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ISSS lanza nueva Política de Humanización
El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) lanzó esta mañana la nueva Política de Humanización en el marco de la inauguración de la Semana de la Humanización 2023, la cual se desarrollará del 21 al 25 de agosto 2023, en la que participarán más de 4,000 empleados de salud y administrativos.
La normativa permitirá definir líneas de trabajo a seguir para transformar los procesos y ejecutar mejoras que conlleven a la creación de una cultura humanizadora en la institución.
«Compromete a la administración y a ustedes [personal] a tratar al paciente de la mejor manera. Este es un compromiso institucional para acabar, de raíz, con todo lo malo que por tanto tiempo se ha normalizado en el Seguro Social. «Esta política promueve un ambiente más humano, una atención integral, segura y de calidad», señala la doctora Ayala», expresó la doctora Ayala.
Por su parte, la jefa de Desarrollo Humano del ISSS, Xenia Menjívar, señaló que se busca un cambio cultural orientado a una atención integral de los derechohabientes de la institución en todos los centros de atención.
Con el lanzamiento de esta política se pretende rescatar la identidad del personal y crear un ambiente más humano y de empatía en la institución.
«Con este lanzamiento queremos garantizar e institucionalizar la humanización en todo el Seguro Social. La humanización debemos transversalizarla en todos los procesos de atención», afirmó Menjívar.
Además de la presentación de la política, las autoridades del ISSS juramentaron a 90 agentes de humanización, quienes serán los garantes de que la normativa se aplique debidamente.
La Semana de Humanización se organiza con el objetivo de generar acciones, actitudes, comportamientos en el personal de salud y administrativo basadas en la calidad del servicio y el trato humanizado.
La titular del ISSS destacó la importancia de humanizar al personal para brindar un servicio de calidad a los derechohabientes en todos los centros de salud a escala nacional.
«Es una alegría y un honor estar por segundo año consecutivo en esta Semana de la Humanización. Seguiremos luchando en esta noble causa y labor de la humanización», agregó Ayala.
Subrayó que al finalizar la semana serán más de 8,000 empleados capacitados en humanización, lo que equivale al 60 % del recurso humano del ISSS.
Las jornadas serán asistidas por el Centro de Humanización de la Salud y Centro Asistencial de San Camilo, Madrid, España, reconocido en Europa como un referente en el tema por su trabajo enfocado en garantizar y dignificar el trato humanizador de los usuarios de los servicios médicos sanitarios.
También participan Albert Cervera, consultor y representante de CEO de SIMBIOTIA y el doctor José María Maya Mejía, decano general de la Escuela de Ciencias de la Vida de la Universidad EIA (Colombia).
Este martes se instaló en el Juzgado de Primera Instancia de Dulce Nombre de María el juicio contra tres ex altos mandos militares salvadoreños, acusados del asesinato de cuatro periodistas holandeses durante una emboscada ocurrida el 17 de marzo de 1982, en plena guerra civil.
Se trata del primer juicio con jurado en el país por crímenes de guerra, y marca un hito en los esfuerzos de justicia transicional en El Salvador.
Los imputados son José Guillermo García, exministro de la Defensa (91 años); Francisco Morán, exdirector de la extinta Policía de Hacienda (93); y Mario Adalberto Reyes Mena, excomandante de la Cuarta Brigada de Infantería en Chalatenango (85). Según las investigaciones, los tres habrían tenido participación directa o conocimiento previo del ataque perpetrado en el caserío La Lomona, jurisdicción de Santa Rita.
Las víctimas —Koos Jacobus Andries Koster, Jan Cornelius Kuiper Joop, Hans Lodewijk Ter Laag y Hohannes Jan Wilemsen— trabajaban para la televisora holandesa Ikon TV. El día de su asesinato se dirigían hacia un campamento guerrillero del FMLN, con el propósito de realizar un reportaje sobre el conflicto armado salvadoreño. Fueron emboscados y ejecutados mientras eran guiados por miembros del movimiento insurgente.
