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Defensoría del Consumidor lanza fase II del programa Buenas Prácticas
La Defensoría del Consumidor lanzó este martes 5 de octubre, la segunda fase del Programa de Incentivo a las Buenas Prácticas, “Aquí se respeta a los consumidores,” con el fin de promover entre los proveedores de bienes y servicios el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que esta iniciativa busca fortalecer la protección de los derechos de los consumidores, mediante el fomento de las buenas prácticas empresariales, la transparencia, la seguridad y calidad en los bienes y servicios.
Enfatizó además que este programa se ha caracterizado en la fase I, por la colocación de stickers con el lema, “Aquí se respeta a los consumidores”, en los primeros 167 establecimientos en centros comerciales, hoteles y restaurantes, reconocidos por su apego al cumplimiento de 8 disposiciones legales.
Adicionalmente, el presidente de la Defensoría informó que los proveedores son distinguidos con un reconocimiento y forman parte del Registro de establecimientos verificados que cumplen con el programa, cuyo portal está disponible para consulta de la ciudadanía en http://defensoria.gob.sv.
Los hallazgos de incumplimiento a la LPC, son motivo para retirar dicha distinción otorgada por la Defensoría, aclara Salazar, quien reiteró que «nuestra apuesta es prevenir infracciones a la ley, y garantizar la atención adecuada, oportuna y respetuosa a los consumidores».
Para recibir este reconocimiento, los proveedores deben tomar en cuenta, entre otros criterios: Adoptar normas y políticas orientadas a prevenir infracciones a la LPC; y cumplir la Ley de Protección al Consumidor.
Los proveedores que participen del programa y que cumplan los compromisos establecidos, se benefician en aspectos importantes, a saber:
La promoción del conocimiento y cumplimiento de las disposiciones de la LPC; el fomento de una cultura empresarial respetuosa de los derechos de los consumidores y la distinción de otros proveedores en sus relaciones comerciales, generando prácticas atractivas respecto a sus competidores y los consumidores.
Dos personas fallecieron y dos resultaron lesionadas en un accidente de tránsito en el kilómetro 22 de la calle al Boquerón, Santa Tecla, La Libertad.
De acuerdo con el reporte de las autoridades policiales, los involucrados son una motocicleta y un camión, los cuales impactaron frontalmente.
Socorristas y agentes policiales acudieron a la zona para auxiliar a los lesionados y trasladarlos a un centro asistencial.
Los agentes acordonaron la escena para realizar las investigaciones y deducir las responsabilidades de los conductores involucrados.
La Policía Nacional Civil (PNC) ha capturado a un sujeto que con una tijera lesionó en el abdomen y espalda a su primo luego de una discusión.La PNC indica que el hecho se registró en el caserío La Frontera, cantón Santa Clara, Pasaquina, La Unión, lugar donde fue capturado.
El detenido ha sido identificado como Mario Alexander Canales Umanzor, quien enfrentará cargos por el delito de lesiones e intento de homicidio.
Mientras que el lesionado, de quien se desconoce su identidad, fue trasladado con urgencia hacia un centro hospitalario, hasta el momento, se desconoce su estado de salud.
Dicha captura forma parte de las tareas de seguridad pública que se llevan a cabo en el marco del Plan Control Territorial y del Régimen de Excepción.
En las últimas horas, la Policía Nacional Civil (PNC) ha capturado a un pandillero que posee antecedente criminal por varios hechos delictivos.
Se trata de Alexis Isaac Hernández Cruz, alias “Queco” o “Clandestino”, quien tiene dos órdenes de capturas activas por doble homicidio agravado, ocurrido en 2021 y violación en menor o incapaz continuada.
“Se le sumará el delito de agrupaciones ilícitas y como gatillero de la pandilla también será investigado por otros hechos”, indicó la PNC.
El procedimiento fue ejecutado por nuestras Fuerzas Especiales en la colonia Jardines de San Marcos, en San Salvador Sur, como parte del cerco de seguridad en la zona.
Cabe señalar que alias esta captura forma parte de las tareas de seguridad pública que se llevan a cabo en el marco del Régimen de Excepción, una medida que busca capturar hasta el último pandillero que delinque en las calles del país.
