Empresarial
La Multinacional Puma Energy lanza su promoción 2023 «PUMA TE DA MÁS»
La Multinacional Puma Energy lanza su promoción 2023 «PUMA TE DA MÁS», la cual, a partir del 29 de mayo y hasta el 15 de agosto del 2023, invita a visitar las Estaciones de Servicio PUMA ENERGY y Tiendas Super7 en todo el país para tener la oportunidad de participar, concursando en sorteos semanales para ser los posibles ganadores de ocho (8) automóviles marca Volkswagen (3 Saveiros Cabina Sencilla, 2 Saveiros Cabina doble, 1 Nivus, 1 T-Cross, 1 Amarok), sesenta y cuatro (64) paquetes de 25,000 puntos PRIS y más de 300,000 premios instantáneos en paquetes de 500 y 1,000 puntos PRIS, cupones de cambios de aceite, cupones de desayunos y capuchinos de 8oz en tiendas Super 7, y premios canjeables en Cines Cinemark, con los que PUMA ENERGY nuevamente premia la lealtad de nuestros clientes y confirma su compromiso con los Salvadoreños.
«Puma Te Da Más Calidad por brindar un combustible aprobado por Top Tier y avalado por marcas locales como Volkswagen y BMW, con un servicio completo y/o asistido de alto nivel en todas nuestras estaciones, más y mejores productos en nuestras tiendas: Super7 y adicionalmente premia cada una de las compras de nuestros clientes con Puma PRIS; y ahora nuestra promoción 2023, «Puma Te Da Más» confirma nuestro compromiso diario de brindarles el combustible y lubricante de la más alta calidad, y tiendas de conveniencia con productos y una atención especializada. Por ello, y con el objetivo de premiar su fidelidad y preferencia, hemos preparado una promoción con una importante cantidad de premios que les brindarán a los participantes muchas oportunidades de ganar», comentó José Mario Basagoitia, Gerente de Ventas Retail.
Este año la promoción PUMA TE DA MÁS, durará 11 SEMANAS (29 de mayo al 15 de agosto 2023), a continuación, se detalla la mecánica de participación:
- Por la compra de $5 de combustible en motocicletas y $10 de combustible en vehículos de 4 ruedas o más.
- Por la compra de un lubricante de la marca PUMA.
- En el consumo mínimo de $10 en tiendas de conveniencia Súper 7.
Escaneando el código GR otorgado, que está en los diferentes materiales de comunicación de la promoción, y enviando fotografía de la factura con consumo en cualquiera de las estaciones Puma a través de la plataforma de WhatsApp.
Cada consumo de los valores mencionados lo dará una (1) oportunidad de participar en los sorteos de uno de los 8 vehículos marca Volkswagen, y los 64 paquetes de 25,000 puntos PRIS, y podrá obtener un código canjeable por un premio instantáneo.
El participante deberá de enviar la fotografía de su factura a través del Código QR o número de WhatsApp de la promoción +503 69773357, proporcionar los datos solicitados y de esta manera estará registrado para los sorteos a través de una tómbola digital.
ADEMÁS:
- Al pagar con tarjetas emitidas por Banco Davivienda Salvadoreño, S.A., por los consumos establecidos anteriormente, el participante duplicará sus oportunidades para participar, proporcionando los primeros seis dígitos de su tarjeta, para validar ser cliente de Banco Davivienda.
- Si el participante es miembro del programa de lealtad de Puma Energy, Puma Pris, podrá duplicar sus oportunidades, brindando una fotografía en la misma plataforma de WhatsApp de su código personal Q proporcionado en la aplicación de Puma Pris
- Si el cliente es Socio Puma PRIS y paga con tarjetas Davivienda cuadruplicará sus oportunidades de ganar.
«Aseguramos una plataforma donde todos los datos serán verificados y mantendrán la privacidad de nuestros clientes, brindándoles la oportunidad de participar las veces que quieran y ganar los miles de premios que esta promoción trae a todos los salvadoreños; por lo que, solicitamos a nuestros amigos participantes a estar pendientes de los sorteos, atender la llamada ganadora y continuar confiando en la calidad de los productos y servicios que brinda Puma Energy», indicó Marcela Zamudio, Gerente de Mercadeo.
