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Defensoría del Consumidor asegura que atendió más de 51 mil consultas durante pandemia del COVID-19
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, expuso que durante el decreto de emergencia nacional se atendieron a más de 51 mil personas sobre diversas consultas, de ellas, más de 4 mil personas se atendieron por denuncias relacionadas al pago de cuotas bancarias.
Añadió que algunas instituciones bancarias realizaron refinanciamientos para hacer efectiva las tres cuotas que se dejaron de pagar en la emergencia, lo que también produjo una nueva forma de pago.
Salazar también informó que otras denuncias fueron recibidas sobre cobros elevados en los servicios funerarios que además no cumplieron con un contrato firmado.
Otras quejas han sido con las aerolíneas, con las que hacen la gestión directamente con las empresas aéreas para solventar los problemas que se presentan.
El presidente de la Defensoría del Consumidor anunció que a partir de la próxima semana, la población será atendida de manera presencial mediante cita a través de WhatsApp del Consumidor 7860-9704 y consulta 910. Por el momento se hace un trabajo vía teléfono, sin embargo, han dado un eficiente servicio al público, dijo.
El funcionario también se refirió a los cobros indebidos por parte de las universidades respecto a ceremonias de graduación. Apuntó que las universidades, en cumplimiento a los artículos 4 (literal b) y 18 (literal m) de la Ley de Protección al Consumidor, deberán reintegrar la inversión de estudiantes por servicios no prestados.
“Hemos detectado que muchas universidades ofrecen a sus estudiantes un proceso de graduación que regularmente se confunde con el acto de graduación. La queja es sobre la ceremonia”, enfatizó.
La rápida acción de los elementos de la Policía Nacional Civil (PNC) permitió la captura de un sujeto que hurtó varias pertenencias de una mujer, mientras viajaban en una unidad del transporte colectivo.
El hecho se produjo al interior de una unidad de la ruta 42B, mientras circulaba por la carretera Panamericana, en el sector de Antiguo Cuscatlán, según detallaron las autoridades policiales este viernes por la mañana.
El detenido responde al nombre de Rolando Martínez Lozano, quien abordó la unidad, se acercó a una mujer y sacó de la mochila de la víctima un teléfono celular, una cartera y varios documentos personales.
Al percatarse de lo sucedido, la mujer interpuso la denuncia y, rápidamente, los efectivos policiales localizaron al infractor y lo pusieron bajo arresto. El detenido será procesado por el delito de hurto.
#CRONIO La @PNCSV detuvo a Rolando Martínez Lozano por hurtar las pertenencias de una mujer, que viajaba en un microbús de la ruta 42B.
Luego de la denuncia la víctima, los agentes localizaron y capturaron al sujeto. pic.twitter.com/yXSMwGPG6K
— Diario Digital Cronio (@croniosv) April 19, 2024
La Policía Nacional Civil (PNC) confirmó este viernes por la mañana la captura de un pandillero de alta peligrosidad y uno de los criminales más reconocidos en el sector de Nahuizalco, en el departamento de Sonsonate.
El detenido responde al nombre de William Alexander Herrera Escalante, alias Negro, perfilado como miembro activo de las estructuras delincuenciales de la pandilla MS13 y responsable de muchos homicidios y otros crímenes.
Según las autoridades policiales, Herrera Escalante se dedicó a asesinar y extorsionar a nombre de su pandilla, participando también en otros hechos criminales en contra de la ciudadanía de este sector del país.
De igual forma, confirmaron que Herrera Escalante sostenía reuniones constantemente con otros miembros de pandillas con un amplio récord criminal, para planificar el cometimiento de delitos.
Responsable de muchos crímenes, el terrorista de la MS13, William Alexander Herrera Escalante, alias Negro, fue capturado y pagará tras las rejas en el #CECOT por todos sus delitos.
Este sujeto es uno de los pandilleros más reconocidos en Nahuizalco, Sonsonate, donde asesinó,… pic.twitter.com/1ELNz5CbQq
— PNC El Salvador (@PNCSV) April 19, 2024
Mucho calor para este viernes según el reporte meteorológico del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Marn), con temperaturas que rondarán entre los 32 hasta los 40 grados celcius, especialmente con picos de calor en zonas del centro y el oriente de El Salvador.
El meteorólogo, Roberto González, explicó que el país mantendrá cielos nublados durante gran parte del día, además existe la probabilidad de que ocurran lluvias en diferentes zonas del país, pero las cuales comenzarían a partir de horas del mediodía y la tarde.
«Posibilidades de algunas lluvias puntuales en horas del mediodía y primeras horas de la tarde a lo largo de la cadena volcánica. Luego al final de la tarde en la franja norte del territorio podríamos experimentar algunas lluvias que puedan desplazarse a la zona occidental», dijo González.
Medio Ambiente también agregó que existe la posibilidad de que las lluvias se extiendan hasta horas de la noche y madrugada, en diferentes puntos del país, pero con intensidad moderada.
En cuento a los vientos detallaron que estos se mantendrán en velocidades entre los 6 a 18 kilómetros por hora, con ráfagas de mayor intensidad en zonas altas del país.
📌#ElObservatorioInforma que este viernes será caluroso, con cielo nublado y algunas lluvias desde el mediodía en diferentes puntos del territorio. Para lo noche, otro episodio de lluvias que se podrían extender hasta la madrugada. 🌡️⛅☔
Nuestro meteorólogo, Roberto González,… pic.twitter.com/YdHzQfeKV8
— Ministerio de Medio Ambiente (@MedioAmbienteSV) April 19, 2024
