Economia
Empresas que no cumplieron garantías de servicios o productos con sus clientes reintegran $10.2 millones
En lo que va del año la Defensoría del Consumidor ha recuperado $10.2 millones a favor de más de 13,000 ciudadanos, a quienes varias distribuidoras de muebles y electrodomésticos, empresas de servicios de telefonía, televisión por cable, productos financieros, y ventas de vehículos y motocicletas, no les cumplieron la garantía establecida en los contratos comerciales.
Así lo dio a conocer este jueves el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, quien detalló que los mayores montos recuperados corresponden al tema inmobiliario y servicios financieros.
“En el tema inmobiliario hemos recuperado más de $4 millones a favor de más de 1,600 familias y en servicios financieros el monto de recuperación es de $2.3 millones a favor de 2,200 consumidores, por incumplimiento de contratos”, enfatizó el funcionario.
Esos montos de recuperación son producto de la atención de más de 105,000 denuncias presentadas a la Defensoría por consumidores en diferentes segmentos, explicó Salazar.
El funcionario también confirmó que el pasado lunes se lanzó el “Plan Defensoría Navideña 2022”, como un esfuerzo del Gobierno que busca evitar abusos en contra de nuestra población.
“En anteriores festividades se han presentado temas como la publicidad engañosa, venta de producto vencido, falta de información de promociones y ofertas, y en función de esto hemos activado todo un plan que busca erradicar este tipo de situaciones”, acotó el presidente Salazar.
En los primeros días del plan han llevado a cabo cerca de 80 inspecciones, a nivel nacional, de las cuales, 4 son por incumplimientos, relacionadas a falta de información de promociones y ofertas y publicidad engañosa, detalló, tras recordar que estos abusos por parte de los proveedores pueden derivar en la aplicación de multas que pueden ser hasta de 200 salarios mínimos.
La Dirección General de Energía, Hidrocarburos y Minas (DGEHM) informó este lunes los nuevos precios de referencia para los combustibles en El Salvador, que estarán vigentes del 24 de junio al 7 de julio de 2025. Todos los tipos de combustible registran un incremento en su valor por galón, según la entidad.
En la zona central, la gasolina superior subirá $0.07 y costará $3.91, mientras que la regular también aumentará $0.07, alcanzando los $3.65. Por su parte, el diésel costará $3.35, con un alza de $0.06.
Los precios en la zona occidental serán de $3.92 para la gasolina superior, $3.66 para la regular y $3.36 para el diésel, con incrementos similares. En la zona oriental, el galón de gasolina superior se venderá a $3.95, la regular a $3.69 y el diésel a $3.40.
De acuerdo con la DGEHM, el incremento en los precios responde a factores internacionales, como el conflicto geopolítico entre Israel e Irán, que ha generado inestabilidad en los mercados petroleros. Otro elemento es el temor al cierre del Estrecho de Ormuz, una ruta clave para el transporte de crudo, lo que ha elevado los costos de envío.
Además, la Agencia Internacional de Energía (AIE) ha reportado una continua reducción en las reservas de petróleo en Estados Unidos, lo cual ha presionado aún más los precios internacionales de los combustibles.
La implementación de medidas de alivio económico y la atracción de las inversiones son parte de las apuestas que el Gobierno del presidente Nayib Bukele ha realizado en favor de los salvadoreños y del país en materia financiera, afirmó el sociólogo y analista político Mauricio Rodríguez.
«El presidente creó los agromercados y las centrales de abastos. Estas se llaman medidas de alivio económico, pero también inició la etapa de atracción de inversión, y tenemos la inversión de la empresa turca YILPORT Holding Inc., con $1,615 millones», recordó el sociólogo.
La construcción de los agromercados y centrales de abasto son medidas tomadas como parte de la primera fase (Alimentación) del Plan Económico quinquenal 2024-2029 del presidente Bukele. La inversión de la empresa de capital turco corresponde a la tercera fase (Logística) de dicho plan.
Con dichos recursos inició el año pasado la modernización del puerto de Acajutla, y la reactivación del puerto de La Unión construido y abandonado por los gobiernos areneros. «Todo esto no se hizo en los gobiernos anteriores, porque no tenían la capacidad y no tenían la voluntad política. Cayeron en su zona de confort. ARENA y el FMLN mantuvieron un sistema de alternancia en el poder», señaló el también docente.
El bipartidismo fue derrotado en los comicios de febrero de 2019 por el ahora presidente Nayib Bukele.
Opinión | Mauricio Rodríguez
Sociólogo y analista
Este artículo fue publicado originalmente por Diario El Salvador.
El Salvador ha sido nominado en dos importantes categorías de los Wanderlust Travel Awards 2025, organizados por la prestigiosa revista británica Wanderlust, especializada en turismo internacional. El país compite como Mejor Destino Emergente, mientras que San Salvador ha sido postulada como Ciudad Más Deseada del Mundo.
La votación estará abierta hasta el 17 de octubre en el sitio oficial wanderlusttravelawards.com, donde los internautas podrán elegir a sus favoritos. Según la publicación, se espera la participación de más de 200,000 votantes en esta edición número 24 del certamen.
Los premios reconocen destinos y experiencias destacadas en categorías como aventura, cultura, naturaleza, gastronomía y sostenibilidad, además de incluir menciones para aerolíneas, cruceros y operadores turísticos.
No es la primera vez que El Salvador figura en las páginas de Wanderlust. A inicios de año, el país fue incluido entre los diez mejores destinos para 2024, gracias a su “patrimonio cultural, belleza natural y playas vírgenes”. La revista también ha resaltado sitios como Suchitoto, el volcán de Santa Ana y la costa de La Libertad, así como el clima de seguridad que, aseguran, ha mejorado la experiencia turística.
“El Salvador ofrece una rica experiencia cultural, una vibrante vida nocturna y una creciente escena ecoturística”, concluye la publicación.