El caso fue reabierto en 2018, luego de que la Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia declarara inconstitucional la Ley de Amnistía de 1993, que había protegido durante décadas a responsables de graves violaciones a los derechos humanos cometidas durante el conflicto armado.
La Comisión de la Verdad de las Naciones Unidas, en su informe de 1993, concluyó que el crimen fue resultado de «una emboscada planificada» por el coronel Reyes Mena, con el conocimiento de otros mandos militares.
Durante la apertura del juicio, se leyeron declaraciones de familiares de las víctimas. Saskia ter Laag, hermana de Hans Lodewijk, expresó su esperanza de que, más de cuatro décadas después, finalmente se conozca la verdad:
“Para mí y para mis seres queridos, lo más importante es obtener la respuesta a la pregunta: ¿Por qué motivo tuvieron que ser ejecutados?”, dijo.
El juicio es observado de cerca tanto por organizaciones nacionales como internacionales, que consideran este proceso un paso decisivo para romper la impunidad que ha rodeado los crímenes de la guerra civil salvadoreña.
El Ministerio de Obras Públicas (MOP) entregó la renovación del mini estadio Elio Rodríguez, ubicado en el polideportivo Jardines de San Marcos, en San Salvador Sur. La obra, encabezada por el titular de la cartera, Romeo Rodríguez, busca beneficiar a niños, jóvenes y adultos de distintas comunidades mediante un espacio moderno, seguro y multifuncional.
El proyecto de mejora incluyó la nivelación de la base de la cancha, la instalación de grama sintética de última generación, mejoras en vestidores y baños, pintura general y la reparación del sistema de iluminación, con capacidad funcional tanto de día como de noche.
“Se hicieron varias obras y trabajos; hay cosas alrededor que se seguirán trabajando. Hay que seguir trayendo obras a San Marcos y realizando proyectos”, declaró el ministro durante la entrega.
El remozado mini estadio beneficiará directamente a las comunidades Jardines de San Marcos 1 y 2, colonia Cruz Roja #4, Santorini y San Antonio #4. El área intervenida abarca más de 4,200 metros cuadrados.
Además del uso futbolístico, el espacio también será utilizado para actividades como aeróbicos, voleibol, baloncesto, esgrima, así como por centros escolares y comités comunitarios, gracias a la inclusión de un salón multiusos.
Rodríguez anunció que similares proyectos serán entregados próximamente en La Unión, San Miguel, Santa Ana y Usulután. “Sabemos que estos espacios son necesarios para la recreación de niños y jóvenes”, añadió.
Finalmente, el funcionario destacó que este tipo de obras son posibles gracias al clima de seguridad que, según afirmó, ha mejorado significativamente en el país. “El año pasado ya habíamos avanzado en seguridad, logramos ser el país más seguro del hemisferio occidental, pero este año está siendo aún más seguro”, subrayó.
Con esta entrega, el Gobierno reafirma su compromiso con la recuperación de espacios públicos que promuevan la sana convivencia y el deporte comunitario.
Un sujeto fue captado por cámaras de seguridad mientras robaba partes de vehículos en el estacionamiento de la colonia Los Conacastes, ubicada en el distrito de Soyapango, San Salvador Este.
El hecho ocurrió específicamente entre los pasajes 6 y 10, donde el individuo fue sorprendido en plena acción delictiva durante la noche, aparentemente confiado en que la oscuridad le permitiría actuar sin ser detectado.
Imágenes difundidas en redes sociales muestran al sospechoso cargando los objetos sustraídos, lo que ha generado alarma entre los residentes del sector, quienes afirman que los robos se han vuelto frecuentes en los últimos días.
Vecinos han solicitado mayor presencia policial para prevenir nuevos hurtos y proteger sus bienes ante la creciente incidencia de estos hechos delictivos.
