Empresarial
Puma Energy transforma cada visita en una oportunidad para hacer rendir mejor el dinero de los salvadoreños
Con el lanzamiento de «Ahorra y Gana con Puma PRIS», la compañía presenta la promoción con el mayor número de premios del segmento de combustibles en El Salvador, reafirmando su compromiso de generar más valor para quienes la eligen cada día.
Cada día, miles de salvadoreños salen de casa con un propósito: llegar a su trabajo, visitar a su familia, abrir su negocio, emprender un nuevo proyecto o simplemente compartir tiempo con quienes más quieren. Detrás de cada recorrido hay una historia y, para hacerla posible, millones de personas realizan una acción tan cotidiana como llenar el tanque de su vehículo.
En Puma Energy creemos que ese momento representa mucho más que una compra. Representa la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros para continuar su camino. Puma PRIS es el programa de fidelidad de Puma Energy que, desde hace cinco años, recompensa la preferencia de sus clientes y que, desde hace cuatro años, también permite pagar el combustible y las compras en Super7 directamente desde la aplicación, convirtiéndose en el único programa de fidelización del país que integra un medio de pago dentro de una misma plataforma. Hoy reúne a más de 310,000 usuarios.
Ahorra y Gana con Puma PRIS está abierta a todos los salvadoreños. Quienes ya utilizan Puma PRIS participarán automáticamente al usar la aplicación y quienes aún no forman parte del programa podrán descargarla gratuitamente y comenzar a disfrutar de sus beneficios permanentes mientras participan por cientos de miles de premios.
La promoción estará vigente del 12 de agosto al 22 de octubre de 2026 y durante once semanas, los participantes podrán ganar 10 vehículos Volkswagen cero kilómetros, más de 13,450,000 de puntos PRIS y más de 338,000 premios instantáneos simplemente utilizando Puma PRIS en sus compras.
Los premios mayores incluyen tres Volkswagen Saveiro Cabina Sencilla, una Volkswagen Saveiro Cabina Doble, tres Volkswagen Tera, dos Volkswagen Taos y una Volkswagen Amarok Highline, todos entregados libres de impuestos y retenciones.
Adicionalmente, la promoción entregará 40 premios de 30,000 puntos PRIS — equivalentes a US$300 cada uno— y más de 338,000 premios instantáneos, entre ellos paquetes de puntos PRIS, entradas a Cinemark, descuentos en confitería Cinemark, productos Pan SINAÍ, Hotzilas, aguas Super7, balones adidas Trionda y balones Puma.
Lo que hace diferente a Ahorra y Gana con Puma PRIS es que reconoce la preferencia desde el primer dólar. Basta con utilizar Puma PRIS para participar. Además, por cada US$10 en compras los usuarios obtienen una oportunidad adicional; al adquirir combustible Cleantec PRO o productos de Super7, duplican sus oportunidades; y quienes pagan directamente desde la aplicación cuadruplican sus posibilidades de ganar. Todas las oportunidades se acumulan durante la vigencia de la promoción y permanecen activas en cada sorteo hasta que el usuario resulte ganador de un premio mayor.
Como parte de esta iniciativa, Puma Energy realizará sorteos semanales en vivo desde diferentes estaciones de servicio, los cuales podrán seguirse presencialmente o a través de las redes sociales de la compañía, reafirmando su compromiso con la transparencia. Además, se realizarán enlaces con medios de comunicación para invitar a los salvadoreños a acompañar cada jornada de premiación.
«En Puma Energy creemos que detrás de cada tanque lleno hay una historia. La historia de una madre que lleva a sus hijos al colegio antes de ir a trabajar. La de un emprendedor que abre cada mañana su negocio con ilusión. La de un transportista que mueve el país o la de una familia que comienza un viaje. Esas historias nos recuerdan que nuestro trabajo va mucho más allá de abastecer combustible: consiste en acompañar a las personas en los momentos que dan sentido a su día. Por eso, desde hace cinco años, Puma PRIS recompensa la confianza de quienes nos eligen y hoy queremos celebrarla con la promoción más grande que hemos realizado en El Salvador.» expresó Ana María Vicente, Directora Comercial de Puma Energy El Salvador.
