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Gobierno de El Salvador ha transformado digitalmente todo el sistema de salud
La modernización del sistema de salud ha sido una de las prioridades del Gobierno del presidente Nayib Bukele, que ha dotado de herramientas tecnológicas que permiten tener el Sistema Integrado de Salud (SIS). Esta plataforma cumple las recomendaciones de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) sobre que cada país cuente con una plataforma digital propia que permita crear el expediente digital y organizar el abastecimiento, el recurso humano, entre otros procesos.
«El SIS es nuestro software y permite, de manera fácil, brindar todas las atenciones necesarias. Tenemos un programa en el que podemos brindar atenciones, una consulta a un paciente, observar los exámenes de laboratorio, cargar estudios de imagen, tener la ficha familiar y facilitar el envío de información. En cualquiera de las instituciones de salud hay acceso al expediente del paciente, independientemente de que consulte en Santa Ana o La Unión, porque todo está conectado», detalló el ministro de Salud, Francisco Alabi a «Diario El Salvador».
El funcionario informó que el 100 % de los hospitales nacionales y más del 90 % de las unidades de salud han digitalizado los procesos de atención. Esto ofrece mejores condiciones para atender a los salvadoreños.
«Hasta el momento, estamos arriba del 90 % de unidades de salud y en los hospitales completamos el 100 % de conexión en el segundo y tercer nivel de atención y se sigue avanzando en la interconexión de los permisos sanitarios y en el funcionamiento administrativo del Ministerio de Salud. Es por eso que ahora la Unidad de Tecnología del Ministerio de Salud es una de las más fuertes, ya que nos permite no solo generar el desarrollo de los softwares, no solo acoplar y mantener los equipos, sino ver hacia adelante cuáles van a ser las necesidades, las aplicaciones, los desarrollos que el ministerio va a implementar», explicó Alabi.
Destacó que se han equipado los diferentes establecimientos de salud con dispositivos tecnológicos que permiten acceder a los recursos digitales para dinamizar la atención de la población.
La reducción del uso de los expedientes físicos no solo contribuye a reducir el uso del papel, sino a acelerar el procesamiento de estudios de laboratorio, de indicaciones médicas y en el manejo de la información en un solo sistema
«Hemos pasado de tener cuartos repletos de expedientes a tener una sola computadora [por ejemplo] en la que se almacena la información necesaria. Son más de 1,500 tabletas distribuidas a lo largo del territorio, cerca de 4,000 equipos fijos, laptops, que están en todo el sistema, aparte de la cantidad de puntos de la red que se necesitan para hacer esta conexión. Esto lleva una inversión que se ha tratado de incorporar a la Unidad de Tecnología para que seamos capaces de darle el mantenimiento y hacer las conexiones sin tener que tercerizar los servicios», explicó el ministro de Salud.
Estos avances en materia digital han generado las condiciones para que el sistema de salud de El Salvador sea un referente para otros países y entidades como la Organización Mundial de la Salud (OMS), donde esta experiencia ha sido compartida por las autoridades del Minsal en diferentes ocasiones.
En corto tiempo, el sistema de salud ha pasado de un sistema análogo a un sistema moderno y digital que beneficia la atención de los salvadoreños.
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DoctorSV lidera descargas en iPhone y Android en El Salvador
La aplicación DoctorSV figura como la más descargada en El Salvador tanto en dispositivos iPhone como en Android, de acuerdo con publicaciones compartidas por la cuenta BlackMaps, que retoma datos de plataformas de análisis de tiendas digitales.
En su más reciente mapa regional, BlackMaps señala que DoctorSV ocupa el primer lugar en descargas dentro del ecosistema iPhone en el país. La gráfica cita como fuente a Appfigures, empresa especializada en el monitoreo y estimación de rendimiento de aplicaciones móviles en mercados internacionales.
Este resultado se suma a reportes anteriores en los que la aplicación también aparecía como líder en descargas en dispositivos Android (más de 500,000) en El Salvador, según métricas divulgadas previamente sobre el comportamiento de la tienda Google Play en la región.
El comparativo latinoamericano muestra contrastes entre países, donde predominan aplicaciones de entretenimiento, streaming o redes sociales. En el caso salvadoreño, destaca una plataforma enfocada en servicios de salud digital.
DoctorSV es una aplicación de telemedicina promovida por el Gobierno que ofrece atención médica gratuita las 24 horas del día, los siete días de la semana, mediante consultas por videollamada y apoyo de herramientas de inteligencia artificial para la evaluación inicial de síntomas.
Según datos oficiales difundidos por las autoridades de Salud, la plataforma registra entre 10,000 y 11,000 consultas programadas diariamente. Además de la orientación médica, los usuarios pueden recibir indicaciones para realizarse exámenes en laboratorios clínicos y retirar medicamentos en farmacias con cobertura nacional.
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La seguridad impulsó el crecimiento de las tiendas de barrio en un 23 %
Implantadas en la idiosincrasia del país, las tiendas de barrio constituyen un elemento comercial fundamental para la vida de las comunidades que, además de acercar pro ductos de primera necesidad, se convierten en puntos de reunión y, en la actualidad, han evolucionado hacia la oferta de servicios.
Su relevancia y evolución fue analizada en un reciente estudio realizado por la empresa Distribución Dinámica, el cual encontró un florecimiento de este sector que supone un crecimiento del 23 % en la última década.
El presidente de la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (Conamype), Paul Steiner, afirmó que este auge está directamente relacionado con la estrategia de seguridad em prendida por el presidente Nayib Bukele, y la consecuente ampliación de la matriz productiva derivada de estas acciones.