Mecánica de sorteos:
Los sorteos se realizarán a través de una tómbola digital programada algorítmicamente, de manera que sea al azar con todas las facturas registradas, previo al sorteo y haber proporcionado todos los datos requeridos.
El potencial ganador será contactado vía telefónica al número proporcionado en el registro, durante las fechas de sorteos, los cuales serán realizados en vivo en algunas estaciones Puma
y Agencias de Volkswagen y transmitidos en redes sociales oficiales de Puma Energy El Salvador, FACEBOOK: PumaEnergyEISalvador, a las 10:30 horas, los días: 9, 20 y 30 de junio, 10,21 y 31 de Julio, y 8 y 18 de agosto 2023.
INSTRUCCIONES DE CANJE DE PREMIOS INSTANTÁNEOS:
Los premios instantáneos tendrán validez a partir de la fecha de emisión para su canje. Estos no son canjeables por efectivo ni otro tipo de consumo dentro de las estaciones Puma Energy ni tiendas de Conveniencia Super 7. La fecha límite para canjear los premios en las estaciones de servicio participantes será el 20 de agosto 2023, excepto para los puntos PRIS que tienen validez de un año.
Los premios de paquetes Puntos PRIS, son canjeables en cualquier estación de servicio Puma y/o Tienda Super7 marcada con la promoción hasta julio del 2024 (los puntos tienen una vigendia de un año). Para recibir el beneficio el ganador deberá descargar el APP Puma PRIS y registrar su descarga en el landing de la promoción https://pumaenergytedamas.com/ hasta el 20 de agosto del 2023.
Los premios instantáneos de Cinemark son válidos para canje en los establecimientos de Cinemark en El Salvador según las condiciones establecidas por Cinemark.
Además, este año, por segunda vez, se unen a esta promoción marcas exitosas como: Continental Motors, Davivienda, Coca Cola, Cinemark, quienes al igual que Puma Energy, son marcas que se preocupan en brindar a sus consumidores la más alta calidad, ya sea en sus productos como en sus servicios
«Para Continental Motors es un orgullo ser parte de esta alianza estratégica con PUMA Energy. la cual busca premiar la preferencia de todos los clientes de la marca. Les deseamos suerte a todos ya que pueden ganarse entre los premios, estos ocho (8) Volkswagen, que ofrecen unas prestaciones dinámicas y ágiles insuperables en esta categoría. Con un interior exclusivo y tecnologías innovadoras», dijo Josue Henriquez, Mercadeo de Continental Motors El Salvador. Nos encanta multiplicar las oportunidades de ganar en la promoción «PUMA TE DA MÁS» al pagar con las tarjetas de crédito o débito de Davivienda y premiar junto a PUMA por segundo año consecutivo, la preferencia de nuestros clientes. Invitamos a quienes todavía no poseen su tarjeta de crédito Davivienda, la soliciten ingresando a tarjetamovil davivienda.com.sv y recibir adicional 30% de descuento en su primera compra al ingresar el código promocional 3030. También, estamos complacidos con esta alianza porque los 15 de cada mes nuestros clientes tendrán doble beneficio con el 15% de descuento pagando con sus tarjetas Davivienda. Más condiciones de los beneficios los pueden consultar en davivienda.com.sv», agregó Gabriela Palma, Subgerente de Medios de Pagos de Davivienda.
Por su parte Enrique Artiga Menéndez, director regional de Marketing de Cinemark indicó: «En Puma vemos un aliado estratégico, muy importante para nosotros y sabemos que al hacer promociones en conjunto el mayor beneficiado es siempre el consumidor, quien aparte de buscar lo mejor para su vehículo, busca la mejor diversión para su familia».
Empresarial
Asesuisa reafirma su liderazgo como la aseguradora #1 en experiencia del cliente en El Salvador
- La compañía obtuvo nuevamente el primer lugar en la categoría Aseguradoras del Top Customer Experience (TCX), reconocimiento que refleja la valoración de los consumidores sobre su experiencia con las marcas.
- El resultado reafirma una estrategia sostenida que coloca al cliente en el centro de sus decisiones y se traduce en cercanía, innovación, agilidad y mejora continua del servicio.
Asesuisa fue reconocida por tercer año consecutivo con el primer lugar en experiencia del cliente en la categoría Aseguradoras de El Salvador, según el Top Customer Experience (TCX), consolidando un liderazgo que refleja el compromiso sostenido de la compañía por ofrecer una experiencia de valor a sus asegurados.