La iniciativa es posible gracias al respaldo de aliados estratégicos que comparten la visión de generar más valor para los salvadoreños. Por quinto año consecutivo, Volkswagen y Cinemark se unen a esta iniciativa, mientras que Pan SINAÍ participa por primera vez, fortaleciendo una propuesta de valor diseñada para ofrecer más beneficios a los consumidores.
«En Volkswagen creemos que un vehículo representa mucho más que un medio de transporte; representa nuevas oportunidades, nuevas experiencias y nuevos comienzos. Nos llena de orgullo acompañar por quinto año consecutivo a Puma Energy en una iniciativa que reconoce la confianza de los salvadoreños y permitirá que diez familias comiencen a escribir una nueva historia al volante de un Volkswagen.», afirmó Víctor Franco, Gerente de Marketing de Volkswagen.
«En Cinemark creemos que las mejores experiencias se construyen a través de alianzas que generan valor para las personas. Nos entusiasma acompañar nuevamente a Puma Energy en este lanzamiento y seguir creando momentos memorables para los salvadoreños, porque las mejores historias también se viven y se comparten en la pantalla grande.», destacó France Mejía Cordón, Regional Marketing Leader – Northern Zone de Cinemark.
«Para Pan SINAÍ es un orgullo sumarnos por primera vez a esta iniciativa de Puma Energy. Creemos que cuando las marcas unen esfuerzos para generar más valor, quienes realmente ganan son las familias salvadoreñas. Nos alegra ser parte de una promoción que reconoce la confianza de los consumidores y crea experiencias memorables.», señaló Fredy Cerón, Gerente de Marketing de Pan SINAÍ.
Puma PRIS recompensa a sus usuarios durante todo el año. Por cada galón de Cleantec PRO, los clientes acumulan 6 puntos PRIS; por cada galón de Cleantec, 4 puntos PRIS; y por cada dólar de compra en Super7, 1 punto PRIS. Estos beneficios permanentes forman parte del compromiso de Puma Energy por ofrecer una experiencia que ayude a los salvadoreños a obtener más valor en cada visita.
Como parte de su compromiso con la innovación, Puma Energy también promueve durante esta campaña el uso de Cleantec PRO, la única gasolina en Latinoamérica con certificación TOP TIER+, reconocida por ayudar a limpiar y proteger el motor, restaurando su eficiencia en tan solo dos tanqueadas. Por ello, quienes la elijan durante la promoción recibirán el doble de oportunidades para participar.
La iniciativa da continuidad al éxito alcanzado por la promoción «Si la Usas, Viajas», realizada entre abril y junio de este año, que registró 4,508,555 participaciones. Con Ahorra y Gana con Puma PRIS, Puma Energy espera superar esa cifra y seguir consolidando a Puma PRIS como una de las plataformas de fidelización más innovadoras del país.
En Puma Energy sabemos que una estación de servicio puede parecer simplemente un lugar para abastecer combustible. Para nosotros significa mucho más. Es el punto donde miles de historias hacen una pausa para seguir avanzando. Por eso nació Puma PRIS. Por eso creamos Ahorra y Gana. Y por eso seguiremos innovando para devolver más valor a la confianza de los salvadoreños.
En Puma Energy creemos que detrás de cada tanque lleno hay una historia.
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CRIO junto a las tiendas La Barrica y Cheers presentan la 6ta Edición de su Feria de Vinos El Salvador 2026
La Barrica y Cheers, en colaboración con CRIO, se enorgullecen en anunciar la sexta edición de la Feria de Vinos más grande y prestigiosa de El Salvador, que se llevará a cabo los días 08 y 09 de octubre en Hacienda de los Miranda.
Seis ediciones celebrando una pasión que no deja de crecer.
La Feria de Vinos regresa este año para reunir en un mismo espacio, a grandes bodegas, expertos internacionales y apasionados del vino. Una experiencia diseñada para descubrir, aprender y disfrutar, donde cada copa cuenta una historia y el vino vuelve a ser el gran protagonista.
Durante los dos días del evento, los asistentes disfrutarán de una experiencia sensorial única de las marcas más reconocidas y de mucho prestigio a nivel mundial, tendremos la participación de 15 expertos internacionales representantes de las diferentes bodegas y sommeliers nacionales.
La Feria de Vinos presenta este año una experiencia renovada, con nuevas marcas de vino y propuestas pensadas tanto para los conocedores como para quienes comienzan a descubrir este apasionante mundo.