«La seguridad que el presidente Nayib Buke le ha ido creando, a través del Plan Control Territorial (PCT), hace que la gente se sienta más se gura de invertir sus ahorros en poner su propio negocio», declaró el funcionario.
El informe revela, con datos cerrados has ta 2025, que existen en El Salvador un total de 85,265 tiendas de barrio; cabe mencionar que en este monto también se incluyen pequeños negocios como tortillerías, ventas de frescos, comedores, librerías, entre otros detallistas con un 18 % de representatividad.
«Hay una gran utilidad dentro del sistema neurálgico que ofrecen las tiendas de barrio; son parte de nuestra cultura, de nuestra sociedad, de nuestro día a día», apuntó el funcionario, al tiempo que señaló que su peso en la economía nacional ronda los $5,000 millones anuales.
«Estudios de mercado independientes nos dicen que las tiendas de barrio venden aproximadamente $3,000 millones al año, más los $2,000 millones que les venden las distribuidoras. Estamos hablando de un canal que vale $5,000 millones anuales», enfatizó.
El presidente de Conamype también señaló que en la actualidad algunos de es tos negocios se han convertido en corresponsales financieros o han evolucionado en otro tipo de servicios.
En este sentido, el director de Distribución Dinámica, Roberto Santiváñez, indicó que en el desglose destaca que en el departamento de San Salvador existen 23,427 tiendas; en la zona paracentral se registran 28,850; en el occidente 18,739; y en el oriente del territorio 14,249.
Además, el 85 % de estos negocios pertenece a mujeres, según detalla el estudio de Distribución Dinámica.
A su vez, indicó que existen casos dignos de un análisis aparte, como lo que ocurre en las colonias Popotlán y Valle Verde, del distrito de Apopa, San Salvador Oeste, que registra un alza de 375 %.
Ese mismo dinamismo se refleja en la residencial San Ramón y la colonia La Campanera, de Soyapango, San Salvador Este, cuyo repunte asciende al 193 %; o el distrito de Colón, La Libertad Oeste, con un 115 %, todas zonas que el pasado estaban marcadas por la violencia.
Santiváñez refirió que, previo a la implementación del régimen de excepción, aprobado por la Asamblea Legislativa desde 2022, la actividad económica contenida en estos comercios detallistas se encontraba diezmada por el accionar de las pandillas mediante las extorsiones.
«La extorsión venía generando cierres de tiendas, cierres de las rutas de las diferentes distribuidoras; en lugar de abrir rutas, cerraban rutas, y así cada año iban reduciéndose los de tallistas», mencionó Santiváñez.
El experto también refirió que, con un panorama seguro en la actualidad, las tiendas se encuentran en una fase de crecimiento en la que requieren más acceso a financiamiento, implementación de tecnología, capacitación en materia financiera y conexión a internet.
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Aumento de tiendas denota que «se empiezan a sanar las heridas de la delincuencia»
El mayor número de tiendas de barrio o pequeños negocios que se registran a escala nacional demuestra que El Salvador comienza a recuperarse económicamente de un período durante el cual el sector comercial permaneció afectado por la violencia ejercida por las pandillas, a través del cobro de la extorsión.
Así lo consideró ayer, durante la Entrevista AM, en Canal 10, el sociólogo René Martínez, destacando que los pequeños negocios siempre han sido «pilares fundamentales para el desarrollo económico y social»; pero ahora con el clima de seguridad que existe en el país se está observando una «reestructuración» de la economía.
«La seguridad ciudadana ha levantado esos pilares fundamentales que son las tienditas de barrio, y su importancia es que son la forma de cómo se empiezan a sanar las heridas de la delincuencia y la forma idónea para reestablecer las relaciones sociales», analizó Martínez.
El último estudio de Distribución Económica señala que en 2025 se registraron más de 85,000 pequeños negocios, entre esos tiendas en las colonias o ventas al detalle, comedores, tortillerías, librerías, entre otros; lo que representa un crecimiento del 23.3 % en la última década, que se ha sostenido desde 2022, debido a la reducción de la violencia.
Martínez destacó que estos negocios mueven en el año más de $3,000 millones, a través de un modelo económico circular, que beneficia a los habitantes de las comunidades con empleos.
Recordó que en un momento la población no emprendía por el riesgo que representaba para sus familias y «muchos comerciantes se veían obligados a cerrar sus negocios por la delincuencia, ya que eran víctimas de extorsión».
También destacó el papel importante que las tiendas ejercieron durante la pandemia por Covid 19, cuando sostenían al país, y ahí radica la importancia de proteger sus derechos, aseveró.
El sociólogo Mauricio Rodríguez coincidió con dicho planteamiento, agregando que el sostenimiento de ese crecimiento en el número de pequeños negocios se debe a las medidas que el Gobierno tomó para garantizar la seguridad pública.
«La seguridad del país, a través del Plan Control Territorial, el régimen de excepción, y todo el andamiaje jurídico, permiten brindar un alivio económico para las familias, debido a que ya no se cuenta con el flagelo de las pandillas», aseveró Rodríguez.
Explicó que esto genera una secuencia de efectos positivos en los indicadores de la micro y la macroeconomía, y por consiguiente un gran beneficio, para un país que está en franca recuperación económica.
Agregó que de continuar de esa manera, «esto se irá masificando y permitirá que el país camine, se encamine a lograr el tan ansiado milagro económico».


