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Defensoría del Consumidor activa operativo en el Día de las Madres
La Defensoría del Consumidor activó este jueves un amplio operativo para resguardar los derechos de los consumidores en el Día de las Madres, que comprende la prestación de servicios de información, asesoría y atención de denuncias en los principales centros comerciales a nivel nacional.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, ha informado que este dispositivo incluye la realización y difusión de sondeos de precios e inspecciones en los establecimientos comerciales, así como la verificación de la publicidad en comercio electrónico para proteger los derechos de las personas consumidoras en relación a las promociones y ofertas, precios a la vista, fechas de vencimiento, etiquetado en castellano y publicidad engañosa o falsa, entre otras disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, ha encabezado el operativo de inspección en uno de los principales centros comerciales de San Salvador, donde junto a su equipo de inspección ha verificado el cumplimiento de las promociones y ofertas en el Día de las Madres.
En este marco, y en atención a la encomienda de gestión del Ministerio de Salud, la Defensoría del Consumidor realiza inspecciones para verificar el cumplimiento de los lineamientos de bioseguridad en diversos comercios, con el propósito de garantizar la salud y seguridad en el consumo de la población y contribuir a la contención de la COVID-19.
Salazar ha expresado que la Defensoría, a través del Observatorio de la Publicidad está vigilante para prevenir la difusión de publicidad engañosa o falsa, y evitar que se violen los derechos de las personas consumidoras. Al mismo tiempo, anticipó que se publicarán dos sondeos de “Quién es quién en los precios”, el primero de pasteles, y otro de planchas para alisado y secadoras de cabello.
La Defensoría del Consumidor también ha establecido puntos de atención para brindar asistencia jurídica a los consumidores ante abusos o vulneración de sus derechos. Con este fin se realizarán jornadas en puntos fijos instalados en centros comerciales, principalmente en los municipios de mayor concentración poblacional.
Los consumidores también disponen de los siguientes medios de atención no presenciales, en los siguientes horarios de atención:
Horario de atención del teléfono 910
- Jueves 6 y viernes 7 de mayo, de 8 de la mañana a 4 de la tarde.
- Sábado 8 de mayo, de 8 de la mañana a 12:00 del mediodía.
Horario extraordinario del teléfono 910
- Lunes 10 de mayo, de 9 de la mañana a 2 de la tarde.
Horario extraordinario del WhatsApp 7860-9704
- Sábado 8 y domingo 9 de mayo, de 8 de la mañana a 4 de la tarde.
- Lunes 10 de mayo, de 9 de la mañana a 2 de la tarde.
La Defensoría también te recomienda:
- Leer detenidamente el contrato antes de firmarlo. Las ofertas de bienes o servicios, y las garantías, deben expresarse claramente por escrito;
- Cotizar y comparar precios, para ahorrar;
- Si compras un producto en oferta o promoción tienes derecho a exigir cumplimiento de los términos y condiciones ofrecidos públicamente, y las garantías;
- Si compras productos en comercio electrónico, hazlo en un sitio seguro. Identifícalo por el candado cerrado en la barra de direcciones o en la barra de estado;
- Recuerda que también tienes derecho a retractarte por la misma vía, y a la reversión de pagos, de conformidad con los arts. 13-A y 13-D de la LPC;
- Si pagas con tarjeta de crédito, el precio del producto o servicio no debe ser superior al ofertado públicamente (art. 35 literal d, de la Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito).
En caso de incumplimiento de ofertas y promociones o abusos en perjuicio de tus derechos, contáctanos a través del teléfono 910, WhatsApp 7860-9704, o redes sociales, en Twitter @Defensoria_910 y Facebook DefensoriadelConsumidorSV.
Un motorista de la ruta 428 fue capturado durante, la tarde del lunes, tras haber robado más de $4,000 a un pasajero de la tercera edad cuando pagó el pasaje en el recorrido de San Salvador a San Miguel y viceversa. El conductor fue identificado como Nelson Ernesto Osegueda Cordero, según el reporte oficial de la Policía Nacional Civil (PNC).
La PNC detalló que, tras el robo, la persona de la tercera edad interpuso la denuncia a un policía que se encontraba en la terminal Nuevo Amanecer, en el municipio de Soyapango, lo que dio inicio a la búsqueda del motorista para su captura.
