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Defensoría del Consumidor activa operativo en el Día de las Madres
La Defensoría del Consumidor activó este jueves un amplio operativo para resguardar los derechos de los consumidores en el Día de las Madres, que comprende la prestación de servicios de información, asesoría y atención de denuncias en los principales centros comerciales a nivel nacional.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, ha informado que este dispositivo incluye la realización y difusión de sondeos de precios e inspecciones en los establecimientos comerciales, así como la verificación de la publicidad en comercio electrónico para proteger los derechos de las personas consumidoras en relación a las promociones y ofertas, precios a la vista, fechas de vencimiento, etiquetado en castellano y publicidad engañosa o falsa, entre otras disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, ha encabezado el operativo de inspección en uno de los principales centros comerciales de San Salvador, donde junto a su equipo de inspección ha verificado el cumplimiento de las promociones y ofertas en el Día de las Madres.
En este marco, y en atención a la encomienda de gestión del Ministerio de Salud, la Defensoría del Consumidor realiza inspecciones para verificar el cumplimiento de los lineamientos de bioseguridad en diversos comercios, con el propósito de garantizar la salud y seguridad en el consumo de la población y contribuir a la contención de la COVID-19.
Salazar ha expresado que la Defensoría, a través del Observatorio de la Publicidad está vigilante para prevenir la difusión de publicidad engañosa o falsa, y evitar que se violen los derechos de las personas consumidoras. Al mismo tiempo, anticipó que se publicarán dos sondeos de “Quién es quién en los precios”, el primero de pasteles, y otro de planchas para alisado y secadoras de cabello.
La Defensoría del Consumidor también ha establecido puntos de atención para brindar asistencia jurídica a los consumidores ante abusos o vulneración de sus derechos. Con este fin se realizarán jornadas en puntos fijos instalados en centros comerciales, principalmente en los municipios de mayor concentración poblacional.
Los consumidores también disponen de los siguientes medios de atención no presenciales, en los siguientes horarios de atención:
Horario de atención del teléfono 910
- Jueves 6 y viernes 7 de mayo, de 8 de la mañana a 4 de la tarde.
- Sábado 8 de mayo, de 8 de la mañana a 12:00 del mediodía.
Horario extraordinario del teléfono 910
- Lunes 10 de mayo, de 9 de la mañana a 2 de la tarde.
Horario extraordinario del WhatsApp 7860-9704
- Sábado 8 y domingo 9 de mayo, de 8 de la mañana a 4 de la tarde.
- Lunes 10 de mayo, de 9 de la mañana a 2 de la tarde.
La Defensoría también te recomienda:
- Leer detenidamente el contrato antes de firmarlo. Las ofertas de bienes o servicios, y las garantías, deben expresarse claramente por escrito;
- Cotizar y comparar precios, para ahorrar;
- Si compras un producto en oferta o promoción tienes derecho a exigir cumplimiento de los términos y condiciones ofrecidos públicamente, y las garantías;
- Si compras productos en comercio electrónico, hazlo en un sitio seguro. Identifícalo por el candado cerrado en la barra de direcciones o en la barra de estado;
- Recuerda que también tienes derecho a retractarte por la misma vía, y a la reversión de pagos, de conformidad con los arts. 13-A y 13-D de la LPC;
- Si pagas con tarjeta de crédito, el precio del producto o servicio no debe ser superior al ofertado públicamente (art. 35 literal d, de la Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito).
En caso de incumplimiento de ofertas y promociones o abusos en perjuicio de tus derechos, contáctanos a través del teléfono 910, WhatsApp 7860-9704, o redes sociales, en Twitter @Defensoria_910 y Facebook DefensoriadelConsumidorSV.
Principal
Construcción de 1.5 kilómetros de calles con superficie de asfalto mejora la calidad de vida de habitantes de Berlín
La Dirección de Obras Municipales entregó este fin de semana 1.5 kilómetros de calles que han sido transformadas de tierra a superficie de asfalto para garantizar un paso rápido y seguro entre calle Los Humos y colonia El Bálsamo en el distrito de Berlín del municipio de Usulután Norte.
El proyecto consta de dos tramos: el mejoramiento de 750 metros lineales de calle Los Humos y un tramo de más 396 metros lineales en calle de la colonia El Bálsamo para beneficiar a más de 18,000 habitantes.
Como parte de los trabajos que han permitido la contratación de mano de obra local en un 70%, está la excavación, restitución del suelo, nivelación y compactación del suelo, construcción de una base de suelo cemento y colocación de mezcla asfáltica en caliente.
Adicionalmente se construyeron obras de drenaje y protección como canaletas, badenes, cordón cuneta, muro de contención, pozos o tragantes, colocación de tubería para evacuación de las aguas residuales. Además, se profundizaron y reubicaron tuberías para agua potable y así evitar que el sobre peso dañe la cañería y la calle.
En Berlín, la DOM avanza en el mejoramiento de 5 kilómetros de calle que conduce del cantón Los Talpetates al cantón San Benito de Mercedes Umaña. También se construyen 5 puentes que facilitarán la conectividad vial en la zona.
A nivel departamental, la DOM ejecuta 68 obras, 21 de las cuales, ya fueron entregadas a los habitantes; entre las que destacan modernas calles urbanas y rurales que ya están al servicio de los salvadoreños de Alegría, California, Concepción Batres, El Triunfo, Jiquilisco, Jucuapa, entre otros.
Sobresale el proyecto presidencial Surf City, Circuito 2 que conecta más de 11 playas de la zona oriental con la que ya se está fortaleciendo la economía de la zona al incrementar la afluencia turística y movilidad de bienes y servicios entre Usulután y San Miguel.
Como parte de este insigne proyecto, se incluye una escuela en cantón Agua Fría y una unidad de salud en cantón El zapote del distrito de Jucuarán, entre otras obras.
Más de 9,150 proyectos han sido ejecutados en tan solo tres años de creación de la DOM como parte de una novedosa estrategia de desarrollo municipal impulsada por el Presidente Nayib Bukele con la cual el dinero alcanza cuando nadie roba.
Un accidente de tránsito se registró esta tarde sobre el km 13 de la carretera que conduce hacia el parque recreativo Apulo, en Ilopango, San Salvador Este.
El informe de la Policía Nacional Civil señala que un motociclista colisionó de frente contra una camioneta, resultando con lesiones.
De momento, el paso se encuentra reducido a un solo carril.
Motociclista atropella a un anciano de 84 años en la Carretera de Oro
Un paracaidista sufrió una fractura mientras realizaba maniobras en la pista aérea El Plantar, ubicada en Moncagua, San Miguel, según informó el Sistema de Emergencias Médicas 132 a través de su cuenta en la red social X.
De acuerdo con el reporte, los equipos de emergencia se movilizaron de inmediato al lugar para brindar asistencia al afectado.
Tras administrarle analgésicos y monitorear sus signos vitales, el herido fue trasladado a un centro asistencial cercano para recibir atención médica especializada.
Hasta el momento, se desconoce la gravedad de la lesión y las circunstancias exactas del incidente.
