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Defensoría del Consumidor ha recuperado $548,000 a favor de los consumidores en lo que va de la temporada navideña
Las acciones de defensa de los derechos de los consumidores se mantienen activas durante la temporada de fin de año, aseguró el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.
El funcionario afirmó que solo en esta temporada, la institución brindó 9,000 atenciones, y consiguió una recuperación $548,000 a favor de 898 consumidores.
«Tenemos más de 60 puntos de atención que están funcionando a escala nacional que se encuentran en plazas, parques, centros comerciales que son puntos de bastante aglomeración donde nos buscan, y de manera directa ahí atendemos a los consumidores», dijo.
En este punto, detalló que las principales quejas de la población están relacionadas a incumplimientos de contrato y oferta vinculadas, en el área de los servicios de telecomunicaciones.
Mientras que, en cuanto a los servicios financieros, los salvadoreños denunciaron acciones como cargos, cobros y comisiones irregulares. Detalló que la mayoría de estos casos tienen que ver con servicios que no fueron autorizados por el consumidor, en materia de seguros, asistencia, y membresías.
Los salvadoreños también denunciaron problemas con la aplicación de garantías y mala calidad del producto en el área de comercialización de electrodomésticos y muebles, indicó Salazar.
VIERNES NEGRO Y MULTAS
En otro tema, el funcionario mencionó que derivado de las acciones de protección a los consumidores ejecutada en la pasada temporada de rebajas del Viernes Negro se identificó a nueve comercios que realizaron acciones irregulares, y los cuales se encuentran en proceso para determinar si serán acreedores a multas.
«Hemos iniciado procedimientos sancionatorios en alrededor de nuevo comercios en los que se detectó el tema de publicidad engañosa, estos procedimientos pueden derivar en multas de hasta 200 salarios mínimos», afirmó.
Nacionales
VIDEO | El Salvador mantiene su misión humanitaria en Venezuela con atención médica y entrega de insumos
El presidente Nayib Bukele informó la noche de este jueves que la misión de apoyo enviada por El Salvador a Venezuela continúa desarrollando acciones que van más allá de las operaciones de búsqueda y rescate.
El mandatario explicó que los equipos salvadoreños también distribuyen alimentos, agua potable, medicamentos, insumos médicos y otros recursos destinados a fortalecer la atención de la emergencia provocada por los dos terremotos registrados la semana pasada.
Asimismo, señaló que personal médico y especialistas brindan atención directa en hospitales y comunidades afectadas, con el objetivo de apoyar a las personas que requieren asistencia sanitaria. Además, indicó que se proporciona atención veterinaria para los animales afectados.
Bukele destacó que, aunque el rescate de personas ha sido una de las principales prioridades, el trabajo humanitario se mantiene de forma permanente para atender las distintas necesidades derivadas de la emergencia.
«Durante estos días les he compartido principalmente las labores de búsqueda y rescate, porque cada vida salvada representa una enorme esperanza. Pero nuestra misión en Venezuela va mucho más allá. Nuestros equipos también trabajan sin descanso llevando ayuda humanitaria a quienes más lo necesitan, con alimentos, agua potable, medicamentos, insumos médicos y todo lo necesario para fortalecer la respuesta a esta emergencia. Al mismo tiempo, médicos y personal especializado brindan atención directa en hospitales y comunidades, así como atención veterinaria para los animales afectados. Fuerza Venezuela», expresó el presidente.
El miércoles 24 de junio, Venezuela sufrió dos potentes terremotos de magnitudes 7.2 y 7.5, los cuales, hasta la fecha, contabilizan más de 2,500 fallecidos y decenas de miles de personas desaparecidas.
Al menos tres conductores fueron sorprendidos por elementos del Viceministerio de Transporte (VMT) mientras se desplazaban en sus vehículos haciendo uso de dispositivos móviles.
Tras ser intervenidos, las autoridades de tránsito impusieron una multa a cada uno de los infractores por incumplir la normativa TO113, la cual sanciona la manipulación de dispositivos móviles durante la conducción de un vehículo automotor.
De acuerdo con el VMT, utilizar el teléfono celular mientras se conduce está estrictamente prohibido y constituye una falta muy grave. La sanción económica por esta infracción es de 150 dólares.
«La distracción al volante no es un juego, puede ser mortal», reiteró la institución al recordar los riesgos que representa esta conducta para la seguridad vial.
El Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MARN) informó que los departamentos de Sonsonate y Morazán registraron récords históricos de temperaturas máximas.
De acuerdo con la institución, en el sector de Los Naranjos, departamento de Sonsonate, se registró una temperatura de 28.6 °C, superando el récord anterior de 28.0 °C establecido en 1979. El MARN destacó que esta zona es considerada una de las más frescas del país.
Asimismo, en Perquín, departamento de Morazán, otra de las zonas con clima fresco, se reportó una temperatura de 32.7 °C, cifra que superó el récord de 32.1 °C registrado en 2014.
Ante estas condiciones, el MARN mantiene vigilancia en todo el territorio nacional y recomienda a la población mantenerse hidratada para prevenir problemas de salud asociados a las altas temperaturas.
