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El Top of Mind 2023 revela las marcas que reinan en la mente de los salvadoreños

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Kantar Mercaplan, en alianza con la revista Estrategia y Negocios, realizó su estudio TOM en su octava edición, para develar a las marcas de mayor recordación a lo largo de la región centroamericana y en República Dominicana.

¿Qué marca viene de primero a su mente al pensar en café? ¿Qué marca al pensar en boquitas? ¿Qué tal en bancos? Esta es la pregunta fundamental del Top Of Mind, un estudio que pretende revelar a las marcas que mejor se posicionan en la mente de los consumidores con respecto a la categoría en la que compiten. Así, el TOM – por sus siglas en inglés – realiza esta simple pregunta para descubrir cuáles son las marcas dominantes en categorías de alimentos, bebidas, servicios, entre otros.

“El TOM permite reflejar la relevancia que tiene la marca entre los consumidores, ya que su mención intuitiva es una manifestación de qué tan efectiva es la conexión con su público. Por lo tanto, los resultados de un TOM se convierten en una herramienta útil para medir la salud de una marca”, resalta el Director de Client Management & Business Solutions de Kantar Mercaplan, Christian Andrés.

En la cima de la mente

Las marcas salvadoreñas ocupan un lugar importante en el ideario salvadoreño, de acuerdo a los resultados del TOM en su octava edición.

Boquitas Diana encabeza el listado de marcas locales. En su categoría, Diana obtuvo un apabullante 72% de niveles de recordación; la segunda posición de la categoría alcanza apenas un 7%. 

Leche Salud, Quesos Petacones, Coscafé, Jugos Petit, Almacenes Siman, y La Chula – en la categoría frijoles – también destacan en las primeras posiciones de las categorías siendo marcas nacionales. La Chula, solamente es superada en la categoría Salsas Preparadas por Natura’s – marca que también se ubica en la primera posición de tal categoría en otros cinco países de la región.

Adicionalmente, Boquitas Diana y Almacenes Siman destacan en las primeras posiciones de las categorías en Guatemala y Nicaragua, y alcanzan porcentajes representativos en Honduras y Costa Rica – respectivamente.

En la categoría Cerveza, El Salvador ratifica la tendencia regional de ubicar una marca propia en la primera posición. Así, Cerveza Pielsener es la marca #1 en el país. En cambio, dista del resto de países al no ubicar una marca propia en el primer lugar de la categoría Ron.

Por otro lado, aún con el importante posicionamiento de marcas locales de alimentos, bebidas y servicios, ciertas categorías ubican marcas externas en la cima. Del lado de marcas centroamericanas, Pastas Ina y Embutidos Toledo de Guatemala, Salsas Natura’s de Honduras y Flor de Caña de Nicaragua, destacan por sobre la competencia con porcentajes suficientemente altos para obtener la primera posición en el mercado salvadoreño. 

Las marcas internacionales también se hacen un hueco en el TOM de El Salvador, con las marcas Pizza Hut y Starbucks en alimentos, Tigo en servicios, Sherwin Williams en hogar, y Texaco y Pedidos Ya en movilidad, como las más mencionadas.  

Las categorías de servicios en la región presentan marcas en su mayoría locales, que compiten entre ellas por la atención de su propio mercado. Sin embargo, las categorías de bancos y seguros en El Salvador ofrecen una mezcla de marcas nacionales e internacionales. De tal manera, Bancoagrícola – de Grupo Bancolombia – se ubica en la primera posición en banca, y la marca local Asesuisa en aseguradoras.

También como categoría de servicios, Super Selectos domina la categoría de Supermercados con casi con más del 70%. La categoría farmacias es más competida, ubicando a Farmacia San Nicolás como el primer lugar de las cuatro marcas que obtuvieron un porcentaje significativo de recordación (arriba del 10%). Por último, la Universidad Tecnológica de El Salvador – UTEC – es la más recordada con poco más del 20% del total de la categoría, superando otros siete nombres de universidades que se disputan los lugares con porcentajes sumamente similares – entre el 4% y el 13% del total -.

Los embajadores nacionales

Una de las preguntas incorporadas en la edición de este año busca identificar a aquellas marcas que, independientemente de la categoría en la que compiten, son consideradas como embajadoras nacionales. Para ello, los participantes fueron sometidos a la pregunta “¿Qué marca es la que mejor representa a su país?”.

