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Casa de empeño es sancionada por cobros indebidos y es obligada a devolver de más de $178 mil a consumidores

La Defensoría del Consumidor sancionó a la sociedad Prestamás S.A. de C.V., con una multa de $184,631.19, equivalente a 607 salarios mínimos mensuales urbanos en la industria, por infracciones muy graves a la Ley de Protección al Consumidor (LPC).
De acuerdo con la información, la casa de empeño realizaba cobros indebidos e introdujo cláusulas abusivas en los contratos, vulnerando así el derecho de los consumidores a ser protegidos contra «prácticas y cláusulas abusivas».
El Tribunal Sancionador también ordenó a Prestamás devolver $178,139.07, cobrados indebidamente a 5,724 consumidores, tras comprobar los hallazgos en una auditoría practicada por la Defensoría del Consumidor a una cartera de 54,024 créditos otorgados, en el periodo comprendido entre mayo de 2018 y abril de 2019.
El Tribunal Sancionador determinó que esta casa de empeño, cobró indebidamente intereses y comisiones contrarias a la LPC, tales como:
Utilización de una metodología de cálculo de intereses contraria a la LPC, en un total de 15,908 créditos, por un monto de $9,171.77.
Cobro indebido de comisiones contrarias a la LPC, en 19,058 créditos, por la suma de $84,483.65 dólares
Cobros indebidos en concepto de seguros, en un total 19,058 créditos, por un monto de $84,483.65.
Introducción de cláusulas abusivas en los contratos de los consumidores.
La Defensoría del Consumidor reitera que no permitirá la vulneración de derechos de los consumidores, persiguiendo las prácticas y cláusulas ilegales con todos los recursos que le permite el marco jurídico vigente.
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Alejandro Gutman expone Modelo de Desarrollo Social a estudiantes de Medicina de la UES

El presidente ad honórem de la Dirección de Integración, Alejandro Gutman, ofreció una charla motivacional a 600 estudiantes de la Facultad de Medicina de la Universidad de El Salvador (UES), en la que presentó los fundamentos del nuevo Modelo de Desarrollo Social impulsado por el Gobierno del presidente Nayib Bukele.
Durante su intervención, Gutman explicó que dicho modelo se basa en la cultura de la integración, una visión que busca fortalecer la participación ciudadana, la equidad social y el trabajo conjunto con las comunidades más vulnerables.
“En esta lucha: hay que estar”, expresó el funcionario, citando una de las frases de su mentor, el técnico argentino y campeón mundial Carlos Bilardo. Gutman instó a los jóvenes a involucrarse activamente en los procesos sociales del país y a no renunciar a sus sueños.
Los estudiantes compartieron testimonios sobre los sacrificios que realizan sus familias para que puedan cursar una carrera universitaria y destacaron el compromiso que tienen con sus comunidades de origen. Muchos de ellos participan en las Ferias Integra, actividades comunitarias impulsadas por la Dirección de Integración.
Por su parte, autoridades de la Facultad de Medicina subrayaron la relevancia de esta alianza con Integración, ya que permite que los alumnos salgan del entorno académico y vivan experiencias reales de contacto con las poblaciones del interior del país.
La jornada forma parte de los esfuerzos del Gobierno por vincular a la juventud con iniciativas de desarrollo y cohesión social.