Empresarial
El Top of Mind 2023 revela las marcas que reinan en la mente de los salvadoreños
Kantar Mercaplan, en alianza con la revista Estrategia y Negocios, realizó su estudio TOM en su octava edición, para develar a las marcas de mayor recordación a lo largo de la región centroamericana y en República Dominicana.
¿Qué marca viene de primero a su mente al pensar en café? ¿Qué marca al pensar en boquitas? ¿Qué tal en bancos? Esta es la pregunta fundamental del Top Of Mind, un estudio que pretende revelar a las marcas que mejor se posicionan en la mente de los consumidores con respecto a la categoría en la que compiten. Así, el TOM – por sus siglas en inglés – realiza esta simple pregunta para descubrir cuáles son las marcas dominantes en categorías de alimentos, bebidas, servicios, entre otros.
“El TOM permite reflejar la relevancia que tiene la marca entre los consumidores, ya que su mención intuitiva es una manifestación de qué tan efectiva es la conexión con su público. Por lo tanto, los resultados de un TOM se convierten en una herramienta útil para medir la salud de una marca”, resalta el Director de Client Management & Business Solutions de Kantar Mercaplan, Christian Andrés.
En la cima de la mente
Las marcas salvadoreñas ocupan un lugar importante en el ideario salvadoreño, de acuerdo a los resultados del TOM en su octava edición.
Boquitas Diana encabeza el listado de marcas locales. En su categoría, Diana obtuvo un apabullante 72% de niveles de recordación; la segunda posición de la categoría alcanza apenas un 7%.
Leche Salud, Quesos Petacones, Coscafé, Jugos Petit, Almacenes Siman, y La Chula – en la categoría frijoles – también destacan en las primeras posiciones de las categorías siendo marcas nacionales. La Chula, solamente es superada en la categoría Salsas Preparadas por Natura’s – marca que también se ubica en la primera posición de tal categoría en otros cinco países de la región.
Adicionalmente, Boquitas Diana y Almacenes Siman destacan en las primeras posiciones de las categorías en Guatemala y Nicaragua, y alcanzan porcentajes representativos en Honduras y Costa Rica – respectivamente.
En la categoría Cerveza, El Salvador ratifica la tendencia regional de ubicar una marca propia en la primera posición. Así, Cerveza Pielsener es la marca #1 en el país. En cambio, dista del resto de países al no ubicar una marca propia en el primer lugar de la categoría Ron.
Por otro lado, aún con el importante posicionamiento de marcas locales de alimentos, bebidas y servicios, ciertas categorías ubican marcas externas en la cima. Del lado de marcas centroamericanas, Pastas Ina y Embutidos Toledo de Guatemala, Salsas Natura’s de Honduras y Flor de Caña de Nicaragua, destacan por sobre la competencia con porcentajes suficientemente altos para obtener la primera posición en el mercado salvadoreño.
Las marcas internacionales también se hacen un hueco en el TOM de El Salvador, con las marcas Pizza Hut y Starbucks en alimentos, Tigo en servicios, Sherwin Williams en hogar, y Texaco y Pedidos Ya en movilidad, como las más mencionadas.
Las categorías de servicios en la región presentan marcas en su mayoría locales, que compiten entre ellas por la atención de su propio mercado. Sin embargo, las categorías de bancos y seguros en El Salvador ofrecen una mezcla de marcas nacionales e internacionales. De tal manera, Bancoagrícola – de Grupo Bancolombia – se ubica en la primera posición en banca, y la marca local Asesuisa en aseguradoras.
También como categoría de servicios, Super Selectos domina la categoría de Supermercados con casi con más del 70%. La categoría farmacias es más competida, ubicando a Farmacia San Nicolás como el primer lugar de las cuatro marcas que obtuvieron un porcentaje significativo de recordación (arriba del 10%). Por último, la Universidad Tecnológica de El Salvador – UTEC – es la más recordada con poco más del 20% del total de la categoría, superando otros siete nombres de universidades que se disputan los lugares con porcentajes sumamente similares – entre el 4% y el 13% del total -.
Los embajadores nacionales
Una de las preguntas incorporadas en la edición de este año busca identificar a aquellas marcas que, independientemente de la categoría en la que compiten, son consideradas como embajadoras nacionales. Para ello, los participantes fueron sometidos a la pregunta “¿Qué marca es la que mejor representa a su país?”.
Como respuesta, los salvadoreños destacaron un total de ocho marcas nacionales. En orden de mayor a menor porcentaje de recordación, las marcas son: Boquitas Diana, Super Selectos, La Constancia, Pollo Campero, Cerveza Pielsener, Leche Salud, Pan Lido y Kolashampan.
De estas marcas, cabe destacar que aunque Pollo Campero no es originario de El Salvador, la marca ha conseguido permear en la mente de los salvadoreños a tal punto de ser considerada una marca nacional.
El Account Manager en Kantar Mercaplan, José Luis López, explica que para lograr un impacto de esta magnitud, las marcas deben tener en cuenta el público objetivo al que persiguen, de manera que sus mensajes puedan ayudar a construir una recordación de marca significativa.