El Top Customer Experience, realizado por Marketing Plus, reconoce a las marcas que destacan por la experiencia que generan entre sus consumidores. Su metodología permite conocer la valoración de los clientes sobre las marcas con las que se relacionan y ofrece información relevante para impulsar la mejora continua de su experiencia.
Para Asesuisa, mantenerse durante tres años consecutivos en la primera posición del sector asegurador responde a una estrategia que coloca al cliente en el centro de sus decisiones y que se refleja en la manera en que la compañía diseña sus soluciones, atiende sus reclamos y acompaña a las personas y empresas en los momentos en que necesitan protección.
“Recibir nuevamente este reconocimiento tiene un significado especial porque proviene de la experiencia y valoración de nuestros clientes. Nos confirma que estamos avanzando en la dirección correcta, pero también nos compromete a seguir evolucionando. Nuestro propósito es facilitar soluciones que transforman vidas, y eso implica escuchar permanentemente a nuestros asegurados, entender sus necesidades y brindarles una experiencia cada vez más ágil, cercana y sencilla. Este logro es también resultado del compromiso de nuestros colaboradores, asesores y aliados, que todos los días hacen posible poner al cliente en el centro de lo que hacemos”, expresó Enzo Bizzarro, Presidente Ejecutivo de Asesuisa.
Escuchar para mejorar
La experiencia del cliente constituye un eje estratégico para Asesuisa. La compañía mantiene mecanismos permanentes de escucha que le permiten identificar oportunidades de mejora y convertir la retroalimentación de sus asegurados en acciones orientadas a simplificar procesos, agilizar tiempos de respuesta y fortalecer la atención en los diferentes puntos de contacto. Esta visión se complementa con una estrategia multicanal que integra el acompañamiento de sus asesores con herramientas digitales como la Sucursal Digital y la App Móvil, facilitando diferentes gestiones y acercando las soluciones de protección a los clientes de una manera más ágil y accesible.
La innovación y la tecnología también forman parte de esta evolución. Asesuisa continúa incorporando herramientas digitales, automatización e inteligencia artificial en diferentes procesos, buscando mejorar la eficiencia sin perder la cercanía y el acompañamiento humano que caracterizan su servicio.
Soluciones para las distintas etapas de la vida
Con más de 56 años de trayectoria, Asesuisa cuenta con un portafolio integral diseñado para acompañar las diferentes necesidades de protección de personas y empresas. Para las personas, su oferta incluye seguros de Salud, Vida, Autos, Accidentes Personales y Residencial; mientras que para las empresas dispone de soluciones colectivas, patrimoniales, de ingeniería y para Pymes.
La compañía continúa evolucionando su oferta de acuerdo con las nuevas necesidades del mercado. Soluciones como Salud 60+ y Plan Vida+ amplían las alternativas de protección para diferentes segmentos y etapas de vida, reflejando una estrategia de innovación que parte del conocimiento y comprensión de sus clientes.
El liderazgo alcanzado nuevamente en Top Customer Experience reafirma una visión que Asesuisa ha sostenido a lo largo del tiempo: la experiencia del cliente no constituye una acción aislada, sino un compromiso permanente que involucra a toda su cadena de valor.
Para la compañía, este nuevo reconocimiento representa un estímulo para continuar evolucionando y generando experiencias que permitan a las personas y empresas avanzar con confianza, bienestar y protección.
Asesuisa, contigo en todas.
El SISTEMA FEDECRÉDITO obtuvo el Primer Lugar en la categoría Financieras, Cooperativas y Cajas de Crédito durante la cuarta edición del Top Customer Experience (TCX) 2026, un reconocimiento que destaca la excelencia de las organizaciones en la experiencia que brindan a sus clientes.
El resultado reconoce el trabajo que el SISTEMA FEDECRÉDITO desarrolla para construir relaciones de confianza, comprender las necesidades de sus clientes y fortalecer una cultura organizacional orientada al servicio y a generar experiencias de calidad en sus diferentes canales y puntos de atención.