La sexta edición contará además con una amplia variedad de experiencias: talleres de mixología, catas de vino gratuitas impartidas por nuestros expertos internacionales, un área de mocktails de vino, juegos, gastronomía, música en vivo, wine bar, descuentos especiales y mucho más.
Una propuesta que invita a descubrir, disfrutar y vivir el vino en un ambiente dinámico, sofisticado y lleno de experiencias.
La propuesta gastronómica estará a cargo de: Lord Grill, Quemao, Badu, con su propuesta de pizzas, además de La Barrica, que ofrecerá una selección de tablas de jamones y quesos, entre otras opciones.
La Feria de Vinos 2026 se llevará a cabo en los siguientes horarios:
- Jueves 08 de octubre: 4:00 p. m. a 11:00 p. m.
- Viernes 09 de octubre: 2:00 p. m. a 11:00 p. m.
Dos jornadas para descubrir nuevos vinos, disfrutar de la gastronomía, compartir y celebrar la cultura del vino en un solo lugar.
Este evento no sería posible sin el valioso apoyo de empresas líderes que creen en la promoción de la cultura vitivinícola en El Salvador. Entre los patrocinadores se encuentran: BAC, Porsche, La Casa del Repuesto, Línea Ejecutiva, Agua Cristal, La Prensa Gráfica, entre otros.
Las entradas al evento están disponibles en las plataformas: Mi Promo Bac Credomatic, Smarticket, y en todas las sucursales de La Barrica y Cheers. Además, estarán a la venta en la taquilla durante el evento.
Los detalles del evento y las novedades están disponibles en redes sociales de La Barrica (@labarrica.sv), Cheers (@cheers.sv) y CRIO (@crio.sv)
Empresarial
Asesuisa reafirma su liderazgo como la aseguradora #1 en experiencia del cliente en El Salvador
- La compañía obtuvo nuevamente el primer lugar en la categoría Aseguradoras del Top Customer Experience (TCX), reconocimiento que refleja la valoración de los consumidores sobre su experiencia con las marcas.
- El resultado reafirma una estrategia sostenida que coloca al cliente en el centro de sus decisiones y se traduce en cercanía, innovación, agilidad y mejora continua del servicio.
Asesuisa fue reconocida por tercer año consecutivo con el primer lugar en experiencia del cliente en la categoría Aseguradoras de El Salvador, según el Top Customer Experience (TCX), consolidando un liderazgo que refleja el compromiso sostenido de la compañía por ofrecer una experiencia de valor a sus asegurados.
El Top Customer Experience, realizado por Marketing Plus, reconoce a las marcas que destacan por la experiencia que generan entre sus consumidores. Su metodología permite conocer la valoración de los clientes sobre las marcas con las que se relacionan y ofrece información relevante para impulsar la mejora continua de su experiencia.
Para Asesuisa, mantenerse durante tres años consecutivos en la primera posición del sector asegurador responde a una estrategia que coloca al cliente en el centro de sus decisiones y que se refleja en la manera en que la compañía diseña sus soluciones, atiende sus reclamos y acompaña a las personas y empresas en los momentos en que necesitan protección.
“Recibir nuevamente este reconocimiento tiene un significado especial porque proviene de la experiencia y valoración de nuestros clientes. Nos confirma que estamos avanzando en la dirección correcta, pero también nos compromete a seguir evolucionando. Nuestro propósito es facilitar soluciones que transforman vidas, y eso implica escuchar permanentemente a nuestros asegurados, entender sus necesidades y brindarles una experiencia cada vez más ágil, cercana y sencilla. Este logro es también resultado del compromiso de nuestros colaboradores, asesores y aliados, que todos los días hacen posible poner al cliente en el centro de lo que hacemos”, expresó Enzo Bizzarro, Presidente Ejecutivo de Asesuisa.
Escuchar para mejorar
La experiencia del cliente constituye un eje estratégico para Asesuisa. La compañía mantiene mecanismos permanentes de escucha que le permiten identificar oportunidades de mejora y convertir la retroalimentación de sus asegurados en acciones orientadas a simplificar procesos, agilizar tiempos de respuesta y fortalecer la atención en los diferentes puntos de contacto. Esta visión se complementa con una estrategia multicanal que integra el acompañamiento de sus asesores con herramientas digitales como la Sucursal Digital y la App Móvil, facilitando diferentes gestiones y acercando las soluciones de protección a los clientes de una manera más ágil y accesible.
