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Consumidores salvadoreños radicados en Estados Unidos ya cuentan con seis quioscos digitales para asesorías y denuncias
Durante el evento “El Salvador +”, que acercó los servicios de diferentes instituciones estatales y privadas a la comunidad salvadoreña radicada en Washington D.C., Maryland y Virginia, la Defensoría del Consumidor inauguró el sexto quiosco digital de la institución.
Con este tipo de quiosco, los compatriotas pueden recibir asistencia, información y protección oportuna sobre los bienes y servicios adquiridos en El Salvador.
Este nuevo quiosco digital que operará en el consulado en Silver Spring, Maryland, Estados Unidos, forma parte de una red de diez que serán habilitados en favor de los consumidores de la diáspora.
En la primera fase de esta iniciativa que la Defensoría del Consumidor lleva a cabo junto al Viceministerio de Diáspora y Movilidad Humana, se ha habilitado este servicio también en los consulados generales de El Salvador en sitios como: Boston, Massachusetts; Elizabeth, Nueva Jersey; Duluth, Georgia; Long Island, Nueva York; y Houston, Texas.
La proyección es que en los próximos meses se habiliten nuevos quioscos en las ciudades de Los Ángeles, California; Toronto, Canadá; Milán, Italia; y Madrid, España.
Los quioscos son pantallas táctiles bastante fáciles de utilizar, donde la población puede acceder a servicios de asesoría, recepción de denuncias y conciliación virtual.
Al ser dispositivos interactivos de autoservicio, los consumidores pueden compartir y recibir información en forma de texto, imágenes o video, así como establecer comunicación directa con el personal delegado de la Defensoría del Consumidor para ser asistidos.
Según datos de la 1.ª Encuesta de Consumo de la Diáspora Salvadoreña, un 47 % de salvadoreños cuenta con servicios contratados mensualmente con proveedores domiciliados en el país, y un 28 % adquiere bienes o servicios a través de comercios salvadoreños; mientras que un 35 % reconoció a ver tenido algún tipo de problema al realizar una compra con estos proveedores, ante quienes presentaron un reclamo en defensa de sus derechos.
Este mediodía, Cruz Verde Salvadoreña confirmó el hallazgo del cuerpo de un joven de 24 años en las costas de Garita Palmera, Ahuachapán.
La víctima había desaparecido el pasado 29 de septiembre luego de que la lancha en la que se transportaba volcó en alta mar. Desde entonces, familiares y pescadores locales habían iniciado una intensa búsqueda en la zona.
El cuerpo fue localizado por los propios familiares y pescadores en la franja limítrofe entre El Salvador y Guatemala. Las autoridades se encuentran en el lugar realizando los procedimientos legales para confirmar la identidad de la víctima. Se espera que en las próximas horas se brinden más detalles sobre el caso.
La Policía Nacional Civil informó sobre la detención de Brenda Sofía Alarcón Rodríguez, de 35 años, por conducción peligrosa tras protagonizar un accidente en el kilómetro 74 de la carretera de Candelaria de la Frontera, en Santa Ana.
Según las autoridades, la mujer impactó contra la parte trasera de un bus de la ruta 9 que circulaba de Santa Ana Oeste hacia Santa Ana Centro. La prueba de alcotest arrojó un nivel de alcohol de 156°.
El percance solo dejó daños materiales y no se reportaron personas lesionadas. La PNC recordó la importancia de no conducir bajo los efectos del alcohol para prevenir accidentes de tránsito.
La Comisión Nacional de Protección Civil habilitó un albergue temporal en la colonia El Palmar, en Santa Ana Centro, como parte de las medidas preventivas ante la Alerta Amarilla decretada por la continuidad de las lluvias en el país.
El albergue está acondicionado para recibir a familias que puedan resultar afectadas por emergencias ocasionadas por las precipitaciones en distintas zonas del territorio nacional.