Como respuesta, los salvadoreños destacaron un total de ocho marcas nacionales. En orden de mayor a menor porcentaje de recordación, las marcas son: Boquitas Diana, Super Selectos, La Constancia, Pollo Campero, Cerveza Pielsener, Leche Salud, Pan Lido y Kolashampan.

De estas marcas, cabe destacar que aunque Pollo Campero no es originario de El Salvador, la marca ha conseguido permear en la mente de los salvadoreños a tal punto de ser considerada una marca nacional.

El Account Manager en Kantar Mercaplan, José Luis López, explica que para lograr un impacto de esta magnitud, las marcas deben tener en cuenta el público objetivo al que persiguen, de manera que sus mensajes puedan ayudar a construir una recordación de marca significativa.

“Los esfuerzos de comunicación que las marcas deben realizar para mantenerse vigentes no deben ser solo estratégicos, sino además, deben ser constantes y perdurar en el tiempo. El reto más grande luego de lograr posicionamiento es mantenerse en la mente del consumidor a través del tiempo, tomando en cuenta nuevas tendencias y nuevas necesidades del mercado”, destaca López.

Por otro lado, Cerveza Pielsener es parte de la compañía cervecera La Constancia, que alberga otras once marcas de cerveza.

La mitad de las marcas destacadas como embajadoras nacionales son además el primer lugar de sus respectivas categorías: Diana, Selectos, Pilsener y Salud. Por otro lado, Pollo Campero aparece en la tercera posición del TOM de comida rápida; las categorías de Lido y Kolashampan no fueron evaluadas por esta edición de TOM. 

¿Cómo se posiciona una marca en un TOM?

El posicionamiento en la mente de los consumidores es un logro reservado para ciertas marcas, aquellas que cumplan con una mezcla de diversos factores, tales como: penetración, affordability, innovación, inversión de marca y presencia en categorías y canales de crecimiento.

La Account Manager en Kantar Mercaplan, Ileana Tejeda, indica además que la presencia en el TOM se logra a través de una comunicación efectiva. Esto incluye un buen mix de medios y la generación de experiencias satisfactorias, así como impactos de marca a nivel emocional.

Tejeda enfatiza: “En general, el TOM es un indicador que nos da un buen sentido de lo que pasa en nuestro entorno competitivo, pues normalmente, va muy correlacionado con la consideración de compra. Es como la punta del iceberg; si bien no nos da la radiografía completa, es la parte más visible de una marca saludable”.

Para más información, puedes acceder a los resultados completos del TOM 2023 a través de este enlace.

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Plaza Mundo Usulután celebra su primer aniversario como referente familiar y comercial en el oriente del país

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Con entusiasmo, gratitud y orgullo, Plaza Mundo Usulután celebra su primer año de operaciones al servicio de las familias del oriente del país. Este
aniversario marca la consolidación de un sueño que nació con la visión de ser mucho más que un centro comercial: un espacio lleno de vida, alegría y oportunidades para todos.

Desde su apertura en 2024, Plaza Mundo Usulután ha reunido a miles de personas en un entorno moderno, sostenible y accesible, con una propuesta que combina comercio, cultura, entretenimiento y desarrollo económico. Con una inversión de US$52 millones, Plaza Mundo se
ha convertido en un punto de encuentro esencial para los habitantes de Usulután y municipios aledaños.

Durante este primer año, Plaza Mundo ha sido escenario de diversas experiencias culturales, recreativas y familiares, como las aventuras del Capitán Trotamundos, Mundo Cómic, Celebranza, conciertos, talleres, ferias y espectáculos que han fortalecido los lazos comunitarios y han llenado de alegría a grandes y pequeños.

Plaza Mundo destaca por su compromiso ambiental y diseño vanguardista, con una planta fotovoltaica que genera el 30% de su energía, un sistema de tratamiento de aguas residuales y captación de agua lluvia, así como espacios abiertos, ventilados y rodeados de naturaleza. Su anfiteatro 360° con capacidad para 700 personas y una plaza central de 6,000 m² se han consolidado como los escenarios principales de eventos para toda la familia.