“Los esfuerzos de comunicación que las marcas deben realizar para mantenerse vigentes no deben ser solo estratégicos, sino además, deben ser constantes y perdurar en el tiempo. El reto más grande luego de lograr posicionamiento es mantenerse en la mente del consumidor a través del tiempo, tomando en cuenta nuevas tendencias y nuevas necesidades del mercado”, destaca López.
Por otro lado, Cerveza Pielsener es parte de la compañía cervecera La Constancia, que alberga otras once marcas de cerveza.
La mitad de las marcas destacadas como embajadoras nacionales son además el primer lugar de sus respectivas categorías: Diana, Selectos, Pilsener y Salud. Por otro lado, Pollo Campero aparece en la tercera posición del TOM de comida rápida; las categorías de Lido y Kolashampan no fueron evaluadas por esta edición de TOM.
¿Cómo se posiciona una marca en un TOM?
El posicionamiento en la mente de los consumidores es un logro reservado para ciertas marcas, aquellas que cumplan con una mezcla de diversos factores, tales como: penetración, affordability, innovación, inversión de marca y presencia en categorías y canales de crecimiento.
La Account Manager en Kantar Mercaplan, Ileana Tejeda, indica además que la presencia en el TOM se logra a través de una comunicación efectiva. Esto incluye un buen mix de medios y la generación de experiencias satisfactorias, así como impactos de marca a nivel emocional.
Tejeda enfatiza: “En general, el TOM es un indicador que nos da un buen sentido de lo que pasa en nuestro entorno competitivo, pues normalmente, va muy correlacionado con la consideración de compra. Es como la punta del iceberg; si bien no nos da la radiografía completa, es la parte más visible de una marca saludable”.
Para más información, puedes acceder a los resultados completos del TOM 2023 a través de este enlace.
Todos los clientes tendrán la oportunidad de participar desde el 10 de junio al 31 de julio de 2025, con las Tarjetas de Crédito y Débito lifemiles CUSCATLAN
Banco CUSCATLAN anuncia la emocionante promoción “Te Regalamos América en Clase Ejecutiva”, diseñada para premiar la fidelidad de los clientes de Tarjetas de Crédito y Débito lifemiles CUSCATLAN y hacer realidad sus sueños de viajar a Panamá, Ciudad de México, Medellín y San Francisco.
La campaña estará vigente desde el 10 de junio al 31 de julio de 2025 y participan todas las Tarjetas de Crédito y Débito lifemiles CUSCATLAN. Se premiará a 4 ganadores con un bono de millas redimibles por dos boletos para viajar en Clase Ejecutiva a 1 de los 4 destinos participantes; y también los ganadores recibirán US$500 abonados a sus Tarjetas lifemiles para sus gastos durante el viaje.
“Te Regalamos América en Clase Ejecutiva”, es una promoción que da la oportunidad única para ganar viajes en Clase Ejecutiva a destinos soñados y bonos para gastos durante la aventura; los clientes recibirán un número electrónico por cada US$25.00 en compras para participar en el sorteo.
Mientras que si los tarjetahabientes compran en avianca.com con las Tarjetas de Crédito o Débito lifemiles CUSCATLAN, recibirán doble número electrónico por cada dólar en compras. El sorteo se realizará el 12 de agosto de 2025.
Además, con las Tarjetas lifemiles CUSCATLAN, se acumula una milla por cada dólar en compras, facilitando aún más que puedan cumplir los sueños de viajar.
“Esta campaña refleja nuestro compromiso de ofrecer beneficios exclusivos y cumplir los sueños de nuestros clientes, brindándoles la oportunidad de vivir una experiencia única en Clase Ejecutiva a destinos increíbles. Invitamos a nuestros clientes que participen, que hagan sus compras con Tarjetas de Crédito y Débito lifemiles CUSCATLAN y así tendrán la oportunidad de viajar gratis en Clase Ejecutiva a uno de los destinos soñados ”, detalló Wendy Cardona, Jefe de Productos Tarjetas.
wilton.freak@gmail.com
Ana Cristina Rivera, Desarrolladora Estratégica de Negocio de lifemiles, expresó: «Nos alegra colaborar con Banco CUSCATLAN para ayudar a nuestros socios a alcanzar sus sueños y ofrecerles los mejores beneficios y oportunidades para acumular y utilizar millas de nuestro programa de lealtad Lifemiles a través de sus compras diarias, logrando así cumplir sus metas de viaje».
«Queremos expresar que en Avianca estamos muy satisfechos de seguir haciendo realidad los sueños de los salvadoreños, permitiéndoles explorar destinos increíbles. En esta ocasión, lo hacemos junto a nuestro aliado Banco CUSCATLAN. Invitamos a todos los salvadoreños a participar en esta iniciativa y a realizar compras en avianca.com usando las Tarjetas de Crédito o Débito lifemiles CUSCATLAN, para acumular doble número electrónico y tener más oportunidades de ganar», sostuvo Dinorah Alvarenga, Gerente de Venta Centroamérica.
