Nacionales
La Defensoría garantiza la seguridad comercial en vacaciones
Como parte del Plan Vacación Agosto 2023, el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, realiza verificaciones de precios de alimentos y productos vencidos en diferentes establecimientos del país. Recientemente, las verificaciones fueron en SivarLand y en un cine de la capital salvadoreña.
En ese sentido, Salazar informó que durante los primeros días de las vacaciones de agosto, han realizado más de 150 verificaciones en diferentes comercios del país, como restaurantes, hoteles, tiendas de conveniencia y otros lugares donde se comercializan productos alimenticios.
Esas inspecciones dieron como resultado 28 hallazgos de incumplimiento, principalmente, de productos vencidos, casos en los que hasta la fecha, se han retirado más de 133 artículos del mercado, entre los que destacan variedades de pan, sabrosadores, boquitas y bebidas carbonatadas, entre otros.
«Nos encontramos realizando diferentes operativos con el objetivo de salvaguardar los intereses de la población en aspectos de seguridad comercial. Esto demuestra el compromiso de nuestro Gobierno y de otras instituciones del Estado que trabajamos activamente durante este período vacacional y evitar cualquier tipo de abuso», explicó el funcionario.
Asimismo, agregó que los productos retirados han sido detectados, principalmente en las áreas de cocina, por lo que seguirán realizando verificaciones para efecto de poder evitar este tipo de incidentes que puedan poner en riesgo la salud de la población. En estos casos se multarán hasta con 500 salarios mínimos.
Por otra parte, la Defensoría pidió a la población se mantenga atenta a la información que los proveedores ofrecen en promociones y ofertas. «Hemos encontrado siete hallazgos en comercio y hoteles, en donde toda la información que se ponga a disposición de los consumidores debe de ser clara, precisa y oportuna, para no generar ningún tipo de engaño al consumidor», agregó.
Además, informó que, a través de los 35 puntos fijos a escala nacional, la institución ha realizado más de 2,600 atenciones durante este período vacacional, de las cuales destacan 300 denuncias que se han logrado tramitar en sectores como telecomunicaciones, venta de electrodomésticos y enseres del hogar, así como en el sector de servicios financieros
«Hacemos un llamado a la población a poner su denuncia durante el período vacacional ante cualquier problemática de consumo a través de nuestros canales como el 910 y el WhatsApp 78441482», comentó.
Por otra parte, el presidente de la Defensoría verificó la calidad y precios de los productos en un cine de la capital.
La cámara de vigilancia de un negocio en el distrito de Chapeltique, departamento de San Miguel, captó el momento en que el conductor de una mototaxi perdió la vida en un aparatoso accidente.
En las imágenes se observa cómo la mototaxi, que circulaba a excesiva velocidad, se salió de la carretera. Tras abandonar la vía, el vehículo volcó y su conductor salió expulsado por uno de los costados, impactando contra el suelo.
Personas particulares y el conductor de otra mototaxi que circulaba por la zona intentaron auxiliar al hombre accidentado; sin embargo, sus esfuerzos fueron en vano.
La Policía Nacional Civil (PNC) informó que sus Fuerzas Especiales intervinieron en Ilopango, San Salvador Este, a Steven Adonay Melara Hernández, de 27 años.
Durante el registro preventivo, las autoridades le incautaron varias porciones de cocaína, un teléfono celular y dinero en efectivo.
De acuerdo con la PNC, Melara Hernández será remitido por el delito de posesión y tenencia de drogas.
La institución reiteró que las personas a quienes se les encuentren ilícitos serán capturadas.
El Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MARN) modernizó sus procesos mediante un ecosistema digital que integra información ambiental, territorial y climática, además de incorporar capacidades de inteligencia artificial a herramientas que ya utiliza para evaluar proyectos, gestionar información sobre aguas residuales y planificar el territorio.
La presentación se realizó durante el evento Nuevas Tecnologías para la Planificación del Paisaje, donde fue lanzado oficialmente el Sistema de Información Ambiental, Monitoreo y Cambio Climático (Simacc), una plataforma que conecta diferentes fuentes de información y herramientas institucionales para facilitar su consulta, análisis y uso en la toma de decisiones.
El sistema reúne en un mismo entorno bases de datos, mapas, indicadores y otros recursos relacionados con las temáticas ambiental, territorial y climática.
De acuerdo con el MARN, uno de los principales aportes del Simacc es integrar información que anteriormente era consultada desde diferentes herramientas, permitiendo relacionarla para conocer mejor las condiciones de un sitio y apoyar la planificación, el monitoreo y la evaluación de proyectos.
El Simacc también incorpora capacidades de análisis automatizado e inteligencia artificial para procesar información con mayor rapidez y apoyar el trabajo de los equipos técnicos. El objetivo es contar con información más ordenada y accesible que permita a las instituciones analizar el territorio con mayor precisión y tomar decisiones con mejores insumos.
Una de las principales novedades es SEA+IA, que incorpora inteligencia artificial al Sistema de Evaluación Ambiental (SEA), herramienta que el ministerio ya utilizaba.
Según detalló la institución, en su primera fase, SEA+IA ayuda a completar el formulario de ingreso y apoya la categorización de los proyectos, facilitando la identificación inicial del tipo de evaluación y de los requerimientos que deben atenderse.
El MARN añadió que esta tecnología funciona como una herramienta de apoyo y no sustituye el análisis de los especialistas, las obligaciones de quienes presentan los proyectos ni las decisiones de las autoridades competentes.
El desarrollo de SEA+IA contó con el apoyo de Google, como parte de la agenda de innovación y modernización de la gestión pública.
A este ecosistema también se integran herramientas que ya forman parte del trabajo del ministerio, como el Visualizador de Aguas Residuales de El Salvador (VARES), que permite consultar y organizar información sobre aguas residuales y resultados de análisis de calidad del agua, facilitando el seguimiento y control del saneamiento hídrico.