En el ámbito económico, Plaza Mundo ha generado más de 1,000 empleos permanentes y 950 durante su fase de construcción, impactando positivamente a cientos de familias y al tejido productivo de la región.

Estudios recientes revelan que el 90% de los visitantes provienen de municipios del departamento de Usulután, consolidando a Plaza Mundo como una propuesta pensada y construida para servir a las comunidades de la zona. Además, el 93% de los visitantes afirma estar satisfecho con su experiencia, mientras que un destacado 92% la recomendaría a familiares y amigos, posicionando a Plaza Mundo como uno de los espacios más valorados del oriente del país.

Las principales razones por las que los usulutecos eligen visitarnos son nuestro ambiente agradable, la variedad de tiendas y restaurantes, y la seguridad, lo que reafirma el compromiso de Plaza Mundo con brindar un entorno accesible, confiable y lleno de opciones para toda la familia.

En tan solo su primer año de operación, uno de cada cuatro visitantes ya se considera usuario frecuente, lo cual demuestra una rápida adopción y fidelidad de la comunidad hacia el proyecto.

En este primer aniversario, Plaza Mundo Usulután reafirma su compromiso con la comunidad, impulsando experiencias inclusivas, seguras y memorables, que promuevan el desarrollo social, la integración y el bienestar de todos los visitantes. Plaza Mundo agradece profundamente a
sus clientes, arrendatarios, aliados y colaboradores por su preferencia, confianza y apoyo constante.

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PBS El Salvador lanza la tercera edición del programa de mentorías junto a la Fundación Gloria de Kriete

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44 colaboradores voluntarios de PBS acompañarán a jóvenes universitarios del Programa Oportunidades en un nuevo ciclo de desarrollo profesional y humano.

Con el compromiso de seguir impulsando oportunidades reales para la juventud salvadoreña, PBS El Salvador, en alianza con la Fundación Gloria de Kriete, dio inicio a la tercera edición del programa PBS Mentoring, una iniciativa que conecta a colaboradores voluntarios de la empresa con estudiantes universitarios del Programa Oportunidades, para brindarles orientación profesional, acompañamiento
humano y redes de contacto en el mundo laboral.

En un evento cargado de entusiasmo, propósito y emoción, se presentó oficialmente a los 44 mentores y 44 mentees que participarán en este nuevo ciclo. Con cada nueva edición, el programa no solo amplía su alcance, sino que reafirma su impacto. A la fecha, 34 jóvenes que participaron en ediciones anteriores ya están trabajando: 21 en plazas fijas y 13 en pasantías remuneradas, en sectores como tecnología, industria plástica, retail,
medios de comunicación, servicios financieros, universidades y organizaciones sociales, incluyendo también plazas dentro del propio equipo de PBS.

“La mentoría es un acto de generosidad profesional, pero también de profundo compromiso social. Nos sentimos orgullosos de ver cómo este programa transforma vidas, no solo de los mentees, sino también de nuestros colaboradores, que encuentran en estas experiencias un sentido renovado de propósito”, afirmó Mirian Alas, Gerente General de PBS El Salvador.

Durante la jornada de lanzamiento, los participantes compartieron sus primeras conversaciones en un espacio de networking diseñado para construir lazos de confianza, establecer objetivos y comenzar una relación marcada por el respeto, la escucha y la colaboración.

Cuando se proviene de contextos en los que las oportunidades parecen limitadas, contar con alguien que cree en ti, que escucha, guía y reta con empatía, puede marcar una diferencia profunda. La mentoría permite descubrir talentos que muchas veces ni siquiera uno mismo reconoce, abrir puertas laborales concretas como una pasantía, y, sobre todo, construir la confianza necesaria para visualizar un futuro profesional posible y alcanzable.

La iniciativa se desarrolla en el marco del compromiso de PBS con la sostenibilidad y la educación como motor de desarrollo. A través de este programa, los jóvenes reciben mentoría en áreas como tecnología, ingeniería, contabilidad, ventas, marketing y liderazgo, potenciando sus capacidades y ampliando sus horizontes. Además, como parte del acompañamiento integral que ofrece el Programa Oportunidades de la Fundación Gloria de Kriete, los participantes también acceden a formación en empleabilidad, acompañamiento emocional y exploración vocacional. PBS contribuye a esta alianza a través de la mentoría directa, brindada por colaboradores voluntarios comprometidos con el desarrollo profesional y humano de cada joven.