La institución indicó que junto a Cordero también fue detenido Jorge Alberto Soriano Carranza, quien según explicaron, se «subió al bus para llevarse la cartera que había hurtado Osegueda».
Las autoridades aseguraron que tanto Cordero como Carranza serán procesados por el delito de hurto.
#Seguridad ⬇️
Capturan a Nelson Ernesto Osegueda motorista de la ruta 428 y a un cómplice por hurtar más de $4 mil dólares a un pasajero de la tercera edad.
Osegueda se adueñó de la cartera de la víctima y posteriormente se la entregó a Jorge Alberto Soriano Carranza, quien se… pic.twitter.com/0B0MtLsxTM
— NotiSivar 🇸🇻 (@SVNotisivar) April 22, 2024
Con los trabajos de la segunda fase del proyecto de cableado subterráneo, avanza a paso firme la modernización del Centro Histórico de San Salvador, en cumplimiento al mandato del Gobierno.
A la fecha, esta fase de instalación de acometidas para redes de distribución eléctrica y telecomunicaciones registra un 90 % de avance.
Ese progreso ha permitido la instalación de cerca de 2 kilómetros de cableado de media tensión sobre la calle Rubén Darío, al igual que en el sector de la 25a avenida Sur, desde la Sexta Décima hasta la 1a calle Poniente.
La DOM a través de la Constructora El Salvador, trabaja en los acabados de pozos de electricidad y telecomunicaciones para migrar del cableado aéreo al subterráneo que la próxima semana incluirá trabajos de corte y desmontaje.
La segunda etapa del citado proyecto se desarrolla desde el parque Simón Bolívar hasta la 25a avenida Sur en las cercanías del parque Cuscatlán, incluyendo cuadras contiguas al nuevo hospital Rosales; sobre la 1a calle Poniente y la 23a avenida Norte.
Se construyen 120 pozos entre principales y secundarios, para la introducción de la ductería de electricidad, además, 60 pozos de telecomunicaciones con sus respectivas acometidas a todos los edificios y locales comerciales de la zona.
En la primera fase del proyecto en San Salvador se trabajó en 1.3 kilómetros de la red subterránea eléctrica y red subterránea en telecomunicaciones, desde el mercado Hula Hula, hasta el parque Simón Bolívar sobre la calle Rubén Darío.
También permitió modernizar el sistema de alumbrado público utilizando luminarias tipo LED de última generación, respetando el concepto arquitectónico de este lugar.
La transformación del Centro Histórico de San Salvador es una de las principales apuestas del Gobierno del Presidente, Nayib Bukele, enfocado además en la construcción del Corredor Urbano en la calle Rubén Darío cuyo proceso avanza como lo planificado.
La Dirección Nacional de Obras Municipales (DOM) entregó ayer en el caserío El Mozote, en el municipio de Meanguera, Morazán, la fase II del proyecto de construcción de un polideportivo, una estación para la Policía Montada y un salón para la iglesia católica.
Víctor Jiménez, representante de la DOM, destacó que con la entrega del proyecto se cumple el mandato del presidente Nayib Bukele de transformar El Mozote.
«Ninguno de los gobiernos anteriores cumplió la sentencia de la Corte Interamericana de Derechos Humanos de ejecutar algunas medidas compensatorias, luego de los hechos de lesa humanidad ocurridos en diciembre de 1981. Fue hasta el Gobierno del presidente Bukele que se atendió la sentencia de la Corte, generando una inversión histórica en la zona norte de Morazán», expresó.
Los partidos de fútbol y básquetbol 😎🏀⚽️ van a estar súper emocionantes, en las canchas del nuevo polideportivo de #ElMozote. pic.twitter.com/BA8ZmSvImJ
— Dirección de Obras Municipales (@ObraMunicipal) April 22, 2024
El moderno polideportivo, que se encuentra en el corazón del proyecto, podrán utilizarlo atletas y visitantes, ya que cuenta con canchas de fútbol y baloncesto, juegos infantiles y cafetería.
Asimismo, la sede de la Policía Montada comunitaria posee todos los recursos para que los agentes desempeñen de forma óptima su trabajo, entre estos, dormitorios, lavandería y cocina, además de un área protegida y la caballeriza.
El moderno proyecto incluye un salón de usos múltiples, ubicado contiguo a la parroquia, que se ha iluminado para destacar los detalles de la fachada.
