia ocurrió en el Polígono 7 y movilizó a voluntarios de Comandos de Salvamento. Según el reporte de la institución citado por El Blog, la seccional de Ilopango recibió la alerta y, tras llegar al lugar, solicitó apoyo a sus compañeros de San Martín.

Ambos equipos coordinaron la extracción del hombre. Una vez fuera de la alcantarilla, los socorristas le brindaron atención prehospitalaria, lo estabilizaron y lo trasladaron al Hospital Nacional de San Bartolo.

El reporte consultado no precisa qué provocó la caída, cuánto tiempo permaneció dentro ni cuáles fueron sus lesiones. Tampoco detalla si la alcantarilla tenía tapadera o señalización, por lo que las circunstancias del incidente siguen sin esclarecerse en la información disponible.

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Choque en la Panamericana, San Vicente: un fallecido, varios heridos y un conductor detenido

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Un accidente de tránsito ocurrió este domingo por la mañana en el kilómetro 48-49 de la carretera Panamericana, cantón Talpetate, distrito de Santo Domingo, San Vicente Norte. En el hecho intervinieron un camión y un vehículo particular. La PNC reportó una persona fallecida y al menos otras diez heridas. Protección Civil indicó que 12 personas fueron trasladadas al Hospital Nacional Santa Gertrudis: ocho adultos y cuatro menores de edad.

Según el reporte policial, entre las víctimas hay un menor de 9 años que falleció mientras era trasladado. Las autoridades también informaron que un lactante permanece en estado delicado. No se han publicado identidades de las víctimas menores. El resto de heridos sigue bajo atención médica; no hay un parte hospitalario detallado de cada caso.

Horas después, la PNC detuvo a Christopher Yuvini Carrillo Palacios, de 20 años, a quien señala como presunto responsable. Será remitido por homicidio culposo y lesiones culposas. Reportes policiales indican que intentó retirarse del lugar. La investigación sobre la dinámica del choque sigue abierta.

Las causas no están determinadas. Hasta que Tránsito y la Fiscalía cierren el peritaje, no corresponde atribuir velocidad, distracción u otra conducta como hecho probado.

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Rayo cae sobre cancha de fútbol en Izalco: reportan entre cuatro y seis lesionados, dos de ellos menores

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Un rayo impactó este domingo una cancha de fútbol en Santa Adelaida, cantón Cuyagualo, distrito de Izalco, Sonsonate Este, mientras se disputaba un partido. Los primeros reportes hablaron de al menos cuatro lesionados; un parte policial difundido por medios locales elevó la cifra a seis personas: cuatro adultos y dos menores de edad. No hay muertos confirmados.

Según ese reporte de la PNC, tres afectados iban descompensados y tres estables. Tres fueron llevados en vehículos particulares y los otros tres en una patrulla policial hacia un centro asistencial. Los cuerpos de socorro aún no han emitido un balance oficial con nombres, hospital de destino ni gravedad clínica.

El hecho ocurrió en una tarde de tormentas. El MARN había advertido que una onda tropical provocaría lluvias fuertes y actividad eléctrica en Sonsonate y el resto de la franja costera y volcánica. Las canchas abiertas, sin pararrayos ni refugio cercano, concentran el riesgo: el cuerpo humano y el césped húmedo conducen la descarga.

La regla básica que casi nunca se aplica en el fútbol aficionado: si entre el relámpago y el trueno pasan menos de 30 segundos, hay que salir del campo y esperar 30 minutos después del último trueno. Seguir jugando “porque ya está el partido” es lo que convierte un chaparrón en una emergencia.

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