Como parte de este logro, el licenciado Macario Armando Rosales Rosa, Presidente y CEO de FEDECRÉDITO, fue distinguido como Líder CX, reconocimiento otorgado al líder de la marca que alcanza el Primer Lugar en su categoría. La distinción resalta su liderazgo y visión para impulsar una cultura organizacional que coloca la experiencia del cliente como uno de sus ejes principales.
“La insignia otorgada por TCX distingue la excelencia en Customer Experience dentro de cada categoría y refleja los esfuerzos de las organizaciones por fortalecer continuamente la atención y experiencia que ofrecen a sus clientes”, comentó el licenciado Gerardo Machuca, CEO de Marketing Plus.
“Para el SISTEMA FEDECRÉDITO, este resultado responde al trabajo de sus colaboradores, quienes desde diferentes áreas contribuyen diariamente a mantener estos estándares de servicio, con la calidez y confianza que brindan en su atención las Cajas de Crédito y los Bancos de los Trabajadores en todo el país”, agregó el licenciado Oscar Adán Ruano, Gerente de Negocios de FEDECRÉDITO.
“Este primer lugar es un reconocimiento para todas las personas que forman parte del SISTEMA FEDECRÉDITO. La experiencia de nuestros clientes se construye todos los días y cada colaborador tiene un papel fundamental en ella. Este logro nos llena de satisfacción y nos motiva a seguir elevando nuestros estándares. Asimismo, nos enorgullece que nuestro Presidente y CEO reciba la distinción como Líder CX, que refleja su liderazgo y visión para impulsar una cultura centrada en nuestros clientes”, señaló la licenciada Claudia Ábrego, Gerente de Comunicaciones de FEDECRÉDITO.
El resultado destaca además la importancia de escuchar y comprender las necesidades de los clientes para evolucionar continuamente y generar experiencias que fortalezcan su confianza. Alcanzar el Primer Lugar en el TCX 2026 representa para el SISTEMA FEDECRÉDITO un nuevo referente en su gestión de servicio y en el trabajo que realizan sus equipos para mantener una experiencia consistente en la relación con sus clientes.
Los ganadores de los fondos no reembolsables de $15,000, $10,000 y $5,000 se prepararon durante 5 meses para fortalecer sus emprendimientos y presentar planes de negocios por medio de la asistencia técnica de Bridge for Billions.
Banco CUSCATLAN y Bridge for Billions culmiraron su programa de incubación de negocios dirigido a emprendimientos del sector turismo, con su “Pitch Day”, evento en el cual, 8 de los más de 20 emprendedores que recibieron mentorías y capacitaciones presentaron sus planes de negocio para ser evaluados bajo criterios de la institución financiera y calificar para uno de los tres incentivos de $15,000; $10,000; y $5,000, recursos que les permitirán invertir en el fortalecimiento y crecimiento sostenible de sus negocios.
Como resultado del programa, todos los emprendedores participantes finalizaron exitosamente el proceso de incubación, durante el cual fortalecieron sus modelos de negocio y adquirieron herramientas para mejorar su gestión, innovación y capacidad de crecimiento. Asimismo, 6 emprendedores continuarán su proceso de formación y acompañamiento, avanzando en la consolidación de sus proyectos.
“En Banco CUSCATLAN hemos invertido en la preparación de estos emprendedores y en estos incentivos porque creemos que el turismo es uno de los motores más poderosos para el desarrollo económico de nuestro país y que nuestros emprendedores necesitan el conocimiento y las herramientas financieras y de negocio adecuadas para que puedan ser sostenibles en el tiempo, que generen empleos dignos para que tenganS un efecto multiplicador positivo en la economía local”, expresó Ximena Robin, Gerente de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Banco CUSCATLAN.
Durante el proceso de incubación, se impartió capacitaciones en educación financiera, brindando a los participantes conocimientos para elaborar presupuestos, administrar eficientemente sus recursos y tomar decisiones informadas. Estas herramientas serán especialmente importantes para que los tres ganadores gestionen estratégicamente el capital semilla y lo destinen a inversiones que fortalezcan la estabilidad, competitividad y sostenibilidad de sus negocios.
Con esta iniciativa, Banco CUSCATLAN reitera su compromiso de acompañar al talento emprendedor, transformar ideas en empresas sostenibles y promover proyectos innovadores que generen empleo, fortalezcan la oferta turística y contribuyan al desarrollo económico y social de El Salvador.
