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Chatbots de IA, bajo la lupa por difundir desinformación durante crisis entre India y Pakistán
Durante los cuatro días de tensión militar entre India y Pakistán, las redes sociales se llenaron de desinformación. En medio de la crisis, numerosos usuarios recurrieron a chatbots de inteligencia artificial para verificar hechos, pero en lugar de encontrar certezas, hallaron más falsedades. Esta situación ha puesto en entredicho la confiabilidad de estas herramientas como verificadores de datos.
Chatbots como Grok, de xAI; ChatGPT, de OpenAI; y Gemini, de Google, están ganando terreno como fuentes de información ante la reducción del número de verificadores humanos en plataformas digitales. Sin embargo, diversos estudios y expertos advierten sobre su imprecisión, especialmente frente a noticias de última hora.
En la plataforma X, el asistente Grok ha sido especialmente cuestionado tras vincular erróneamente el término “genocidio blanco” —una teoría conspirativa de extrema derecha— a búsquedas sin relación con dicho contenido. Además, confundió un video antiguo del aeropuerto de Jartum con un supuesto ataque aéreo en Pakistán, y adjudicó una explosión en Nepal a una represalia militar de ese país.
“Las grandes tecnológicas han reducido su inversión en verificación humana, mientras los usuarios se apoyan más en sistemas automatizados”, explicó McKenzie Sadeghi, investigadora de NewsGuard. La organización, especializada en monitorear desinformación, ha demostrado que muchos de estos sistemas repiten narrativas falsas, incluidas teorías conspirativas promovidas desde Rusia.
Un informe del Centro Tow para el Periodismo Digital de la Universidad de Columbia coincidió en que los chatbots “rara vez admiten no tener respuestas” y tienden a ofrecer información incorrecta o especulativa.
Un ejemplo reciente involucró a Gemini, que validó la autenticidad de una imagen generada por inteligencia artificial, incluso atribuyéndole identidad y localización. En América Latina, verificadores de AFP también desmintieron un video falso de una anaconda gigante, que Grok consideró verdadero citando supuestas fuentes científicas.
El problema se agrava con la creciente migración de usuarios desde los buscadores tradicionales hacia chatbots para obtener y verificar información. En paralelo, Meta anunció a inicios de año el fin de su programa de verificación externo en EE. UU., delegando la tarea a los propios usuarios a través de las llamadas “notas de la comunidad”.
Estos hallazgos abren un debate urgente sobre la regulación, confiabilidad y uso responsable de la inteligencia artificial en la era digital.
Un alguacil estadounidense y un inmigrante en situación irregular resultaron heridos durante una operación de la policía migratoria en Los Ángeles, informó el Gobierno.
El incidente ocurrió el martes cuando oficiales de inmigración, apoyados por alguaciles federales, intentaban recapturar a un “extranjero ilegal”. Según Tricia McLaughlin, secretaria asistente del Departamento de Seguridad Nacional, el migrante utilizó su vehículo para embestir a la patrulla en un intento de escapar.
“Temiendo por la seguridad del público y de los agentes, nuestros oficiales siguieron su entrenamiento y dispararon en defensa propia”, explicó McLaughlin.
El migrante recibió un impacto en el codo, mientras que un agente resultó herido en la mano por una bala que rebotó. Ambos fueron trasladados a un hospital.
El uso de vehículos policiales para bloquear automóviles se ha convertido en una práctica habitual durante las redadas migratorias del Gobierno estadounidense.
Las empresas tecnológicas que compiten por la supremacía en inteligencia artificial están decididas a transformar la forma en que las personas buscan en la web, desafiando el dominio del navegador Chrome, corazón del imperio de Google.
Los chatbots, que comenzaron como asistentes impulsados por IA, se han fusionado gradualmente con los navegadores web y pueden explorar de manera independiente internet para proporcionar respuestas detalladas.