La innovación y la tecnología también forman parte de esta evolución. Asesuisa continúa incorporando herramientas digitales, automatización e inteligencia artificial en diferentes procesos, buscando mejorar la eficiencia sin perder la cercanía y el acompañamiento humano que caracterizan su servicio.
Soluciones para las distintas etapas de la vida
Con más de 56 años de trayectoria, Asesuisa cuenta con un portafolio integral diseñado para acompañar las diferentes necesidades de protección de personas y empresas. Para las personas, su oferta incluye seguros de Salud, Vida, Autos, Accidentes Personales y Residencial; mientras que para las empresas dispone de soluciones colectivas, patrimoniales, de ingeniería y para Pymes.
La compañía continúa evolucionando su oferta de acuerdo con las nuevas necesidades del mercado. Soluciones como Salud 60+ y Plan Vida+ amplían las alternativas de protección para diferentes segmentos y etapas de vida, reflejando una estrategia de innovación que parte del conocimiento y comprensión de sus clientes.
El liderazgo alcanzado nuevamente en Top Customer Experience reafirma una visión que Asesuisa ha sostenido a lo largo del tiempo: la experiencia del cliente no constituye una acción aislada, sino un compromiso permanente que involucra a toda su cadena de valor.
Para la compañía, este nuevo reconocimiento representa un estímulo para continuar evolucionando y generando experiencias que permitan a las personas y empresas avanzar con confianza, bienestar y protección.
Asesuisa, contigo en todas.
El SISTEMA FEDECRÉDITO obtuvo el Primer Lugar en la categoría Financieras, Cooperativas y Cajas de Crédito durante la cuarta edición del Top Customer Experience (TCX) 2026, un reconocimiento que destaca la excelencia de las organizaciones en la experiencia que brindan a sus clientes.
El resultado reconoce el trabajo que el SISTEMA FEDECRÉDITO desarrolla para construir relaciones de confianza, comprender las necesidades de sus clientes y fortalecer una cultura organizacional orientada al servicio y a generar experiencias de calidad en sus diferentes canales y puntos de atención.
Como parte de este logro, el licenciado Macario Armando Rosales Rosa, Presidente y CEO de FEDECRÉDITO, fue distinguido como Líder CX, reconocimiento otorgado al líder de la marca que alcanza el Primer Lugar en su categoría. La distinción resalta su liderazgo y visión para impulsar una cultura organizacional que coloca la experiencia del cliente como uno de sus ejes principales.
“La insignia otorgada por TCX distingue la excelencia en Customer Experience dentro de cada categoría y refleja los esfuerzos de las organizaciones por fortalecer continuamente la atención y experiencia que ofrecen a sus clientes”, comentó el licenciado Gerardo Machuca, CEO de Marketing Plus.
“Para el SISTEMA FEDECRÉDITO, este resultado responde al trabajo de sus colaboradores, quienes desde diferentes áreas contribuyen diariamente a mantener estos estándares de servicio, con la calidez y confianza que brindan en su atención las Cajas de Crédito y los Bancos de los Trabajadores en todo el país”, agregó el licenciado Oscar Adán Ruano, Gerente de Negocios de FEDECRÉDITO.
“Este primer lugar es un reconocimiento para todas las personas que forman parte del SISTEMA FEDECRÉDITO. La experiencia de nuestros clientes se construye todos los días y cada colaborador tiene un papel fundamental en ella. Este logro nos llena de satisfacción y nos motiva a seguir elevando nuestros estándares. Asimismo, nos enorgullece que nuestro Presidente y CEO reciba la distinción como Líder CX, que refleja su liderazgo y visión para impulsar una cultura centrada en nuestros clientes”, señaló la licenciada Claudia Ábrego, Gerente de Comunicaciones de FEDECRÉDITO.
El resultado destaca además la importancia de escuchar y comprender las necesidades de los clientes para evolucionar continuamente y generar experiencias que fortalezcan su confianza. Alcanzar el Primer Lugar en el TCX 2026 representa para el SISTEMA FEDECRÉDITO un nuevo referente en su gestión de servicio y en el trabajo que realizan sus equipos para mantener una experiencia consistente en la relación con sus clientes.
