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Gobierno mantiene medidas de protección al consumidor ante la llegada del Viernes Negro
El Gobierno del Presidente Nayib Bukele busca proteger la economía de los salvadoreños y defender sus derechos como consumidores. Es por ello, que previo a la semana de compras alusivas al denominado al “Black Friday”, la Defensoría del Consumidor, realizó un estudio sobre los dichos hábitos, en el marco del “Viernes Negro”.
El presidente de la institución, Ricardo Salazar, presentó los resultados de la encuesta «Hábitos de Consumo en el Marco del Viernes Negro 2021», que revela las preferencias y prácticas de los salvadoreños durante dicha temporada comercial.
Salazar destacó que este instrumento de consulta les permite priorizar los esfuerzos institucionales para proteger a la ciudadanía y fomentar el consumo responsable. “Estamos atentos a esta actividad comercial, vemos un repunte de la actividad económica sin perder de vista la protección de los derechos de consumidores”, enfatizó.
La encuesta identificó que el 62.5 % de los 256 salvadoreños consultados no realizará compras durante el viernes negro, mientras que el 37.5 % expresó que sí lo hará. Este porcentaje revela un incremento de 15.5 % respecto a la temporada de 2020.
Respecto al contexto de la pandemia, un 30 % de los consumidores evitará las aglomeraciones de personas, para protegerse del COVID-19. Del porcentaje de los que sí harán compras, el 70 % lo hará de forma presencial en centros comerciales, un 41 % en almacenes por departamento, mientras que las compras en línea se reducirán un 18 %.
El presidente de la Defensoría, manifestó que el estudio señala que seis de cada 10 consumidores, es decir, el 62.50 % de los encuestados, señalaron que los proveedores no ofrecen los precios más bajos, y que la publicidad tampoco está apegada a la compra. Mientras que el 59 % denuncia que los proveedores ofrecen falsos descuentos.
En caso de incumplimiento de ofertas y promociones o abuso hacia los derechos como consumidor, se puede realizar la denuncia a través del centro de llamadas 910, al WhatsApp 7860-9704 o a través de las cuentas de Twitter y Facebook de la Defensoría: @Defensoria_910 y Defensoría del Consumidor SV.
El Gobierno del presidente Nayib Bukele continúa la transformación del Centro Histórico de San Salvador con la ejecución de 13 kilómetros de cableado subterráneo, una obra que forma parte del proceso integral de modernización de esta zona clave de la capital.
Las autoridades detallan que el proyecto no solo consiste en trasladar las líneas eléctricas y de telecomunicaciones al subsuelo, sino que también incluye trabajos de ordenamiento urbano y renovación del espacio público. Entre las actividades complementarias se desarrolla el adoquinado en los alrededores intervenidos, con el objetivo de mejorar la movilidad peatonal y garantizar un entorno más seguro y estético.
El cableado subterráneo reduce riesgos eléctricos, mejora la estabilidad de los servicios y elimina la contaminación visual generada por postes y cables aéreos. Según las instituciones responsables, estas obras se han coordinado para evitar afectaciones repetidas en las mismas calles y acelerar el proceso de revitalización.
El proyecto se suma a otras intervenciones recientes en el Centro Histórico, como la recuperación de plazas, la restauración de edificios patrimoniales y la reorganización del comercio, que en conjunto buscan consolidar un entorno más ordenado, atractivo y funcional para residentes, visitantes y emprendedores.
El Gobierno del Presidente Nayib Bukele anunció la disponibilidad de talleres dedicados a la primera infancia, los cuales se impartirán en la Biblioteca Nacional de El Salvador (BINAES) durante los días 17, 18 y 19 de noviembre.
Estas actividades están orientadas a promover el desarrollo integral de los niños y fortalecer espacios de aprendizaje temprano en un entorno seguro, moderno y accesible para las familias salvadoreñas.
El presidente Nayib Bukele anunció que DoctorSV, la plataforma de atención médica gratuita desarrollada por el Gobierno de El Salvador, incorpora ahora Programas de Nutrición asistidos por inteligencia artificial y supervisados por nutricionistas profesionales. Esta nueva función permitirá a los usuarios recibir planes alimentarios personalizados, con seguimiento constante de metas y ajustes según su progreso.
El mandatario explicó que este avance forma parte del proceso de expansión progresiva de DoctorSV, que ya brinda consultas médicas virtuales, recetas, medicamentos gratuitos en más de 350 farmacias, acceso a laboratorios, estudios de imagen y atención en salud mental. Con la reciente apertura de la fase para personas de 31 a 40 años, la plataforma se encuentra en un proceso acelerado de habilitación por etapas hasta llegar a todos los salvadoreños.
Los Programas de Nutrición responden a uno de los principales retos de salud del país: mejorar los hábitos alimenticios y prevenir enfermedades como la hipertensión, diabetes y los trastornos metabólicos. A través de la integración entre IA y especialistas humanos, cada usuario recibirá recomendaciones adaptadas a su edad, condición física, historial médico y metas personales, como bajar de peso, mejorar la sensibilidad a la insulina o fortalecer su bienestar general.
El mandatario resaltó que DoctorSV continuará creciendo como un sistema paralelo a los servicios tradicionales, sin sustituir a hospitales ni unidades de salud, sino ampliando las opciones y acercando los servicios directamente al hogar, las 24 horas y sin costo. Según el presidente Bukele, el objetivo es avanzar hacia “el mejor sistema de salud del mundo”, si Dios lo permite.