PBS reafirma su propósito de generar valor más allá del negocio, acompañando activamente a quienes serán los protagonistas del futuro de El Salvador. Esta tercera edición del programa de mentorías es una muestra más de que, cuando el sector empresarial se involucra de forma consciente y activa, se abren caminos reales hacia el crecimiento, la dignidad y la esperanza.

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Banco CUSCATLAN lanza emocionante promoción de ahorro con US$24,000.00 en premios para sus clientes

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La entidad financiera  siempre comprometida con el bienestar financiero y futuro de sus clientes, trae increibles premios para los que abran una cuenta o incrementen sus ahorros en la que ya tienen.

Banco CUSCATLAN anuncia nueva campaña “Sueña y Ahorra Sin Excusas” la cual pretende motivar, invitar e inspirar a los clientes el hábito del ahorro y soñar en grande con multiples premios que trae la promoción para que puedan cumplir sus sueños.

Banco CUSCATLAN, apoya a los clientes en la construcción de un futuro financiero sólido y lleno de oportunidades. Esta nueva campaña combina la importancia del ahorro con la posibilidad de ganar premios en efectivo para que cumplan sus sueños.

Desde el 14 de julio hasta el 30 de septiembre de 2025. Participan los clientes que abran una Cuenta Ya, Cuenta de Ahorro, Cuenta Corriente, Cuenta Futuro, Súper Depósito, Cuenta Remesera o Cuenta Niu, con un depósito en efectivo desde US$300.00 o que realicen depósitos por la misma cantidad en una cuenta existente.

Serán 6 afortunados ganadores de US$4,000.00 en efectivo cada uno, los cuales serán depositados directamente en sus cuentas de Banco CUSCATLAN.

La promoción “Sueña y Ahorra Sin Excusas” ofrece dos modalidades para los clientes que hayan depositado o abierto sus cuentas por US$300.00 o más, quienes podrán llenar un formulario digital accesible por medio de un código QR en todas las agencias, y también vía cupón físico, que podrá solicitarse en las agencias del banco, el cual deberán depositarlo en las tómbolas habilitadas para esta promoción. Cada ahorrante podrá participar hasta un máximo de 10 veces por cada transacción de depósito o monto de apertura.

“En Banco CUSCATLAN, nuestro compromiso es apoyar a nuestros clientes en la construcción de un futuro financiero sólido y lleno de oportunidades para que cumplan sus sueños. Con esta promoción, buscamos incentivar el hábito del ahorro, premiando la confianza y la fidelidad de quienes confían en nosotros. Los invitamos a participar y aprovechar esta oportunidad para crecer juntos», dijo, Eduardo Atilio Guzmán, Sub Gerente de Productos de Personas de Banco CUSCATLAN.

Los sorteos se realizarán en tres fechas claves: 14 de agosto, 16 de septiembre y 16 de octubre de 2025, en cada una de las cuales se efectuarán dos sorteos: uno con los cupones físicos y otro con los formularios electrónicos, garantizando la participación de todos los clientes en igualdad de condiciones.

“Este tipo de campañas refuerzan el compromiso de promover el ahorro responsable y ofrecer oportunidades reales de crecimiento financiero a los clientes para que puedan cumplir sus sueños sin excusas, no importanto el estilo de vida o la edad, invitamos a nuestros clientes a que fortalezcan sus finanzas. Rompiendo el estereotipo del ahorro restrictivo, hoy puedes empezar a Soñar y Ahorrar Sin Excusas. Banco CUSCATLAN tiene una cuenta para ti” manifestó, Alexia Espitia, Jefa de Ventas Digitales de Banco CUSCATLAN.

Los clientes podrán ser premiados solamente una vez durante la promoción. Los premios están sujetos a la retención del impuesto sobre la renta.

Banco CUSCATLAN invita a todos los clientes a aprovechar esta oportunidad única para fortalecer sus finanzas y, además, tener la posibilidad de ganar premios que marcarán la diferencia en su vida. Para consultar los términos y condiciones, pueden visitar el sitio web en www.bancocuscatlan.com.

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