Sucesos
Defensoría del Consumidor garantizará devolución de boletos del partido Alianza vs FAS adquiridos desde Smart Ticket
Más de 6,000 personas se verán beneficiadas luego que la Defensoría del Consumidor informará que garantizará la devolución de boletos adquiridos a través de la plataforma Smart Ticket para el partido Alianza vs FAS del pasado 20 de mayo, el cual fue suspendido debido a una estampida de aficionados que dejó 12 fallecidos.
La institución aseguró que esta es una primera etapa de la devolución de boletos a quienes los adquirieron a través de esta plataforma, sumando un total de 6,075 beneficiados con esta medida. «La Defensoría del Consumidor garantizará el irrestricto cumplimiento del acuerdo conciliatorio con la empresa INFINITECH, S.A. de C.V. (SMART TICKET)», señaló la institución.
Según lo establecido por la defensoría del consumidor, «la devolución del dinero de la boletería adquirida a través de Smart Ticket y de los puntos de venta autorizados Omnimusic», se realizará mediante dos formas: en el caso de quienes hicieron su compra con tarjeta de crédito o débito, o por medio de Tigo Money, en el sitio en línea www.smartticket.fun o en el kiosco ubicado en el centro comercial Galerías, la devolución será automática, y deberá reflejarse en sus cuentas a más tardar el 16 de junio de 2023.
Luego, «si la compra fue realizada en efectivo en kiosco del centro comercial Galerías o puntos de venta autorizados Omnimusic, la devolución se hará efectiva en estos mismos lugares y de forma inmediata, debiendo el consumidor presentar su DUI, código de compra (TIC), e-mail y boleto físico (en caso aplique)», explicó la institución. «La devolución iniciará a partir del lunes 29 de mayo, en horario de 10 a. m. a 6 p. m., cerrando por almuerzo entre 2 p. m. y 3 p. m», añadió.
De igual forma, la Defensoría del Consumidor recordó que mantiene a disposición de la población su ventana de atención directa por medio de WhatsApp a través del 7844-1482 y el centro de llamadas a través del teléfono 910, para reportar cualquier incumplimientos o abusos durante el proceso de reversión de pagos en contravención.
«La Defensoría del Consumidor evalúa los mecanismos de devolución de los boletos adquiridos en taquillas del estadio Cuscatlán, que serán anunciados en su oportunidad en los próximos días. Así mismo, recuerda a los proveedores que negarse a hacer efectiva la devolución del dinero, cuando el consumidor ejerce su derecho a desistir, retractarse o reversión de pagos, es una infracción muy grave a la LPC, art. 44, literal k, sancionada con multa hasta de 500 salarios mínimos», añadió la institución.
Por la confianza que ha depositado la población en las autoridades de seguridad permitió que la Policía Nacional Civil realizara la captura de dos ladrones en Santa Ana.
Fueron capturados en Texistepeque, se les incautó un arma de fuego y una motocicleta que utilizaban para huir con facilidad de los lugares que asaltaban; identificados como ex agentes de la institución policial:
– Melvin Alexander Orellana Argumedo, expulsado de la institución en el año 2005, posteriormente de ser sentenciado a 12 años de prisión por robo agravado, además, este sujeto fue condenado en el 2017 por conducción y portación ilegal de arma de fuego, pero un juez le dio libertad condicional.
– Yoni Jaime Peñate Peñate, destituido en el año 2008, con un amplio historial delictivo por: disparo de armas y explosiones peligrosas, hurto agravado y hurto.
Ambos sujetos serán procesados por robo agravado ya que fueron captados por una cámara de videovigilancia donde cometieron un asalto a punta de pistola en una venta de sorbetes, ubicada cerca de la Universidad de El Salvador de Santa Ana.
A estos sujetos les caerá todo el peso de la ley para que dejen trabajar a la población honrada.
Con el esfuerzo de investigación e inteligencia policial, en coordinación con las autoridades de Honduras, se ubicó y detuvo a una colaboradora de la Mara Salvatrucha (MS-13).
La detenida fue identificada como Sandra Yanira Alvarado Guzmán, quien tiene antecedentes vigentes pro varios delitos.
“No hay escapatoria, aunque intenten esconderse en los países vecinos, sepan que estamos trabajando de manera coordinada para combatir a las estructuras terroristas”, aseguró el ministro de Seguridad, Gustavo Villatoro.
La detenida será procesada por los delitos de agrupaciones ilícitas y extorsión agravada.
El ministro dijo que se tiene un Estado fuerte y que seguirán trabajando para encontrar a todos los delincuentes y traerlos de regreso para que rindan cuentas ante la ley.
Un video circula en redes sociales en el que se observa a un conductor dormido en plena avenida Bernal en San Salvador.
El corto video muestra al sujeto comodamente con el asiento reclinado y con lentes de sol, ante la mirada de otros conductores.
Sin importar los pitos y los insultos de los conductores afectados el sujeto se mantiene aparentemente dormido.
El video revela que el sujeto maneja un vehículo marca Toyota, modelo Matrix con las placas P686785. El la zona se reporta fuerte carga vehicular.
Los usuarios en redes han denunciado el hecho y piden una sanción para el conductor que podría estar bajo los efectos de bebidas embriagantes.
