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Gobierno lanza nuevo Sistema de Atención Digital del Fondo Social para la Vivienda
La ministra de Vivienda, Michelle Sol, lanzó este miércoles el nuevo Sistema de Atención Digital del Fondo Social para la Vivienda (FSV), que permitirá y facilitará, a través del sitio web www.fsv.gob.sv, la programación de citas en línea a clientes o interesados en adquirir vivienda dentro o fuera de El Salvador.
La funcionaria dijo que este servicio surge como una alternativa de prevención, en el marco de la pandemia de COVID-19 y es parte de la modernización institucional, que permite al Sistema Integrado de Vivienda ofrecer soluciones efectivas, facilitando a los salvadoreños el acceso a una casa adecuada.
El Sistema de Atención Digital está atendiendo a los usuarios y, de acuerdo con la titular de Vivienda, solo esta mañana recibió 209 solicitudes que se convirtieron en citas para futuras fechas, a través de un calendario virtual, “donde se brindan los servicios con mayor demanda, y la asesoría para tramitar un crédito hipotecario”, resaltó.
El procedimiento para solicitar una cita de atención digital es sencillo: El usuario ingresa al sitio web www.fsv.gob.sv, da clic en el botón “Atención Digital”, selecciona el servicio que desea recibir, elige fecha y hora, y coloca los datos personales (nombre, correo electrónico, teléfono de contacto y dirección (opcional).
Tras completar estos pasos, el solicitante recibirá un correo electrónico con la cita de atención en línea programada, así como un enlace web; se desarrollará la cita con el promotor asignado, que puede ser a través de una videollamada.
Los servicios que se brindarán en atención al cliente son informes de estados de cuenta, de préstamos y cotizaciones, de devolución de excedente o cotizaciones, aplicación de cotizaciones al préstamo, trámite de seguros e información sobre la entrega de cancelaciones y compra-venta.
Además, se brindan servicios en el área de ventas, tales como asesoría para crédito, revisión de solicitudes, información de activos extraordinarios, y revisión y autorización de poderes.
Michelle Sol también destacó que, como parte del proceso de modernización del FSV, los usuarios pueden obtener el expediente digitalizado en las áreas internas para todas las líneas de crédito como lo son vivienda nueva, vivienda usada, activos extraordinarios, lotes, reparación, ampliación y mejora, y construcción y financiamiento de deuda.
Agregó que se ha desarrollado una plataforma digital para que los desarrolladores de vivienda presenten sus solicitudes en línea para el trámite y autorización de prefactibilidades y factibilidades de financiamiento de largo plazo de proyectos habitacionales de vivienda nueva.
Destacó que pronto estos y otros servicios estarán al alcance de los salvadoreños, con la habilitación de ventanillas en diferentes ciudades de los Estados Unidos.
Debido al incremento de lluvias en el territorio salvadoreño, las instituciones que integran el Sistema Nacional de Protección Civil activaron sus equipos de primera respuesta durante la noche del lunes y la madrugada de este martes, con el fin de atender diversas emergencias ocasionadas por las fuertes precipitaciones.
Entre las acciones destacadas, personal del Fondo de Conservación Vial (FOVIAL) realizó la remoción de un árbol caído sobre la carretera que conecta Nueva Esparta con Polorós, en el departamento de La Unión. En la zona occidental del país, elementos de Protección Civil y agentes de la Policía Nacional Civil (PNC) retiraron escombros de otro árbol que obstruía la vía hacia el lago de Coatepeque, en Santa Ana.
En San Salvador, equipos de la Cruz Verde Salvadoreña y Protección Civil intervinieron en la 25 avenida Norte para remover un árbol colapsado, mientras que el Cuerpo de Bomberos llevó a cabo tareas similares en el cantón Llano Grande, caserío Santa Lucía, sobre la carretera Sensuntepeque–Ciudad Dolores.
Las autoridades también se mantuvieron en constante vigilancia ante el aumento del caudal del río Acelhuate, especialmente en puntos críticos como El Arenal, en la colonia Málaga, y en la colonia San Juan, ambos ubicados en el municipio de San Salvador.
En cuanto a labores preventivas, el Ministerio de Obras Públicas ejecutó trabajos de limpieza de drenajes en la zona de plaza El Trovador, en San Jacinto, mientras que elementos de Protección Civil y Bomberos realizaron tareas de evacuación de agua acumulada en una oficina de la 1.ª calle poniente, en el centro capitalino.
Como parte de las acciones de resguardo a la población, se llevaron a cabo evacuaciones preventivas en varias zonas vulnerables de San Salvador Centro, entre ellas la Comunidad Nueva Israel, Casa Comunal 10 y comunidad Darío González. También se evacuaron familias en el barrio La Vega y la colonia Madriza, en el distrito de Colón, La Libertad Oeste.
Las autoridades reiteran el llamado a la población a mantenerse informada por los canales oficiales y reportar cualquier emergencia a través de las líneas habilitadas.
Nacionales
Depresión tropical 5-E se convierte en tormenta tropical Erick y genera aumento de lluvias en El Salvador
El Observatorio del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MARN) informó este martes que la depresión tropical 5-E fue reclasificada como la tormenta tropical Erick durante la madrugada.
Según la entidad, se prevé que Erick continúe intensificándose y alcance la categoría de huracán este miércoles, antes de impactar las costas mexicanas. En El Salvador, el fenómeno ya ha generado un incremento en las lluvias desde las primeras horas del día, así como una intensificación de los vientos.
El MARN detalló que se esperan ráfagas de viento que podrían oscilar entre los 40 y 67 kilómetros por hora, producto de la influencia de este sistema que se desplaza por el océano Pacífico, frente a las costas de Centroamérica y México.
Ante estas condiciones, el Sistema Nacional de Protección Civil ha activado sus protocolos de vigilancia y ha puesto a disposición de la población varias líneas telefónicas para reportar emergencias relacionadas con las lluvias. Las autoridades hacen un llamado a mantenerse informados por los canales oficiales y tomar precauciones.
Un trágico accidente de tránsito ocurrió este martes en el kilómetro 18 de la carretera Panamericana, a la altura del municipio de San Martín, en San Salvador Este, donde un hombre perdió la vida tras ser atropellado por un bus de la ruta 142.
La Policía Nacional Civil (PNC) llegó al lugar para atender la emergencia y confirmó que la víctima falleció en el sitio del incidente, sin que se lograran realizar maniobras de auxilio.
Según el Observatorio Nacional de Seguridad Vial, entre el 1 de enero y el 16 de junio de 2025 se han registrado más de 9,500 accidentes viales en El Salvador, dejando un saldo de más de 540 personas fallecidas, cifras que reflejan la persistente crisis en materia de seguridad vial en el país.
