Nacionales
Robo de cuentas en aplicaciones de mensajería: un riesgo creciente para usuarios y clientes bancarios
El robo de cuentas en aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp y Telegram se ha convertido en una modalidad frecuente de estafa que afecta a millones de usuarios en todo el mundo. Los delincuentes acceden ilegalmente a las cuentas de las víctimas para suplantar su identidad y pedir dinero o información sensible a sus contactos, generando pérdidas económicas y afectando la confianza digital.
Esta amenaza no solo pone en riesgo a los usuarios particulares, sino también representa un desafío para las instituciones financieras, que deben alertar a sus clientes sobre prácticas seguras para evitar fraudes. En este contexto, es fundamental recalcar que los bancos nacionales no solicitan contraseñas, códigos OTP ni datos confidenciales a través de mensajería o llamadas telefónicas, por lo que cualquier solicitud de este tipo debe ser considerada como sospechosa y reportada inmediatamente.
¿Cómo ocurre el robo de cuentas?
El método más común es a través de la interceptación del código de verificación enviado por SMS o llamada cuando un usuario intenta ingresar a su cuenta desde un nuevo dispositivo. Si un atacante obtiene este código, puede acceder a la cuenta y comenzar a hacerse pasar por el dueño legítimo. Posteriormente, contacta a amigos, familiares o incluso colegas de trabajo para solicitar transferencias de dinero o datos personales.
La verificación en dos pasos: la barrera más efectiva
Para evitar este tipo de ataques, la verificación en dos pasos (2FA) es una herramienta clave. Esta función añade una capa adicional de seguridad al solicitar un PIN o contraseña secundaria, que solo conoce el dueño de la cuenta. WhatsApp y Telegram ofrecen esta opción, y su activación es altamente recomendada para protegerse contra accesos no autorizados.
Cómo activar la verificación en dos pasos en WhatsApp:
- Abre WhatsApp y ve a Configuración.
- Selecciona Cuenta y luego Verificación en dos pasos.
- Toca Activar y crea un PIN de seis dígitos.
- Añade una dirección de correo electrónico para recuperar el acceso si olvidas el PIN.
- Confirma y guarda los cambios.
En Telegram:
- Abre Telegram y accede a Configuración.
- Selecciona Privacidad y seguridad.
- Pulsa en Verificación en dos pasos.
- Establece una contraseña adicional y una dirección de correo electrónico para recuperación.
- Confirma la configuración.
Los gestores de contraseñas, aliados en la seguridad digital
Una buena práctica para evitar el robo de cuentas es utilizar gestores de contraseñas, que almacenan y cifran todas las credenciales en un lugar seguro, generando contraseñas fuertes y únicas para cada servicio. Algunos gestores reconocidos a nivel mundial incluyen:
- LastPass (https://www.lastpass.com)
- 1Password (https://1password.com)
- Bitwarden (https://bitwarden.com)
- Dashlane (https://www.dashlane.com)
Tutorial básico para usar un gestor de contraseñas
- Descarga e instala la aplicación del gestor elegido en tu computadora o dispositivo móvil.
- Crea una cuenta maestra, la cual debe ser una contraseña segura y que solo tú conozcas.
- Agrega tus cuentas y contraseñas: el gestor puede importar datos desde navegadores o permitirte ingresar manualmente cada usuario y contraseña.
- Genera contraseñas fuertes: cuando crees una cuenta nueva, utiliza la función de generación de contraseñas para crear claves complejas.
- Activa la sincronización para tener acceso a tus contraseñas desde todos tus dispositivos.
- Utiliza la autenticación en dos pasos para proteger el acceso a tu gestor de contraseñas.
Recomendaciones finales para usuarios y clientes bancarios
- Nunca compartas tus contraseñas, códigos OTP o información financiera a través de mensajes o llamadas.
- Confirma siempre la identidad de quien solicita información sensible.
- Actualiza y mantén activadas las funciones de seguridad en todas tus aplicaciones.
- Si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida, cambia inmediatamente las contraseñas y contacta a tu banco.
- Reporta cualquier intento de fraude a las autoridades y a tu entidad financiera.
El compromiso con la seguridad digital es responsabilidad compartida. Los bancos mantienen protocolos estrictos para proteger a sus clientes, pero la prevención en el entorno digital comienza con la educación y buenas prácticas en el manejo de las cuentas personales.
Los enlaces incluidos en nuestra nota periodística provienen de fuentes confiables y verificadas.
El español Daniel Arnavat Carbajallido y la salvadoreñas Patricia Elizabeth Cruz Andrade, fueron condenados a tres años y seis meses de prisión por el delito de administración fraudulenta.
Los dos fueron condenados en calidad de ausentes ya que luego de desfalcar a la empresa Livisto S.A de C.V., huyeron para evadir la justicia.
