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ISSS lanza nueva Política de Humanización
El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) lanzó esta mañana la nueva Política de Humanización en el marco de la inauguración de la Semana de la Humanización 2023, la cual se desarrollará del 21 al 25 de agosto 2023, en la que participarán más de 4,000 empleados de salud y administrativos.
La normativa permitirá definir líneas de trabajo a seguir para transformar los procesos y ejecutar mejoras que conlleven a la creación de una cultura humanizadora en la institución.
«Compromete a la administración y a ustedes [personal] a tratar al paciente de la mejor manera. Este es un compromiso institucional para acabar, de raíz, con todo lo malo que por tanto tiempo se ha normalizado en el Seguro Social. «Esta política promueve un ambiente más humano, una atención integral, segura y de calidad», señala la doctora Ayala», expresó la doctora Ayala.
Por su parte, la jefa de Desarrollo Humano del ISSS, Xenia Menjívar, señaló que se busca un cambio cultural orientado a una atención integral de los derechohabientes de la institución en todos los centros de atención.
Con el lanzamiento de esta política se pretende rescatar la identidad del personal y crear un ambiente más humano y de empatía en la institución.
«Con este lanzamiento queremos garantizar e institucionalizar la humanización en todo el Seguro Social. La humanización debemos transversalizarla en todos los procesos de atención», afirmó Menjívar.
Además de la presentación de la política, las autoridades del ISSS juramentaron a 90 agentes de humanización, quienes serán los garantes de que la normativa se aplique debidamente.
La Semana de Humanización se organiza con el objetivo de generar acciones, actitudes, comportamientos en el personal de salud y administrativo basadas en la calidad del servicio y el trato humanizado.
La titular del ISSS destacó la importancia de humanizar al personal para brindar un servicio de calidad a los derechohabientes en todos los centros de salud a escala nacional.
«Es una alegría y un honor estar por segundo año consecutivo en esta Semana de la Humanización. Seguiremos luchando en esta noble causa y labor de la humanización», agregó Ayala.
Subrayó que al finalizar la semana serán más de 8,000 empleados capacitados en humanización, lo que equivale al 60 % del recurso humano del ISSS.
Las jornadas serán asistidas por el Centro de Humanización de la Salud y Centro Asistencial de San Camilo, Madrid, España, reconocido en Europa como un referente en el tema por su trabajo enfocado en garantizar y dignificar el trato humanizador de los usuarios de los servicios médicos sanitarios.
También participan Albert Cervera, consultor y representante de CEO de SIMBIOTIA y el doctor José María Maya Mejía, decano general de la Escuela de Ciencias de la Vida de la Universidad EIA (Colombia).
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Multan con $750 a creador de videos por conducción temeraria
El Viceministerio de Transporte (VMT) multó con $750 al creador de contenido «Yeik» por varias infracciones a la Ley de Tránsito.
La institución sancionó al tiktoker luego de la circulación de un video en redes sociales donde el imputado ocasionó un siniestro vial donde colisionó contra otro motociclista.
Las multas fueron por conducir sin estar autorizado ($150); conducir haciendo uso del celular ($150); circular después de las 18 horas y antes de las 6 del día siguiente sin que el motociclista porte chaleco o implementos reflectivos ($150); circular sin placas ($150); conducir en zigzag ($100) y no portar tarjeta de circulación ($50).
Las autoridades también le decomisaron la motocicleta por circular sin placas ni tarjeta de circulación.
Tras conocer las sanciones, el titular del VMT, Nelson Reyes, reaccionó en su cuenta de la red X y escribió: «el respeto a la ley no es opcional. Quien ponga en riesgo la vida de los demás deberá responder por sus acciones. Seguiremos aplicando la normativa con firmeza para garantizar la seguridad vial de todos los salvadoreños».
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Traficante de personas es condenado a ocho años de prisión
A ocho años de prisión fue condenado José Alfredo Centeno Cantón, por el delito de tráfico ilegal de personas.
En el juicio, la Fiscalía General de la República estableció que fue detenido de forma infraganti transportando a 12 personas a quienes pretendía trasladar hasta Guatemala y con una promesa de llevarlos en «un viaje seguro» a Estados Unidos.
