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Mujer demanda a Kraft por US$5 millones por tiempo de preparación de macarrones
Una mujer de Florida está demandando a Kraft Heinz Foods Company por $5 millones debido a un presunto error en el tiempo de preparación de su producto Velveeta Shells & Cheese.
Amanda Ramírez, residente de Hialeah, presentó una demanda colectiva el 18 de noviembre ante el Tribunal de Distrito de EE.UU. para el Distrito Sur de Florida, alegando que los macarrones con queso en taza, que según el envase deberían estar listos en tres minutos y medio, tardan más tiempo en prepararse de lo que se indica.
El problema con los tiempos de preparación
El empaque del producto promete que el macarrón estará listo en 3½ minutos.
Sin embargo, según la demanda, este tiempo no incluye otros pasos necesarios para preparar la comida, como retirar la tapa, agregar agua, calentar el producto y mezclarlo.
Estos pasos adicionales hacen que el proceso de preparación se extienda más allá de los tres minutos y medio mencionados, lo que, según los abogados de Ramírez, constituye una publicidad falsa y engañosa.
La demanda por publicidad engañosa
El equipo legal de Ramírez argumenta que Kraft Heinz está obteniendo ganancias injustas por medio de publicidad falsa.
Además, señalan que el precio del producto es más alto de lo que sería si los consumidores conocieran la verdad sobre el tiempo real de preparación.
“Ramírez es como muchos consumidores que intentan estirar su dinero al máximo al comprar comestibles”, afirma la demanda.
Ramírez, quien asegura que pagó más por el producto debido a la afirmación del tiempo de preparación, reclama además daños punitivos y exige que la empresa cese la publicidad engañosa y se embarque en una campaña de corrección publicitaria.
La respuesta de Kraft Heinz
Kraft Heinz respondió a las acusaciones afirmando que defenderán vigorosamente sus intereses ante lo que califican como una demanda frívola.
Un portavoz de la compañía le dijo a CNN que están al tanto de la demanda, pero aseguraron que se defenderán firmemente contra las alegaciones presentadas.
El Centro Nacional de Registros (CNR), a través del Instituto Salvadoreño de la Propiedad Intelectual (ISPI), presentó el Centro de Mediación, Conciliación y Arbitraje de Propiedad Intelectual (CEMCAPI), el cual nace con el objetivo de agilizar y dinamizar el clima de negocios en el país.
Las autoridades explicaron que este proyecto fue desarrollado en colaboración estratégica con la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) para descongestionar el sistema judicial y ofrecer a los usuarios una alternativa rápida, económica y especializada para resolver conflictos sobre marcas, patentes y derechos de autor.
El nuevo mecanismo abarca controversias contractuales y extracontractuales en materia de signos distintivos, patentes y derechos conexos, y se fundamenta en los artículos 6 y 7 de la Ley de Propiedad Intelectual, promoviendo el acceso a la justicia mediante vías alternas como la mediación, la conciliación y el arbitraje.
«La implementación del servicio no es una promesa, es una realidad probada. Desde agosto de 2025, el ISPI ejecutó un plan piloto con resultados contundentes», subraya el CNR a través de un comunicado de prensa.
En este sentido, detalla que, en controversias sobre Derechos de Autor (tarifas entre Entidades de Gestión Colectiva y usuarios), se alcanzó un 100 % de acuerdos satisfactorios.
Mientras tanto, en procesos de oposición de signos distintivos (marcas), se lograron resolver conflictos complejos, evitando prolongados trámites administrativos.
El evento de lanzamiento del CEMCAPI contó con la presencia y participación de funcionarios del Centro Nacional de Registros; representantes de la Fiscalía General de la República (FGR), firmas legales especializadas y representantes de la OMPI.
«Con este nuevo Centro de Mediación no solo estamos descongestionando los tribunales civiles y mercantiles, sino que también enviamos un mensaje claro a innovadores, artistas y empresarios: en El Salvador sus derechos se protegen de manera eficiente, marcando con esta iniciativa un antes y un después en la seguridad jurídica de los creativos y empresarios salvadoreños», reitera la comunicación oficial.
Añade que lo que antes tardaba años en resolverse en un juicio, hoy busca una solución mediante el diálogo especializado, reduciendo significativamente los tiempos y costos para los usuarios
Este proyecto cuenta con un grupo de 25 servidores públicos del ISPI, quienes han sido capacitados rigurosamente para fungir como mediadores, garantizando imparcialidad y especialización técnica.
Durante la noche del jueves, agentes de la Policía nacional Civil (PNC) reportaron la captura de dos hombres, quienes protagonizaron una pelea en la vía pública en San Marcos, San Salvador Sur.
Los detenidos fueron identificados como Mario Saúl Sandoval Pérez, de 54 años, conductor de un bus de la ruta A y Werner Vladimir Interiano Alarcón, de 48 años, conductor de un camión.
«Ambos fueron captados en un video mientras peleaban luego de disputarse la vía en la calle principal Alfonso Alballero, de San Marcos», escribió la PNC en su cuenta de X.
La Policía informó que los detenidos serán remitidos por el delito de desórdenes públicos.
La NASA informó el jueves que realizó con éxito el ensayo general del lanzamiento de su enorme cohete SLS, que enviará astronautas alrededor de la Luna por primera vez en más de 50 años.
Esta es la segunda prueba realizada por la agencia espacial estadounidense para el despegue de su misión Artemis 2. La primera, a comienzos de febrero, tuvo que ser interrumpida por problemas técnicos.
La NASA informó que todo transcurrió según lo previsto. Ahora, se espera que fije este viernes una fecha definitiva para la misión.
Los imprevistos ocurridos a inicios de febrero incluían una fuga de hidrógeno líquido, que acabaron con las esperanzas de ver despegar la misión Artemis 2 ese mismo mes.
Durante el simulacro, realizado en condiciones reales en Cabo Cañaveral, en Florida, los ingenieros repiten las maniobras que deberán llevarse a cabo el día del lanzamiento.
El llenado de hidrógeno líquido se realizó el jueves sin contratiempos, indicó más temprano la NASA, que lo celebró como un «avance importante».
La misión Artemis 2 constituirá el primer vuelo tripulado alrededor de la Luna en más de 50 años. Participarán en ella tres estadounidenses y un canadiense.
«La seguridad sigue siendo nuestra máxima prioridad», dijo a comienzos de mes el director de la NASA, Jared Isaacman, en la red social X.