#CRONIO @BancoCUSCATLAN_ y @avianca Lifemiles te regalan “América en Clase Ejecutiva” pic.twitter.com/auOLLxk1nv
— Diario Digital Cronio (@croniosv) June 24, 2025
La edición Prudence Chicle Vete a la Versh ya se encuentra a la venta, en exclusiva para Super Selectos
Prudence y la popular serie animada Vete a la Versh se unen para lanzar una edición especial de condones con sabor a chicle, diseños coleccionables y mucho humor. La campaña busca promover la educación sexual entre jóvenes de forma divertida, accesible y sin tabúes.
Prudence, una de las marcas de condones más reconocidas, da un paso innovador al colaborar con Vete a la Versh, la irreverente serie animada que ha conquistado a millones de jóvenes en América Latina. Juntos lanzan una edición limitada de condones con sabor y aroma a chicle, presentados con ilustraciones de personajes icónicos como Mecoboy, Darkar, el Agüelo, Bombo y la niña que llora.
Esta campaña de Prudence no solo es una apuesta creativa, también tiene un fuerte trasfondo social. Prudence forma parte de DKT, una organización internacional sin fines de lucro dedicada a promover la planificación familiar y la prevención de infecciones de transmisión sexual
«La alianza entre entretenimiento y educación busca acercar los temas de salud sexual a las nuevas generaciones sin juicios ni vergüenza, demostrando que es posible hablar de sexo con responsabilidad… y con un toque de humor», destacó Alan Vera, Director de Marketing de Lubricantes y Condones Prudence.
A través de sus productos, DKT busca derribar mitos, fomentar el uso del condón y facilitar el acceso a métodos anticonceptivos seguros y confiables. Además, el 98% de las ventas de Prudence se reinvierte en programas de salud sexual y reproductiva, incluyendo educación sexual, distribución gratuita de condones en comunidades vulnerables y campañas de concientización en medios y escuelas.
Esto convierte cada compra en una forma directa de apoyar causas sociales clave para la salud pública.
La edición Prudence Chicle Vete a la Versh ya se encuentra a la venta, en exclusiva para Super Selectos e incluye cinco condones por paquete, cada uno con un diseño coleccionable. En total, existen 70 versiones distintas que los fans pueden coleccionar, disfrutar y sobre todo protegerse.
Este es el quinto año que Banco CUSCATLAN realiza el encuentro dirigido al fortalecimiento de las capacidades de las mujeres salvadoreñas con especial énfasis en las emprendedoras y líderes de la Pequeña y Mediana Empresa.
Como parte de su plataforma de sostenibilidad Sonriendo al Futuro, la institución financiera desarrollo una completa jornada de capacitaciones con ponentes nacionales e internacionales para abordar temáticas de liderazgo, creencias limitantes, enfoque a la estrategia y ejecución e inteligencia artificial aplicada a los negocios.
La realización del congreso es parte del compromiso del banco por contribuir al empoderamiento de las mujeres para que puedan tener una participación plena y efectiva en la igualdad de oportunidades de liderazgo y puedan llevar de la mano, una vida financiera organizada y productiva.
“Por medio del congreso Mujer CUSCATLAN brindamos cada año un punto de encuentro para inspirar a las mujeres, fortalecer sus redes de contacto, darles herramientas que les permitan multiplicar su potencial con conocimientos en temas clave para poder avanzar en su carrera, en su emprendimiento o llevar su PYME al siguiente nivel”, dijo Ximena Robin, Gerente de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Banco CUSCATLAN.
“Rompe barreras y crea nuevas oportunidades”, fue el nombre del congreso que incluyó destacadas conferencistas como: Ely Machado, CEO de Grupo Blemac desde México; Marina Abal, Socia de la reconocida firma EY desde Panamá, Adrinaa Lizano Fundadora de ADA Robotics de Costa Rica y Rhina Torres, CoFundadora y Vicepresidenta de Indi Brands de El Salvador.
“En Banco CUSCATLAN creemos en fomentar la igualdad de oportunidades y que entre más mujeres estén preparadas para ampliar sus capacidades, tendrán más oportunidades de desarrollo para ellas, sus familias y nuestro país ya que tanto hombres como mujeres podremos aportar de forma equitativa. Por ello apoyamos su formación y aunque sabemos que la brecha de género tardará muchísimos años en cerrarse, trabajamos cada día para contribuir a su cierre”, agregó la ejecutiva.
El congreso es parte de una completa propuesta de valor de servicios no financieros que incluye capacitaciones periódicas en temas de negocios y ciberseguridad, espacios para emprendedores y ruedas de negocios entre otras.
De igual forma ha creado una línea de crédito MUJER CUSCATLAN en la cual ofrece condiciones especiales para mujeres líderes de PYME, beneficios por maternidad entre otros beneficios para incentivar el dinamismo de las mujeres en los negocios.