Centeno Cantón fue detenido el 15 de enero de 2024, en un retén que agentes de la Policía Nacional Civil (PNC) habían instalado en el km 92 de la carretera Panamericana, caserío Paraje Galán, cantón San Vicente, de Candelaria de la Frontera, Santa Ana.
El plan del ahora condenado era dirigirse hacia un punto fronterizo no habilitado de la zona, para eludir los controles migratorios, ya que entre las personas que transportaba iban cinco menores de edad, los otros siete eran adultos.
En el proceso judicial se mencionó que todos viajaban en una camioneta, eso llamó la atención de los agentes policiales pues al ir sobrecargada y el nerviosismo que mostraron generó sospecha que podrían estar frente a un caso de tráfico de personas.
Ese control policial siempre ha sido estratégico ya que obligadamente se debe pasar por ese punto y por la ubicación los agentes con su experiencia pueden detectar cualquier irregularidad de los viajeros.
Llamó la atención que en una sola unidad de transporte fueran cinco menores sin ninguno de sus padres o familiares cercanos y que la custodia fuera a cargo de una persona que ni conocían.
Además, al ser entrevistado, hubo incongruencias en las respuestas de los adultos, así como de los niños, no portaban la respectiva documentación que asegura un registro legal en la frontera San Cristóbal, que era la más próxima al control vehicular donde fueron ubicados.
Con la información aportada por las víctimas, los agentes consultaron a sus superiores y luego a la Fiscalía General de la República para detener a Centeno Cantón y que le iniciaron el respectivo proceso penal.
En la fase de investigación el ministerio público obtuvo información de las víctimas, quienes confirmaron que iban hacia Estados Unidos y que los iban a pasar por un punto no habilitado hacia Guatemala.
El plan era que, del vecino país los iban a mover hacia la frontera con México donde serían entregadas a otras personas para continuar la ruta a Estados Unidos ya que ese fue el acuerdo pactado.
«El fiscal del caso dijo que las 12 víctimas eran cinco niños y siete adultos todos salvadoreños y que habían pagado una parte del dinero y la otra la harían efectiva al llegar a su destino», así lo publicó el ministerio público.
En la vista pública el tribunal tuvo acceso a testimonios de las víctimas, así como de los agentes policiales que hicieron el procedimiento de localización de las víctimas y captura del traficante de personas.
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Abogada y estafador son condenados a tres y nueve años de cárcel
La abogada Ángela Maritza Díaz de Vásquez y Douglas Enrique Vega Guerrero, fueron condenados a penas de tres y nueve años de prisión por falsedad documental agravada y estafa.
La primera admitió la falsedad mediante un procedimiento abreviado ante el Tribunal Segundo de Sentencia de San Salvador, y la pena de tres años es sometida a una suspensión condicional bajo reglas de conducta consistente en no cambiar de domicilio, además queda inhabilitada para ejercer la profesión hasta que haya cumplido la condena; también deberá de pagar $500 a una de las víctimas.
Mientras que Vega Guerrero cumplirá en un centro penal los nueve años por tres casos de estafa, más el pago total de $14,600 en concepto de responsabilidad civil a las tres víctimas que engañó.
La Fiscalía General de la República probó en el juicio que las estafas fueron cometidas entre el 2022 y 2023, en diversos distritos del departamento de San Salvador.
El estafador utilizó redes sociales para ofrecer una variedad de productos, a los afectados les propuso venderles vehículos y les pidió dinero como adelanto.
Los denunciantes dijeron que luego de entregarle diversas cantidades de dinero, Vega Guerrero cortó todo tipo de comunicación y no lo pudieron contactar por ninguna vía.
A una de las víctimas le ofreció un vehículo por $4,800 y le manifestó que para adquirirlo debía darle $4,000 como anticipo, ese hecho ocurrió en mayo de 2023.
En las pesquisas que las autoridades realizaron obtuvieron información del afectado quien dijo que pagó y recibió el automotor, pero el auto presentó desperfectos mecánicos y estaba a nombre de otra persona, quien había denunciado que se lo habían robado.
En la vista pública quedó probado que Douglas Enrique Vega Guerrero, detenido en febrero de 2024, en los tres casos de estafa actuó con dolo, sabía perfectamente que estaba ante hechos de estafa.
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