En el fallo emitido por el Tribunal Primero de Sentencia de Santa Tecla, departamento de La Libertad, se les declaró rebeldes y se les girará nueva orden de captura para que al ser localizados sean enviados a un centro penal a cumplir la condena.
Según la acusación que la Fiscalía General de la República presentó, la administración fraudulenta la cometieron entre el 2016 y 2018, cuando se aprovecharon de sus funciones gerenciales y de dirección en la empresa Livisto S.A de C.V., una sociedad ubicada en Zaragoza, La Libertad.
Las indagaciones realizadas por el ministerio público evidenciaron que los imputados incurrieron en anomalías contables para desfalcar a la empresa por un monto de $3 millones. La entidad afectada se dedica a fabricar y vender productos veterinarios.
Para ejecutar el desfalco constituyeron tres empresas las cuales las convirtieron en proveedores exclusivos de la sociedad afectada y le vendieron con sobreprecio, para así obtener un provecho personal, según la investigación que realizó el ministerio público y que fue judicializada en los tribunales del departamento de La Libertad.
En el caso de Claudia Rebeca Suárez Girón, el tribunal dictó un sobreseimiento, es decir que la pena se extingue por su fallecimiento, la mujer era la única que fue detenida por la Policía Nacional Civil (PNC), en septiembre de 2020.
El trabajo de la Fuerza Armada ha sido clave para la reducción de hechos delictivos. Foto Ministerio de Defensa.
El ministro de Defensa, René Francis Merino Monroy, aseguró que el apoyo de la Fuerza Armada en acciones de seguridad pública permite que la Policía se dedique a la investigación y desarticulación de bandas organizadas que pretenden surgir para dedicarse al hurto y robo.
«Las operaciones que se realizan con la Policía Nacional Civil van mucho más allá de perseguir pandilleros, de evitar que se cometan homicidios. También abarcan el área del respeto a la propiedad privada y evitar que se vayan formando bandas delincuenciales que afecten la paz y tranquilidad del pueblo salvadoreño», indicó el funcionario.
Agregó «la Fuerza Armada tiene una de las misiones, que es nuestro despliegue en todo el territorio nacional, de tal manera que con ese despliegue nosotros logramos mantener el control del territorio junto con la Policía, obviamente, pero le permite también a la Policía Nacional Civil dedicarle tiempo, el tiempo que se requiere a la investigación de este tipo de delitos [robo y hurto] que de igual manera afectan a la población».
Merino Monroy señaló que los grandes resultados, obtenidos en este sentido, se deben a la integración de la Policía, Fuerza Armada y la Fiscalía, impulsada desde el Gobierno.
«Este tipo de operaciones es un reflejo de esa política de seguridad del señor presidente de la república, la cual ha logrado, entre otras cosas, integrar dos instituciones vitales para la paz y tranquilidad de los salvadoreños, como son la Policía Nacional Civil y la Fuerza Armada y, por supuesto, el área que le corresponde a la Fiscalía General de la República», expresó el ministro.
Merino Monroy afirmó que la institución castrense continuará apoyando la Policía para llevar paz y tranquilidad a la población. «Cuando nosotros decimos que El Salvador es el país más seguro, a todos nos viene a la mente un país tranquilo, un país donde no nos tengamos que preocupar por ningún problema y no solamente, como repito, es la reducción de los homicidios, sino aquella tranquilidad que cualquier salvadoreño pueda dejar sus pertenencias en cualquier lugar y nadie debería de hurtársela o robársela», dijo Merino.
La Dirección de Obras Municipales (DOM) informó que llevan un 90 % de avance en la construcción del puente sobre el río El Jute, en el distrito de Zaragoza, municipio de La Libertad Este.
«Con la colocación de 67 metros cúbicos de concreto hidráulico en la losa de un puente sobre el río El Jute, en el distrito de Zaragoza, La Libertad Este, la DOM registra un 90% de avance de obra», señaló la institución.
El puente en construcción beneficiará a más de 2,000 habitantes de la zona, indicó la DOM.
Esta obra será de 26.80 metros lineales de longitud, 8.10 de ancho y 7 metros de altura; además contará con acera peatonal y se unirá a otros proyectos que ha hecho la DOM que consisten en el mejoramiento de más de 2.5 kilómetros de calles rurales.
También unirá la hacienda Corinto del distrito Zaragoza con la carretera al Puerto de La Libertad.
La DOM detalló que como parte del proceso de construcción se han colocado 30 centímetros de espesor de concreto y para ello han trabajado 35 miembros de las cuadrillas de la institución.
Además de la edificación del puente, las obras en la zona incluyen el mejoramiento vial de 120 metros con capa de suelo cemento de 20 centímetros, un espesor de concreto hidráulico de 15 centímetros y se ha dividido en 60 metros a cada costado.