OpenAI lanzó el último ataque esta semana con el debut de lo que su director ejecutivo Sam Altman llamó un navegador web impulsado por IA, construido alrededor de ChatGPT.
Durante una demostración, los miembros del equipo de OpenAI hicieron que el navegador Atlas elaborara una lista de compras para una cena basada en un plato específico y el número de invitados.
Atlas se une a Comet, de Perplexity, Edge con Copilot de Microsoft y los recién llegados Dia y Neon en esta nueva generación de híbridos de chatbot y navegador.
«Tantos servicios y aplicaciones están basados en navegadores que tiene mucho sentido tener una IA agente actuando en el navegador», dijo Avi Greengart, analista principal de Techsponential.
Mientras que los primeros asistentes de IA simplemente devolvían respuestas, el enfoque se ha desplazado hacia permitirles actuar como «agentes», manejando de manera independiente tareas en la computadora o en línea, como establecer horarios, hacer reservas o pedir pizza.
Ahora, los creadores de IA están ansiosos por usurpar el papel del navegador y simplificar las interacciones de los usuarios con la web.
«Solíamos descargar muchas aplicaciones en nuestras computadoras», dijo Evan Schlossman, principal de SuRo Capital. «Ya no descargas tantos programas; las cosas se están moviendo hacia el navegador».
«Creo que no quieren cambiar demasiado la experiencia central», dijo Greengart. «Una IA agente siguiéndote y ofreciendo ayuda cada vez que haces algo probablemente no sea adecuado para todos».
Google tiene el control
A pesar de su destreza en lo que respecta a la IA, Google aún no ha apostado completamente por características de agente en Chrome comparables a las que promocionan sus competidores.
El coloso de internet ha añadido resúmenes de IA que proporcionan resultados a partir de consultas en línea, y ofrece la opción de usar un «Modo de IA» para búsquedas con capacidades avanzadas de razonamiento.
Chrome actualmente representa más del 70 % del mercado de navegadores y el nombre de Google se ha convertido en sinónimo de búsqueda.
El director ejecutivo de Futurum Group, Daniel Newman, no ve que eso cambie a corto plazo, dado lo profundamente arraigado que está el uso de Chrome en los estilos de vida modernos.
Pero Thomas Thiele, socio de la consultora Arthur D. Little, dijo que OpenAI podría ganar ventaja al combinar lo que aprende de los intercambios de ChatGPT de las personas con el navegador Atlas.
«Al reunir esta información, puedes tener más pistas sobre las personas que nunca antes», explicó Thiele. »Tendríamos al menos una alta probabilidad de ver el nacimiento de un nuevo Google aquí».
Más conocimientos sobre las personas pueden traducirse en una mejor orientación de los anuncios en línea, la principal fuente de ingresos de Google.
Definiendo el mañana
Al tomar el control del navegador, una empresa de IA podría definir cómo las personas interactuarán con la tecnología en el futuro, razonó Thiele.
«A largo plazo, el navegador no es necesariamente donde sucede todo», dijo Newman, y señaló que las gafas inteligentes u otros dispositivos portátiles para interactuar con internet podrían ganar popularidad.
«Estamos moldeando el comportamiento; ganar donde los usuarios están actualmente será crucial para esa cuota de mercado a largo plazo por la que todos están luchando», sostuvo.
La Policía Nacional Civil (PNC) informó sobre un triple accidente ocurrido en el kilómetro 32 de la carretera que conecta San Salvador con Sonsonate, en el cantón Ateos, Sacacoyo, La Libertad.
El siniestro involucró una rastra, un pick up y un bus, y dejó como saldo una mujer fallecida y un hombre trasladado a un hospital con lesiones.
Posteriormente, las autoridades detuvieron al responsable, identificado como Geovanny Antonio Hernández Tejada, de 19 años, quien conducía el bus sin contar con licencia de conducir y trató de darse a la fuga.
Hernández Tejada será remitido por los delitos de homicidio culposo y lesiones culposas.
