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Defensoría del Consumidor acerca servicios a los salvadoreños en el exterior a través de quioscos digitales
La Defensoría del Consumidor y el Viceministerio de Diáspora y Movilidad Humana inauguraron, este lunes, los primeros dos quioscos digitales para los consumidores que forman parte de la diáspora y que utilizan los servicios consulares en el país. Estos están ubicados en las oficinas regionales del Ministerio de Relaciones Exteriores, ubicados en Colón, La Libertad; y Soyapango, San Salvador.
El propósito es que los compatriotas cuenten con asistencia, información y protección oportuna por parte de la Defensoría del Consumidor; así como prevenir que sean objeto de abusos y fraudes, en su condición de consumidores ante proveedores que operan en El Salvador.
La viceministra de Diáspora y Movilidad Humana, Cindy Portal, informó que los quioscos digitales, también, fueron instalados en otras cuatro oficinas. Próximamente serán colocados en 10 consulados en el exterior: Los Ángeles, Houston, Long Island, Silver Spring, Elizabeth, Boston y Atlanta, en Estados Unidos. También en Toronto (Canadá), Madrid (España) y Milán (Italia).
“Hemos hecho una alianza con la Defensoría del Consumidor para velar por los derechos de los salvadoreños, no solo en su país, sino de quienes se encuentran fuera de nuestras fronteras patrias, a la hora de adquirir bienes y servicios para sus familiares en el país”, expresó la funcionaria.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, dijo que el presidente Bukele ha instruido enfocar esfuerzos para este segmento de la población que en el pasado fue excluido: “La Defensoría cuenta con 62 puntos de atención, incluyendo estos, tenemos la proyección de en las próximas semanas inaugurar 13 más”, expresó.
Esta iniciativa forma parte del Proyecto de Protección Integral de los Derechos de Consumo de la Diáspora Salvadoreña, y de la ejecución del convenio de cooperación firmado entre ambas instituciones en abril de 2022.

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Talcigüines de Texistepeque, una tradición de Semana Santa
Este 30 de marzo, en el que se conmemora el Lunes Santo, dentro de la festividad de la Semana Santa, se desarrolla la tradición de los Talcigüines, en donde hombres vestidos de rojo salen a las calles de Texistepeque, en Santa Ana, para interpretar una de las expresiones culturales más representativas en El Salvador.
Los Talcigüines de Texistepeque fueron declarados Patrimonio Cultural Inmaterial de El Salvador, y representan una tradición que ha sido preservada por generaciones y que cada Lunes Santo congrega a decenas de participantes y miles de visitantes, consolidándose como uno de los principales atractivos culturales del país.
Talcigüines, que en nahuatl significa «hombre endiablado», se encargan de limpiar los pecados de los visitantes con «azotes», que representa una ceremonia que expía las tentaciones que padeció Jesús en el desierto, antes de ser capturado y crucificado.
El origen de los Talcigüines se traslada hacia la época de la conquista española en El Salvador, y se caracterizan también por sus danzas, además de sus característicos trajes rojos, máscaras y látigos.
De esta manera, los salvadoreños celebran y preservan esta tradición religiosa y cultural que mantiene vivas las costumbres del país, a través de festividades como los Talcigüines de Texistepeque, durante la Semana Santa.
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El Complejo Turístico del Puerto de La Libertad recibe sello Family Friendly
El Complejo Turístico Puerto de La Libertad se incorporó a la estrategia Family Friendly, un reconocimiento impulsado por la primera dama Gabriela de Bukele que promueve espacios seguros, accesibles y adecuados para las familias.
La iniciativa es acompañada por el Instituto Crecer Juntos (ICJ), en coordinación con el Ministerio de Turismo (Mitur), con el objetivo de fortalecer destinos que respondan a las necesidades familiares y ofrezcan experiencias accesibles para todos.
Tras el proceso de evaluación, el complejo —administrado por la cartera de Turismo— cumplió con criterios orientados a garantizar una experiencia adecuada para las familias.
La presidenta del ISTU, Eny Aguiñada, afirmó que la institución trabaja para que todos los espacios recreativos bajo su administración cuenten con este sello.
«Es un espacio donde recibimos aproximadamente 2.1 millones de turistas internacionales, sin contar a los nacionales. Estamos muy contentos de avanzar en la transformación de estos lugares para garantizar que la primera infancia también tenga un espacio en sitios públicos turísticos y altamente visitados», expresó Aguiñada.
Por su parte, Marianna Montes, jefa de Asuntos Internacionales y Cooperación del despacho de la primera dama, explicó que los espacios deben cumplir requisitos específicos para garantizar el bienestar familiar.
«Entre los requisitos se incluyen áreas de lactancia materna, zonas de juego, cambiadores de bebés, servicios sanitarios y espacios accesibles con diseño universal, para que todos los miembros de la familia puedan disfrutar», detalló Montes.
Roxana Flores, habitante del Puerto de La Libertad, destacó la importancia de estos espacios, como la bebeteca, donde los niños pueden jugar y aprender con materiales lúdicos y seguros.
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Lanzan Coexport Trade, una plataforma para impulsar el comercio internacional
Durante la presentación del informe de labores de la Corporación de Exportadores de El Salvador (Coexport) a su Asamblea General fue presentada la nueva imagen, y la plataforma de negocios Coexport Trade.
La gremial indicó que el refrescamiento «responde a la evolución de la organización y a su visión de futuro, orientada a consolidar su rol como facilitador y aliado estratégico para las empresas exportadoras, apostando por la innovación, la competitividad y una mayor proyección internacional».
A su vez, Coexport Trade nace como una plataforma integral diseñada para fomentar el networking empresarial y facilitar la vinculación directa entre exportadores, proveedores y oferentes de servicios.
Según explicaron, esta herramienta cuenta con un sitio web propio, y accesible desde cualquier dispositivo que permite generar conexiones de negocio de forma ágil, promover productos y servicios directamente con potenciales clientes y mantener información actualizada en tiempo real.
A los esfuerzos se suma el Libro de la Excelencia Exportadora, una publicación impresa y a manera de ebook que destaca las empresas exportadoras de gran trayectoria en el país.
Durante la reunión de socios también se dio a conocer las alianzas que se han formalizado con organizaciones internacionales, como: Trade Point de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) y el Consejo de Comercio Canadá-USA-México, CUSMEX.
Todo ello como un complemento necesario para las actividades que se hacen de participación en ferias internacionales, misiones comerciales y ruedas de negocios que se realizan periódicamente en Coexport.
La presidenta de Coexport, Silvia Cuéllar, destacó que estos esfuerzos reflejan la evolución de la gremial hacia un modelo más dinámico.
«Estamos dando pasos firmes hacia una mayor conexión de nuestras empresas con el mundo, incorporando herramientas innovadoras y fortaleciendo capacidades que permitan aprovechar las oportunidades de negocio», afirmó.
Cuéllar también hizo hincapié en los esfuerzos de integrar la IA como elemento primordial en otras iniciativas, así como los temas de criptomonedas, financiación, tokenización y otros que evolucionan la manera de hacer negocios en el entorno internacional.






